调研问答全文
汇纳科技 (300609) 2020-03-05
一、公司业务介绍
二、提问环节
问题1：线下商业数据分析行业的发展预期如何？公司未来成长的核心驱动是什么？
当前，大数据赋能商业实体已成为行业共识，线下商业实体客户迫切需要更具洞察力、前瞻性、及时性、实操性的综合型数据服务，来辅助实现精细化管理和精准营销。线下商业数据分析行业未来有很大的发展空间。 公司在现有业务基础上，未来几年将着力推进本次非公开发行拟实施的“实体商业线下数据采集网络建设项目”及“大数据运营管理中心建设项目”的发展，其中：前者是公司汇客云实体商业大数据平台的重要基础，未来收入增量的重要来源；后者则是公司技术与业务储备，挖掘高附加值业务和新盈利增长点的战略布局。这将是公司未来成长发展的核心驱动所在。
问题2：公司“汇客云”商业模式是什么？
目前在“汇客云”商业模式下，公司分别在数据采集环节和数据分析应用环节向用户提供数据采集服务和数据增值服务两大类服务，并实现相应服务的收费。 对于数据采集服务，公司根据采集点位数量一次性收取数据开通费，并按年收取基础数据服务费；对于数据增值服务，公司根据客户选择的数据增值模块按年收取数据增值服务费。
问题3：公司的数据服务模式，是先付费再使用还是先使用后付费？
在数据服务模式下，公司采取预收款方式，先付费再使用。
问题4：公司最近的主要发展战略是什么？
公司最近的战略规划可概括为两方面：一是加快线下采集网络的覆盖，做大“汇客云”样本规模，二是挖掘数据价值，加快对购物中心客户数据产品和零售客户的数据产品开发。
问题5：公司零售客户中有多大比例是连锁品牌客户？公司主要为这类客户提供哪些服务？
公司现有零售品牌客户均为连锁品牌客户。公司目前主要为品牌客户提供店内客流及巡店等解决方案，以及门店选址、开业等运营决策相关的数据服务产品。
问题6：公司目前推出了哪些数据增值服务模块？ 这些服务对客户有何帮助？
公司目前已推出的数据服务模块包括：流量分析、运营对标、客群洞察等。其中，流量分析服务模块主要为商场运营者提供实时、准确、多维的流量分析，洞悉场内运营水平，及店铺关联分析，深度解析门店客群关联关系，实现共性关联引导；运营对标服务模块，为客户提供行业动态基准，反映自身在同业中的经营情况排名，透视行业及区域竞争格局；客群洞察服务模块，对本场顾客、商圈及竞品人群进行画像分析，帮助客户精准营销。
问题7：公司预计未来的收入结构情况如何？
公司目前收入结构以购物中心客户为主，主要为客流分析系统销售收入。未来随着“汇客云”数据服务模式的不断推进，公司数据服务收入占比会逐步提高，零售品牌客户也将成为公司主要收入来源。
问题8：公司本次非公开发行的节奏如何？是否会受到疫情的影响？
答：证监会再融资新规落地后，依据“新老划断”规则，公司将采用会后事项等简易程序完成方案调整等事项。目前将于3月9日召开股东大会，预计3月下旬完成证监会会后事项程序后，即可启动发行。本次发行节奏不会受到疫情影响。
问题9：公司在数据采集和数据分析过程中是否存在数据合规风险？
公司高度重视数据合规性问题，只在群体层面进行客流数据采集和分析，不涉及个体层面数据，符合相关数据安全法律法规要求。
问题10：本次新冠肺炎疫情对公司的影响如何？公司采取哪些应对措施？
面对疫情，公司及时采取各项应对措施，在做好疫情防控的前提下，稳步推进各项经营活动，目前公司各项经营活动正常。针对此次疫情，公司及时推出并加快推广人体测温客流综合解决方案，满足客户需求，为抗击疫情做出贡献。
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