调研问答全文
三泰控股 (002312) 2015-04-15
总经理陈延明先生首先欢迎大家来交流，同时向大家说明公司已预约4月24日披露2015年第一季度报告，本次交流内容不包括一季报相关信息。
接下来陈总介绍了公司基本情况，以下为本次交流详细内容：
问1：网点的建设跟去年对比如何？
答：公司速递易业务进展顺利，已落地网点超过20000个，布放签约协议近50000份。
问2: 互联网金融的构想是怎样的？
答：收购金保盟是公司进军互联网金融的开始。收购金保盟有两个因素，一是金保盟每年可以带来可观的利润，二是可以加速公司流量变现的能力。
问3: 请介绍一下金惠家的情况。
答：通过家易通、速递易等进入家庭、小区，在此平台之上，社区需求刺激了金惠家的诞生。金惠家搭建的是社区金融综合服务便民平台，已与多家大型证券公司、银行、保险公司达成合作，并已在开展相关业务。
问4: 是否可以结合洗衣、生鲜，成为社区管家？可否在APP上加载电商？
答：目前，国内注册的社区大概有70多万个，500户以上的在5万到6万个之间，我们目前的规划是把线下业务做到极致，线上APP近期会推出来。增加洗衣、生鲜、以及其他应用在技术上都不是问题。
（调研事后补充：速递易APP已于2015年4月16日在Apple store正式上架，首日即入下载量前三，为线下用户提供便捷的线上服务。）
问5: 地推的难题如何解决？
答： 地推最初最难的问题是与物业的沟通和老百姓的接受时间、使用习惯的养成。通过用户口碑的形成，后续地推压力就小了很多。在技术上，我们做银行回单柜这些年已经做到极致，现在这个产品就是我们最初产品的延伸，技术与运维都有保证。
问6: 地推是推广的主要形式吗？协议是否排他？物业乐意吗？
答： 我们与彩生活这样的不少大型物业都是签署的战略合作，旗下所有小区统一签约；协议是排他的；帮助物业解决了代收包裹问题，提升了小区质量，降低了安全隐患，很乐意的，我们目前已与近万家物业公司达成合作。
问7: 快件箱的推广主要形式是什么？
答：地推。
问8: 如果互联网巨头企业或快递公司进入这个领域竞争力是否更大？
答：我们作为行业先行者已经是全球规模的的快递代收平台，已经具备先发优势，我想规模也是壁垒吧。互联网巨头进入只会加快我们的速度，坚定我们看好速递易项目未来市场空间的信念。即使巨头进入也要经历最痛苦的地推环节。快递公司是相互竞争的，他们很难去使用竞争对手的柜子，我们具备第三方优势。
问9: 推广速递易的成本构成是怎样的？
答：最主要还是硬件与运营成本。
问10: 爆仓怎么解决？
答： 一方面增加仓储空间，另一方面设法提升周转率。
问11: 流量和流量变现的换算比例？成本收益。
答：我们今年会积极尝试流量变现，收益可以参阅定增预案。
问12: 柜子的生命周期多长？
答： 5-10年，看自建还是加盟。
问13:柜子利用率如何？
答：平均周转率70%，高的可达3次。
问14: 运维需要支付的成本还有哪些？柜子配备人员的分配情况如何？
答：电费、维护费用、人员成本、短信费用等，运营人员管理小区多少看区域布点密集程度，平均20个吧。
问15: 目前收费是否能覆盖成本？
答：达不到，还没有大规模的收费。
问16: 怎样构想洗衣、生鲜？
答：平台搭建好，洗衣、生鲜等商户进入，我们来完成支付。
问17:如何应对开发商和物业的转型？
答：互联网转型的方法相似，最终是一个购买的平台和交付的平台，我们完全开放的第三方。
问18:柜子的设计是不是偏小？
答：大柜子可以达到微波炉大小，解决90%主要的、高频的问题。
问19：成本是不是太高？
答：这是我们最初做回单柜的延伸，我们具有17年技术积累与运维经验，成本已经压缩到最低了。
问20：能知道包裹里装的是什么吗？
答：行业正在研究如何得到这些信息，物流标准建立以后要求得知这些信息。在形式上就可以压缩成二维码，通过扫码得知。
问21：在APP上加载广告、生鲜、洗衣服务，这都是流量变现的渠道。
答：速递易去年已经产生广告收费，单点单月收费1000元；目前有大量广告商寻求与速递易的合作，未来可能突破目前这种总广告代理商合作模式，会向更多垂直电商等优质广告客户开放流量。
生鲜、洗衣O2O有一个过程，来谈合作的很多，生鲜、洗衣都可以通过速递易平台完成最难的最后100米交付，其他的垂直电商一样可以使用速递易，我们的速递易是可以实现所见即所得。
问22：公司最近公开部分高管即将减持公司股票，是不是不看好公司？
答：补总在公司上市5年以来从未卖过公司股票，而且我们参加股权激励缴款、配股、缴税都是贷的款，资金需求而已，我们高管层大多是工龄10年的老员工了，都认为这不仅是一份工作，而是视做自己的事业在努力。
问23：2014年年报中披露的机构投资者较少，是这样吗？
答：股东是可以查名册的，关心和关注三泰的机构投资者还是挺多的。
问24：是否考虑跟互联网巨头合作？
答：我们的战略是线下要做到极致，逐步往线上转移，但不排除任何合作的可能，关键是双方能否达成一致，坚定贯彻我们的战略。
问25：计划网点做到多少？
答：先达成3年4万点布点目标，之后就不急于追求规模，如何变现成为首要关注的。
问26：定增的安排如何？
答：中国证监会已于2015年2月正式受理公司非公开发行股票申请，待反馈。
问27：推广布局中可否先在一个城市达到规模？哪些城市较早？
答：成都、重庆最早，北上广深等重点城市是重点布局之地。
问28：金保盟的模式？只跟平安合作吗？
答：互联网线上推广平台，主要客户是平安，有其他的客户。问29：问29：将来是否继续做互联网金融？
答：公司收购金保盟已经开始涉足互联网金融中的互联保险业务，未来公司会积极拓展互联网金融相关业务。
问30：烟台伟岸利润中金保盟和爱意汽车网比重如何？销售的工作谁来完成？
答：烟台伟岸的收入主要来源于金保盟。金保盟具有强大业务支撑，销售由会员来做。
问31：是否担心价格竞争？
答：定价权在平安，这不是金保盟关心的，它关心的就是给平安找到客户。
问32：核心竞争力是什么？
答：粘性、客户量。
问33：平安为什么不自己做？
答：对平安来说，增加一个销售渠道何乐不为。
问34：会员多少？
答：目前金保盟拥有3,178名会员，累计为2,355.06万名用户提供了报价和咨询服务。
问35：金惠家是否达到加速布点的条件？盈亏情况如何？今年布点计划怎样？
答：金惠家现在是参股公司在做，我们对金惠家的构想是探索出盈利模式并逐渐实现盈利，所有的事物到最后都要归于服务，没有服务就很难推广，对于金惠家我们是不急于网点建设的。
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