调研问答全文
索菲亚 (002572) 2013-05-06
提问：经销商店面的效果图设计师，也是公司为经销商提供相应培训课程培训吗？
潘：店面的效果图设计师不需要太强的设计专业能力，他只要熟悉公司产品，熟练运用公司的产品设计软件，就能够胜任。
提问:新国五条出来后，房地产交易比一季度要差。这样的交易情况对公司的影响如何？
潘：房地产交易情况对公司的影响是有滞后性的。今年房地产的销售情况对我们行业的影响，可能要明年才能看到。
提问：二手房交易火爆对公司的业务有没有影响？
潘：公司客户群里面二手房的装修客户占比比较少。
提问：增城工厂跟其他三个分厂的关系如何？是不是这边发送原材料，然后发送到分工厂那边组装？
潘：原材料是在当地采购后在分厂那边做贴面。但是订单是由增城总厂来处理好后，发过去分厂进行生产。数据处理在总厂完成，分厂相当于公司的一个车间。
提问：经销商超额完成度任务有什么激励？
潘：没有什么激励。任务完成的多，他赚的就越多。
提问：公司相较于装修公司，有什么优势？
潘：相较之下，装修公司有客户接触比我们前端以及价格优势。精装修楼盘都比较看重品牌，这样比较下，在精装修楼盘的业务里面，我们有品牌的优势。
提问：在公司的规划里面，大宗业务要做多少？
潘：只要能拿到单，产能也能支持，能做多少就做多少。
提问：市场上，一般说索菲亚的折扣力度可能没有其他品牌大，但是最终消费者也会选择了较贵的索菲亚。为什么会这样？
潘：这块主要是因为产品出样，服务流程等等大品牌核心竞争力方面，索菲亚的表现能给到消费者信心。
提问：在小城市，可能当地消费观念没有升级，对价格比较敏感。那三四线城市的经销商怎么做？
潘：在三、四线城市不缺乏一些对美好、高质量生活追求的消费人群。支撑当地消费市场的核心，还是在于索菲亚产品出样的出色，质量过硬，另外，中高端品牌形象也会吸引他们购买我们的产品。
提问：最近很流行一种叫“禾香板“的号称“零甲醛“的板材，对禾香板有什么认识不？
潘：禾香板的制造流程跟中纤板不一样，禾香板制造过程会产生毒气，但是成品不会有游离甲醛释放。相较于中纤板来说，要达到同样的物理特性（譬如硬度等），禾香板的成本要比中纤板高。
提问：史丹利用的是颗粒板，相较于中纤板来说，哪个趋势会用的多些？
潘：颗粒板就是刨花板，但是两个板材的使用没有对立。主要看使用的用途以及消费者的预算。刨花板比中纤板便宜，可以降低消费者的花费。
提问：公司海纳百穿系列上市后，有没有什么好的效果？
潘：海纳百穿是一个收纳体系，不是衣柜。因为也比较贵，消费者只会选择性的去购买。
提问：其他一线品牌都在做差异化，那具体表现在哪里？
潘：差异化哪个品牌都在这里做，所以他们在推产品的时候，都会避开其他品牌比较强的地方。
提问：公司的产品生命周期多久？
潘：跟消费者装修周期是一致的。一个衣柜一般能用10年。
提问：国内市场，07年后是开店的爆发期。现在三四线城市的销售情况怎样？
潘：三四线城市现在还在培育期，现在终端销售额也只是在100~200万左右。
提问：在三四线城市里面，定制衣柜替代成品衣柜是不是要缓慢很多？
潘：是要缓慢许多。
提问：县级城市的培育期多长？
潘：培育期至少要2~3年，需要守一段时间，培育当地消费者的消费观念，让他们接受定制衣柜行业。
提问：公司的毛利率未来来说会往下走吗？
潘：毛利率这块还是以保持稳定为主。
提问：公司的中纤板都是外采的吗？品质怎么控制？
潘：公司要求裸板采购回来，都要达到E1级的标准。每批原材料，公司都会安排实验室进行抽检，不达标的会全批退货。
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