调研问答全文
通策医疗 (600763) 2019-04-26
1、公司 2019 年第一季度杭口、城西、宁口等主要医院的业绩及增长情况如何?
杭口营业收入增长 12%,利润增长 22%;城西营业收入增长 42%,净利润增长 105%;宁口营业收入增长 38%,净利润增长 105%;诸暨营业收入增长 38%,利润增长 54%;庆春、上虞、萧山、城北、衢州分院营业收入同比增长超过 60%,净利润增长超过 60%;昆口营业收入增长 24%,沧州营业收入增长 27%。
2、城西口腔医院业绩超预期主要原因是什么?
城西口腔定位杭州大城西板块,覆盖中青年中高端人群,客户基础良好,团队接诊模式推行第三年,相对成熟,患者的服务质量和满意度达到 99%。
在科室与团队实施预算管理,加大对成本费用事先管控,有效降低了成本。
通过线上线下普及宣传口腔教育,单病种产品的推广;团队诊疗模式的升级与优化,使患者体验更好,医患粘性进一步加强。城西一季度单体产值实现 50 万元,预计年单椅产值可达 200 万元。
3、宁波口腔医院新院的进展情况如何?
宁波口腔医院新大楼建设进行中,预计年底开始营业。宁口新总部的建设有助于提升宁波口腔医院医生的信心、调动团队的积极性;团队诊疗模式在宁波口腔医院的运用,年轻医生在宁口团队的成长明显,本季度宁口的门诊人次提升较快,效益较好。
4、请简单介绍团队接诊模式。
公司积极推行 CM 团队接诊模式,由主诊医生、驻院医生、医助、护士和客服人员构成,对客户实施分类管理和精准服务。CM 团队诊疗模式的着眼点:1)团队组合不同的医生,各尽所长,创造价值;
2)团队内多学科合作,提高医生的天花板,专家可以诊疗更多病人;3)不需要转诊,各科专家一起解决患者问题,客户的体验更优;4)梅奥模式学习丰田管理,后道检视前道。实行团队模式,医疗质量控制和医生素养均会有所提升;5)团队模式对年轻医生的培养优于普通的带教模式。各医院推行团队诊疗模式在不断调整和改进。
5、存济医院的进展情况如何?
武汉存济口腔医院已于 2018 年 11 月正式开业,目前运营 160台牙椅,争取本年实现收支平衡;重庆存济口腔医院也于 2019 年 2月开始试营业,西安存济口腔医院、成都存济口腔医院将加快进度争取尽快开业,西安存济项目预计实现盈亏平衡会更快速,培育期会更短。2019 年,武汉存济口腔医院将在 2018 年的基础上进一步完善管理和团队建设,提升医疗服务质量,加速业务增长。重庆存济口腔医院将加大医生团队建设和市场营运的力度,建立健全管理制度,确保开业成功。
6、种植增长计划目前进展如何?
种植增长计划预计 5 月份推出。种植增长计划旨在保持原有中高端群的基础上,覆盖中低端客户的需求。结合公益活动,加强对中低端客户群体的医疗服务。
7、蒲公英计划分院的预期培育期多久?
参照已运营的分院,公司蒲公英计划新建分院的培育期预计在0.5~1.5 年之间。
8、关于蒲公英计划的分院情况?
目前 10 家签约的分院陆续完成选址,建设最快的分院预计在2019 年度内营业。
蒲公英计划内的分院重点考虑开设在 30 多万-100 万人口的区
域,每家分院规模为 30 至 100 张牙椅。目前的 10 家分院在计划的第一阶段都是 30 台起步。蒲公英计划中的分院预计会出现当年开业当年盈利的情况。
蒲公英计划将给当地的医生团队 20%-40%区间的股权。未来就蒲公英计划没有融资计划。
9、杭口及城西口腔医院单台牙椅的产出是多少?
杭口本季度单椅产值 30 余万元,城西口腔医院单椅产值 50 万元。
10、公司未来业绩的预期如何?
公司 2018 年年度报告中披露,预计 2019 年业绩(收益)增长不低于 30%。