调研问答全文
泰尔重工 (002347) 2014-08-19
公司领导向来宾介绍了泰尔重工的发展历程及历年来资本运作情况后，双方展开进一步交流。
1.公司未来几年净利润和毛利率是否会继续下降？
过去十年，是中国冶金行业持续增长的十年。2010年以来，冶金行业结构性调整，各大钢厂也在做积极的变革、转型，对公司也形成了一定的压力，但影响不是很大。在这种情形下，公司积极进取，在新产品研发和新市场的开拓方面都取得了较好的成绩。报告期内，公司首个产品维护服务部--唐山服务部正式开业，并与多家钢铁企业签订服务协议，这标志着以4S服务为理念的营销服务网络模式初具规模。通过此项创新，公司将为客户提供更优质、快捷、系统的服务，增强客户粘合度，为经营模式转向全面的服务和成套方案的提供，打下坚实的客户基础。
2.公司新战略提出要做系统方案供应商，请问做一体化的市场规模有多大？
按照目前的市场行情，一条小型冷轧生产线设备投资大概要几千万元，大型热轧生产线设备投资要好几亿元。从总体上来讲，系统方案的提供还将有较大的市场。
3.产品维修和服务的市场有多大？公司是否考虑过将该项业务独立？
冶金专用联轴器行业在国家的行业划分中属于基础件大类，目前尚未细分的官方统计数据。但一般情况下，通过维修和合理的日常维护服务，是可以提升产品使用周期的，在目前的大环境下，钢厂对于这一块的需求逐渐显现，市场前景还是不错的。公司一直重视产品品质和服务的同步提升，通过服务站的设立，初步实现4小时内到现场，对于提升服务质量和客户粘合度有很大帮助。目前，公司产品维护服务采用事业部，相对而言，也就是独立运作的。
4.公司未来智能化会有哪些途径？
公司的战略定位非常清晰，我们将紧扣“冶金装备、传动机械和智能设备“的战略稳健的向前走。智能制造是未来发展的必然趋势，实现智能化方式也是多样的，例如：对现有产品进行升级，实现在线监测和智能控制；通过产学研合作，加大研发力度，研发新的智能方面的专利技术；也可以通过产业并购整合的方式，直接收购技术成熟的相关智能化企业。
5.产品维护服务对于钢厂和公司的意义有多大？目前公司是提供整条生产线服务吗？
产品维护服务的意义是重大的。通过合理的维护可以提高产品使用寿命；通过维修则可以延长产品的使用周期；此外，通过服务可以增强客户粘合度。公司将进一步加强产品维护服务力度，未来实现整条线服务还是有可能的。
会后，来宾参观了生产现场。
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