调研问答全文
众信旅游 (002707) 2015-05-27
一、问：关于产品的定价，和途牛相比，定价相差很多，如何解释？
答：众信有批发零售两个渠道，B2C渠道即众信的渠道是公司自己定，B2B渠道则不同。之前和行业的代理商有价格体系，目前也与途牛达成了较好的沟通。从行业、国家旅游局而言，希望维持一个较好的价格体系和健康积极的环境。
二、问：业务布局的点太多，教育与互联网金融和之前的业务关系不是很密切，多长时间能够看到雏形？互联网金融方面与腾邦的差异？
答：第一个问题，不是所有的东西都是自建，术业有专攻，自建在效率和时间上不可取。第二个问题，既然是想做供应链金融，就需要搭建平台，众信会根据自身的特点去搭建，不会完全复制腾邦，毕竟两家公司在业务和出身上不同。
三、问：关于目的地生活服务平台，与天巡和海玩的优劣势？教育平台，目前异乡好居的市场规模？
答：与天巡对标的是世界99，世界99目前在国际机票上在几大网站上的排名第一，说明世界99有一定的实力。异乡好居通过4个月的时间，微信端已经有了一些数据，再过一段时间，会有更多的业务量。游学是让孩子开拓视野和留学的开端，未来发展前景广阔，且毛利率较高。
四、问：公司做的较多B2B业务，如何将B2B转到B2C，如果没有转换，是做不到的，我们现在的所有的东西，市场上有很多家在做，过去3年已经看到万科在旧金山建房，公司提到的每个领域都可以出大公司的，如何保证公司能够出来？
答：公司做的是服务型产品的销售和消费，希望扩张的领域早就存在，但是之前没有非常大的企业出来，主要为需求处于由低到高的发展阶段，众信选择了一个比较好的高时点进入，希望搭建的是平台，并不是所有的事情都是众信自己做。服务能够生钱，未来我们还是要做好服务。
五、问：海外教育和置业都是个性化的，规模化如何解决个性化的需求？
答：随着规模的增大，应该会有企业可以满足多样化的需求，像众信旅游可以解决之前出境游的个性化一样。在旅游行业也有做小而美的，也有众信、凯撒、途牛这样的大众化的公司。如果海外教育和置业走到这个阶段，相信也会这样。
六、问：众信在营收、净利和市值规划？
答：因为涉及信息披露，不是很好回答。众信旅游的团队在一起希望做到和别人不同，市场提供了好的机会给我们，我们不会放弃，要做到最好。
七、问：航线的挑战，向二三线城市下沉，公司如何应对？公司包机策略是如何开展的？
答：公司在沈阳等10多个城市都已经布局，众信一直采用的是跟随政策，航线到哪里，我们就会到哪里。有竞争对手，我们觉得是好事，众信与凯撒在包机上双方都有优劣势，也有很多合作。众信在欧洲线上有大规模的包机，在很多短线上也有包机。
八、问：众信是要做全产业链的事情，我们做这么多产业，重点是什么，如果遇到风险，如何面对，在客户的管理体系上是否有想法，我们作为服务的提供商，服务做到极致是非常难的，我们设想的服务平台是什么?
答：众信的强处在于执行。旅游服务是首先要做好的，其次是游学，这些事情上其实最终体现在服务上。这么多的市场，其实是一个是市场，即中产阶级消费兴起，人要走出去。
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