调研问答全文
立思辰 (300010) 2014-12-25
第一部分：乐易考创始人葛红艳讲解乐易考业务模式及进展
背景及市场：大学≠就业保障；现在高校市场规模巨大，在线教育市场规模也很大，乐易考致力于关注并解决“大学生毕业去哪儿“的问题，做以就业为导向的职业教育。
乐易考模式：关注专业技能和职场软实力教育，并推出同步产品e学习和乐就业；以低成本导入用户，并提供一些精品课程及就业实习机会，增加用户粘性，积累流量，最终实现流量变现及后续基于收据深挖的内容。
2014年业务进展回顾：市场推广层面，2B体系研发完成并落地（与湖南签约）；课程开发层面，第一阶段2C学习及就业产品开发完成；合作层面：与众多线上线下机构展开合作。
2015工作目标：政府签约+高校签约+品牌推广
管理团队：葛红艳（乐易考创始人，中程在线创始人），此外还汇集了原软通动力副总裁做产品研发；某公培机构创始人作公培产品；人大统计学专业博士负责大数据；曾供职于新浪网等互联网科技公司的人才负责互联网运营，等等。公司教育大战略：“云+终端+数据+应用“。
第二部分：问答环节
1.宏源证券冯达：与湖南省的合作是否是独家？2B2C业务的盈利模式？怎么打造生态系统，提供什么服务？乐易考推进的进展如何？大学生创业方面有没有服务规划？
（1）跟教育主管部门是独家合作，教育主管部门跟乐易考的合作，目的是面向全省统一标准规范课程改革及面向全省出具就业趋势、提供就业蓝皮书等等。在类似的合作上乐易考属于独家。
（2）互联网本身要实现的3点包括用户的简单化、用户的去中介化以及引爆用户的自发传播点。
B2B部分：乐易考很重视对用户的获取模式，B2B模式的设计便是站在用户的上游，跟教育主管部门合作；做课程改革，导入学分课程，让学生充分了解乐易考；产品导入会有相应经济回报，降低用户获取成本；所有的课程导入，都是为学生服务的。
B2C部分：导入课程的时候，吸引学生到线上平台中来，购买付费精品课程。并用实习和就业来增加用户粘性，也会和线下机构展开合作。
（3）湖南省的合作模式可以复制到其他省，没有切入的省也会通过地推去跟学校直接合作，两个不同的渠道。
（4）国家目前对创业的扶持政策力度特别大，教育部在本科教育阶段里加了创业必修课，并且有2个两分。公司已经有培训创业的精品课程；未来会接省级、全国的创业大赛；对师资培养的课程研发已经完成；对创业孵化基地，已有成熟的方案。
2.安信证券：与湖南合作的项目，每一个项目的具体合作形式怎样？实习岗位是通过什么渠道得来的？
（1）每一个项目的合作形式不同。调研系统、就创业课改、就业微信平台都会有不同的合作方式。有的是帮助主管部门建设，让学校和学生来使用；有的用产品植入方式。
（2）实习岗位有两种获得方式。一是基于乐易考及其创始人原来的资源；二是企业自发找到乐易考；还有未来和协会及机构合作的方式。
3.东方证券：未来是否会跟招聘网站和提供服务的第三方机构去合作？
会的。乐易考最成功的地方在于它是一个开放的大平台。乐易考更重要的是在流量的积累和活跃度上。
4.行业内的竞争格局，乐易考优势何在？乐易考和立思辰现有的教育板块的协同？
（1）乐易考的商业模式比较独特，融合众多内容，包括IT技术、做教育内容的基因、线上线下的教育服务以及互联网的思维和手段等等。行业内完全的竞争对手暂时没有，细分领域会有一些。
（2）乐易考的优势包括：获取用户的方式；对教育的理解，将内容设计合理；互联网的方式最大限度的传播，解决就业不对称等等。
（3）未来的想象空间很大，本身教育应该是终身教育的过程，前端是K12，往后是职业教育，打通后就是终身教育的平台。但是乐易考目前还是做细分领域--职业教育这一块的，因为不同年龄层的教育诉求不同。未来希望打造在线教育生态系统，做个性化教育定制包。
4、线上产品更接近正保还是达内？乐易考对教育痛点的解决更接近哪个？
（1）正保做的是线上学历和认证，达内做的是IT职业教育，二者基因和内容不同。正保覆盖的人群不仅限于大学生，达内以IT岗为核心来到导出就业培训，进行实习实训等。
