调研问答全文
东易日盛 (002713) 2015-02-04
1、问：公司如何看待3~5年之后的家装市场格局？
答：多年来，家装市场一直是依靠内部的自我发展，而缺少外因的促动。但是，近些年来，不少家装市场外的巨头开始关注这个领域，介入力量越来越大，互联网也开始冲击家装市场。因此我们认为，三年后，家装行业可能迎来巨变。未来的市场我们推测：家装市场的集中度会提升，特别是在中低端市场，能够占领市场的应该是定位鲜明且各具特色的公司。
2、问：公司如何看待互联网对家装行业的冲击点？
答：我认为互联网电子商务趋势已经是势不可当。但是大家对互联网的观点各不相同，在我看来，它对家装行业最大的影响就是将信息透明化。
众所周知，因为家装行业的特殊性，无论是公司还是客户都存在一些“痛点“，而互联网可以解决这其中的一些问题。以前很多家装企业都会靠信息不透明去赚一部分钱，在互联网逐渐帮助客户把信息全透明化后，企业想赚更多的钱就需要为客户提供更多的价值，从而带动整个行业的技术发展、工艺完善及效率提升。
3、公司打算如何解决家装行业的“痛点“问题？
答：我认为可以通过技术手段，开发专用系统解决一部分问题。目前公司推出DIM+系统，它是针对公司现有及未来的商业模式下的家装设计、设计管理、家装施工过程管理等业务定制开发以BIM技术为核心的综合管理系统。主要可以解决家装行业设计技术工具不统一，施工不可控，企业数据信息化、标准化程度不高等问题。
我们希望可以通过该系统达到以下几个目标：
（1）实现设计标准化，提高产业链整合效率；
（2）水电实现可视化设计，提高行业服务口碑；
（3）实现所见即所得，新技术引入，提升客户体验；
（4）实现工程管理集成化，施工缩短，减少装修污染的排放，保护环境。
4、有消息称公司要做金融信贷，可否讲解一下？
答：公司成立易日升投资公司：一方面可以进一步扩展公司投资渠道，整合优势资源，另一方面以易日升投资为主体，积极开拓金融服务领域的新机遇。未来易日升投资将以家装信贷为核心业务，逐步拓展其他消费信贷业务，并配合公司O2O业务的发展战略，完善金融配套服务，不断提升客户消费体验，满足部分客户短期周转的消费需求，开拓公司新的利润增长点。
易日升家装信贷业务，是目前公司主营业务的自然延伸，同时也是公司在金融服务以及互联网金融领域布局的第一步。未来公司在满足客户家装消费信贷需求的同时，通过合作、自建等形式逐渐拓展互联网金融业务的其他领域，延伸公司投资战略布局，提升公司的盈利能力，实现公司的持续稳定发展。
5、速美目前进展如何？
答：速美最早的模式是吸引客户到体验店体验接单，经过商业模式的互联网改造后，目前又有了变化。未来我们主要以小型店为主，在DIM+系统开发完成后，客户的实景体验都会在系统上完成。在系统上也可以很细致的体验家装360度的实景体验。在实体店里客户只要做的是对家装材料的鉴别以及和业务人员的沟通。未来也可能会转化成散户精装化，成为个性化的精装产品。
6、问：很多“大家伙“开始进入家装市场，比如小米，公司如何看待？
答：家装链条很长，速度、价格只是整个家装产业链上的一小部分。但是家装是不能完全以价格和速度衡量的。因为客户的需求是多元化的，且不同的客户生活方式也不同。我认为，家装市场想要做大做强，只有通过技术手段的大幅度提升，从而带动商业模式的变化及效率的提升才能给客户和企业创造更多价值。
7、如何看待电子商务的价值？
答：我认为电子商务的核心是“网聚人的力量“。首先为客户提供有价值的服务来吸引客户，然后通过优质的后续服务来黏住客户，使得家装不再是单次消费。互联网技术可以让我们更准确的了解客户的需求，从而精准的为客户提供他最需要的服务。
8、问：公司如何看待加盟商问题？
答：近两年公司的加盟商没有继续扩展，对于现有的加盟商我们希望能够逐步转化。我们可以通过各种方式继续合作。
9、公司的电商团队是自己的么？
答：核心团队是我们自己的。
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