调研问答全文
三泰控股 (002312) 2015-05-15
陈总致欢迎辞，介绍公司基本情况。
本次调研记录如下：
问：速递易如何解决数据流量变现的问题？
答：首先是通过网点布放解决电商线下交付问题打通最后100米，通过良好的粘性与用户体验，积累用户数据与流量，再对这些大数据进行挖掘与分析，了解用户需求，将优质的线下用户迁移到线上平台，形成 O2O闭环，实现线上线下数据与流量的变现。
公司一直在积极探索除互联网保险、广告、基于快递交付基础收费外的其他流量变现渠道。
问:用户数据主要包含哪些内容？
答：基础数据包含用户姓名、手机号码、快递单号等，通过对大量基础数据分析可以掌握用户消费习惯，进而实现精准营销。
问:速递易未来的社区金融规划是怎样的？
答：速递易旨在打造一个社区便民服务平台，基于这个平台积累流量，催生各项增值业务，打造社区O2O综合服务平台，为公司的社区金融服务业务发展战略奠定基础。
问:速递易平台可加载的服务内容有哪些？
答：我们打造的是一个开放的第三方便民服务平台，只要内容服务商愿意和我们合作，都可以加入到这个平台上，包含但不限于保险等金融服务、广告、精准营销、垂直电商配送、本地配送、生鲜洗衣等增值业务。
问:加载服务内容是否刚性需求？
答：速递易通过解决最后100米交付痛点获取流量，解决了快递员的痛点和用户的难题，我们目前已经是国内最大的电商线下交付平台，从作为行业先行者的身份以及现在形成的规模来看，已经证明了用户的需求，未来随着各种便民增值服务的引入，能满足老百姓更多日常生活需求，并将进一步强化用户粘性。
问:互联网保险业务与速递易业务的协同性？
答：速递易通过线下布局，获取用户数据，分析掌握用户需求，亦可与我们将收购的互联网保险金保盟资源共享，流量互导。
问:速递易建设资金紧张吗？
答：通过前期配股资金到位和未来非公开发行的完成，为速递易项目提供了资金保障。
问:公司收购金保盟，是出于怎样的考虑？
答：首先金保盟与大型保险集团平安合作，具有一定的盈利能力，其次是收购金保盟，公司正式进军互联网保险领域，未来可利用速递易打造的线下便民服务生态平台与互联网保险线上平台实现流量互导，也是速递易流量变现的一种方式。
问:柜子为什么要对快递员收费？
答：对快递员收费不是主要目的，因为柜子资源是有限的，需要制定规则来决定谁拥有使用权，使用即付费。我们也一直在探索新的数据流量变现形式。
问:是否考虑箱子的收费针对用户而不是快递员？
答：箱子的超期付费功能就是针对用户的，其余不是，收费并不是我们的目的。
问:非公开发行进度如何？
答：2015年5月8日，公司收到了中国证监会关于非公开发行的反馈意见，目前公司正组织相关人员进行回复，公司将在规定的时间内尽快公告并报送证监会。
问:公司对征信业务和移动支付的构想是怎样的？
答：公司对征信业务和移动支付业务一直非常关注，也在积极探讨开展形式，未来如有机会也会考虑合作，合作形式不限于参股和并购。
问:箱子使用的活跃度是否有参考数据？
答：速递易搭建的是统一的后台，用户数据都在我们的后台集中处理，比如输入一个用户手机号码就可以调出这个用户的全部的网购单子，进而可以分析用户的消费行为，我们认为是很有价值的数据。
问: 速递易推广路径是怎样的？
答：速递易推广最初是与物业和业主委员会沟通，随着网点密集程度越来越高，以及良好的用户口碑以及品牌影响力，地推会相对更容易。
问: 布点所选城市和社区的标准？
答：从一线城市的大型居住区和商业区着手，逐渐向其他中心城市推广。目前我们已在成都、重庆、深圳、广州、北京及上海等72个城市的大型居住区、商业区、校区、机关企事业单位综合办公区完成速递易设备布放及运营工作，网购频次以及电商发达程度都是我们选择布点城市的主要标准。
问: 柜子使用具体收费标准是怎么样的？