（2）乐易考不是细分领域，主要做的是上游，流量，会跟不同的线下机构展开合作，乐易考提供线上的用户积累，但会通过每个细分行业（会计、金融、IT等等）的线下专业教学机构来进行教学。乐易考以就业为导向通过大数据引导来进行培训。总的来说，乐易考是一个开放的大平台，不会只做某一个细分领域的职业培训。
5.是否可以理解为乐易考在课程方面提供的更多的是软实力方面的，其他职教机构提供的更多的是技能培训，未来将充分合作？
乐易考会在职场软实力方面作深入的研发；而专业技能方面，因为专业涵盖领域太多，因此需要引入专业优质机构，再配上乐易考的软实力课程，最终打造复合型人才。乐易考更多的是还是会致力于用户和流量的积累。希望可以帮助同行降低用户导入费用，也希望和优质的教育机构与名师合作，结合公司自身研发的的软实力培训课程，共同打造职业教育模型。
6.乐易考的主要收入来源？
2014年：主要是B2B收入，2015年以及之后：学生付费比例会逐渐上升，学生会在线上购买付费精品课程，之后的收入来源还有一部分是和引入机构的合作分成。
7.单个学校付费会有多少，未来单个学生的ARPU值预估会有多少？学生付费率？
就业+创业部分，学校付费课程是为了学生完成学分；学生付费：根据现有职业教育市场份额以及每个人的平均消费能力可以推算出。
8.如何让学生对乐易考职场软实力培训产生刚性需求？
首先是提供实习就业岗位，会把软实力培训和实习就业岗位打通；除了软实力，也会推出公务员及考研课程，提供线上课程+线下与机构合作面试指导。
9.实习岗和工作岗的行业类型以及规模？针对事业单位和大型央企都有他自己的一套流程，可能不是特别市场化的，因此实习后的留用性如何？
（1）目前实习岗以大型的事业单位及央企和大型民营企业为主
（2）实习从大学期间就开始，应该是不以留用为目的的，实习本身也是一种大学的考核指标。针对就业岗位，随着教育政策的利好，市场化是一个趋势。乐易考通过实习增加用户粘性，最终达到变现。
10大成基金邀请葛红艳女士分享二次创业过程。
之前拥有IT培训经历，不满足于2C的IT职业教育，而后与学校展开专业共建；进而展开行业内探索，职业教育缺乏好的终端平台以及除了IT之外的众多行业需要职业培训等等。进而创办乐易考。希望能帮助学生找到满意工作，同时希望帮助高校解决学生就业痛点。
11.关于二次开发问题？离开学校之后，如何与淘宝、BAT等进行竞争？
（1）关于二次开发问题，二次开发更多的是对升职加薪等方面的，只要在产品线上更加丰富，加入客户想要的培训产品就可以。
（2）掌握教育的诉求，学生离开学下后依然有教育的刚需，乐易考拥有成人培训的基因，市场也需要懂教育，敢创新的教育创业者，乐易考要做的并非堆积课程，而是根据用户所需提供培训服务，未来会通过大数据的挖掘做定制化的个性化学习数据包。
12.乐易考做的好与不好，与学校签约时是否有评估体系？乐易考自身的评估？
（1）学校的内部有一套完整的对老师、学生以及教育部门的反馈体系，在签湖南时，翻转课堂的模式得到了老师们的评估，高度认可；学生的反馈体现在出勤率、学习效果、考试分数以及通过测评得出的学生能力提升等，从大一到大四始终贯穿。
（2）内部测评：学生对课程的线下活跃度（学生自发学习的动力和反馈）
13.签湖南之前，用户量大概多少？
今年上半年主要是产品研发，10月份才开始做的推广，今年用户量大多是跟学校合作获取的批量用户，大概30万左右，跟各个学校去签的。今年主要做用户导入，明年开始做2C积累和用户的转化。
接待过程中，公司与投资者进行了充分的交流与沟通，并严格按照《信息披露事务管理制度》等规定，保证信息披露的真实、准确、完整、及时、公平。没有出现未公开重大信息泄露等情况，同时已按深圳证券交易所要求签署调研《承诺书》。
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