调研问答全文
步 步 高 (002251) 2015-06-16
6月16日9:30-13:30
问：目前公司电商项目进展如何？
答：1、跨境电商
步步高云猴网旗下跨境电商业务，致力为国内消费者提供快捷、高品质、值得信赖的国外正品购物体验。
云猴全球购为满足不同顾客需求，提供“保税区发货“、“海外直邮“两种购物方式。“保税区发货“--海外批量直采，整批入国内报税仓，区内打包，邮快件出仓，海关国检监管，成本低，效率高，正品保障，更快到货。“海外直邮“--由云猴网境外合作方海外打包，直接发货，商品更加丰富。
到2015年底，步步高云猴全球购部分垂直品类将做到规模领先，跻身国内跨境电商的第一梯队。
2、大平台本地企业联盟，便利店体系资源整合、干线物流的打造、社区业务公交化均稳步推进。
3、线上线下互动加深
6.30线下实体店深度互动营销的展开；线上全球购美妆上线；
7.30线上全球购食品上线；
8.30线上保健品上线；
9.30线上生鲜、奢侈品上线。
问：截至到目前为止全球购发展情况如何？
答：1、自营布局：已建设保税区自营仓库，并同步和广州保税区合作，结合云猴香港公司开展跨境自营业务，首批上线100个SKU，涵盖母婴、个人护理；2、平台：截止6月平台已上线20家商家、近千个商品，涵盖母婴、保健品、美妆、个护等。3、已对接美国知名网站，近10万SKU直邮，以百货、电器、箱包、鞋服、包括轻奢为主。4、省外订单比例在40%以上，外省订单稳步提升中；移动端订单6月份占比达到65%。5、7月份上线跨境供应链服务，自营保税区仓库开始运营。优先为云猴全球购自营服务，包括仓储、分拣、打包、清关等环节，后期开放为外界各个跨境电商服务。
问：云猴全球购与之同行的优势是什么？
答:1、母公司行业领先优势，目前所有与境外合作均依托母公司（上市公司）进行业务洽谈，实体体量+O2O+B2B的组合型业务，我们将具备更多的采购优势，同时建立专业的选品团队，能让我们的产品更具竞争实力，同时能进行线上与线下是深度互动。
2、业务模式多元化 提供“保税区发货“、“海外直邮“两种购物方式。“保税区发货“--海外批量直采，整批入国内报税仓，区内打包，邮快件出仓，海关国检监管，成本低，效率高，正品保障，更快到货。“海外直邮“--由云猴网境外合作方海外打包，直接发货，商品更加丰富。
采购平台共享化，我们将会是一个开放性的采购平台，同行以及未来竞争对手均能共享其采购平台。
3、创新型服务模式 预计到8月份我们将升级出，新型跨境电商APP社区规划平台，用户登入APP不单是购买商品，更重要的是能获取信息以及分享信息，同时我们将对各类信息进行定向分类，方便用户定向需求。
问：下一阶段公司发展的方向是什么？
答：1、注重人才团队建设。
2、加速云猴全球购省外扩张，在全国主要城市设立地推办事处。
3、B2B,O2O多方向多渠道稳步发展，打通物流最后一公里。
接待过程中，公司接待人员与投资者进行了充分的交流与沟通，严格按照有关制度规定，没有出现未公开重大信息泄露等情况，同时已按深交所要求签署调研《承诺书》。
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