调研问答全文
老板电器 (002508) 2014-11-04
本次调研接待由证券事务代表牵头联络公司电商负责人，问题集中于公司电商的发展情况以及“双十一“情况，主要问题如下：
1、 网购的区域
全国各地都有，但主要集中在两块，一块是华东沿海地区，经济发展程度较高；另一块在中西部地区，有消费需求、有购买力，但无线下网点的区域。
2、 线上O2O具体模式怎么开展？
有三种模式，一种是线上购物、线下购买；第二种线上购买、线下体验；第三种是线上购买，后续加强互动、主动服务。
3、 双十一期间线下产品价格会做调整吗？
不会，线下渠道有不同的节日，如十一、元旦。
4、 线上购买人群是在一二线还是三四线？
还是以一二线为主，受天猫、京东等电商平台物流缺失、送货范围所限制。
5、 线上渠道快速发展对线下渠道的挤压？
线上、线下消费人群错位，线上销售额45%来自手机端。线上的发展扩充了销售区域的范围，线下渠道的推进保障了线上的售后服务，线上线下共赢发展。
6、 会不会考虑做一个低端品牌在线上销售？
不会，目前线上的消费者越来越高端化，越来越理性，价格在消费者购买时处于第三位的考虑因素。
7、 线上产品线下有体验店吗？
暂时没有。吸油烟机已经做了3D视频，消费者可以360度，全方位的了解产品，还做了实景家庭购物式体验，提升购买体验。
8、 网上购物华北、华南地区是否弱于华东地区？
都是占第一，但有地区特点，各渠道增速不一致。
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