答：目前，快递员通过刷卡付费，为适应不同体积的包裹，箱格分为小、中、大三种，收费标准分别为0.4元/格、0.5元/格、0.6元/格。超期费用为1块钱1天，用户可通过投币支付，未来会有更多地支付手段方便用户。
问:公司未来在资本市场上有和运作构想？
答： 2014年公司完成了配股，2015年初设立并购基金，目前正在进行收购互联网保险公司以及非公开发行等工作。未来公司将充分利用资本市场推动公司内生、外延发展。
问:目前速递易业务收入构成是怎样的？
答：速递易主要收入包括寄件、收件、超期收费、广告收入四类，目前主要收入来源于广告收入。
问:柜子配置是怎样的？使用期限是多久？
答：一个社区的柜子标准配置为1个主柜和4个副柜，共72个箱子。使用期限5-10年，看运营方式。
问:请介绍一下金保盟的基本情况。
答：烟台伟岸旗下的“金保盟“网站是国内知名的保险产品互联网推广平台，目前主要推广平安保险的车险产品，其通过金保盟与保险公司的数据库进行接口，能为客户提供快速、及时的车险报价和导购服务。金保盟拥有3,178名会员，累计为 2,355.06万名用户提供了报价和咨询服务，2013年、2014年通过金保盟成交的保费约为15.2亿元、18.4亿元。
问:金保盟合作的保险公司有哪些？
答：金保盟最近两年的客户为平安财险和平安寿险。金保盟积攒了过硬的推广能力和良好的商业口碑。今年以来也在不断拓展新的客户，拓宽推广险种。
问: 是否会向烟台伟岸派驻管理人员？如何实现双方快速的契合？
答：交割完成后，公司将向烟台伟岸派驻董事、高管以及技术人员，目前我们双方充分沟通，对收购完成后的深入业务合作以及协同效应都充满了期待。
问:如何看待烟台伟岸的客户集中度高的问题？
答：目前，我国的车险网销行业还处于发展的起始阶段。保险产品网销以其大大低于线下销售的成本，使得各大保险公司不断提升网售的占比。金保盟是业内知名的保险互联网推广平台，已成为平安财险最有效的第三方合作推广平台。由于过硬的推广能力和良好的商业口碑，以及车险标准化程度比较高，烟台伟岸拓展其他保险公司或金融机构不会太难。所以，客户集中的现象不会导致烟台伟岸的客户依赖。
问:速递易的建设期多长？今年会实现多少收入？
答：速递易第三期项目建设期为18个月，达产期6个月，今年预计将实现收入4亿。
问：广告屏利用不足，怎么解决？
答：没有线下网点一定的密集程度，随意上广告只会降低用户体验，也会削弱广告价值，所以有个过程，我们自己在权衡，今年会全面铺开。
问:加生鲜冷柜的成本和主要合作形式？
答：配置生鲜冷柜的成本大概要增加七八千一套，自建、合作都可以。
问:金惠家的推广模式是怎样的？
答：金惠家定位在社区布局，为社区居民提供金融服务。我们对金惠家的构想是探索出盈利模式并逐渐实现盈利，和速递易推广形式不同，对于金惠家我们是不急于网点建设的。目前金惠家已经和大型证券、保险、银行等金融机构签订了合作协议，并已在开展相关服务。
问:公司传统业务情况发展如何？
答：目前公司传统的金融自助业务、金融安防业务和金融外包业务仍占公司营业收入很大比例，且保持在一个相对稳定的状态。未来公司将基于目前和银行的合作，利用自身优势开拓新的业务模式。
问:如何看待中科金财等同行业公司走向互联网金融领域？
答：我们与同行业公司一样，在走向互联网金融领域都在结合自身实际情况探索适合自己的路径，三泰公司通过线下速递易网点布放，积累流量，再结合传统金融电子业务方便的优势，布局社区金融。
问:公司转变为控股集团组织结构的战略构想是什么？
答：公司根据目前金融互联网及互联网金融市场发展趋势，公司积极调整战略布局，一方面继续巩固传统线下服务与技术平台，另一方面积极采用互联网思维，全力跨界创新速递易等线上线下服务入口。
鉴于公司目前的战略及业务投资方向重心已不仅限于电子行业，公司从单一电子企业转变为控股集团架构，有利于优化资源配置，以适应公司社区金融战略发展需要。
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