调研问答全文
华声股份 (002670) 2013-07-09
一、请问公司的行业发展趋势是？
答：公司主营家电配线组件业务主要取决于下游家电行业尤其是空调行业发展趋势的影响。受近年来国家推出“家电下乡“、“节能惠民“等多项鼓励家电消费政策的刺激，家电行业最近几年呈现出较好的增长态势，报告期因国内房地产调控政策短期抑制新需求、欧美经济尚未复苏等因素影响，国内空调、冰箱等家电行业增速回落，公司业务增长受到负面影响。但伴随国民经济的发展及国民收入水平不断提高、城镇化建设的健康持续发展以及节能减排政策的推广落实，家电消费在未来几年仍将保持持续稳定的发展，家电配线组件行业也将面临诸多的机遇及挑战。谢谢。
二、请问公司所处的行业竞争格局如何？
答：目前我国的家电配线组件制造处于相对成熟的发展阶段，中小企业较多，大型企业在一定细分市场具有竞争优势；各细分市场集中度较高，行业龙头企业占据较大市场份额。公司在空调连接组件市场上具有一定优势，市场占有率约为30%，得到了国内外众多知名家电制造企业的认可。谢谢！
三、请问公司如何成为家电制造企业的合格供应商？
答：大型家电制造企业对配线组件的质量要求高于一般行业标准。家电配线组件制造企业需经过资质审查、送样检测、现场审查、小批量供货等一系列程序，在工艺流程、技术研发水平、生产能力、产品质量等方面接受家电制造企业的考核，才能成为合格供应商。谢谢。
2013年，公司重点的工作？
答：（1）加大市场开拓力度（市场开拓计划）
公司将积极配合战略客户的产能扩展计划，与其共同成长；通过扩大产能，在保证新老客户产品供应的同时加大现有客户的横向开发力度，扩大公司其他产品的销售规模；开拓家用电动工具、小家电、智能家电配线组件及其他新型产品市场，使公司总体市场占有率进一步提升；并充分发挥公司的国际安全认证齐全的优势，进一步开拓国际家电制造客户，逐步增加国际市场份额。
同时，坚持以客户需求为导向，不断提高生产管理能力，狠抓产品质量，提高销售服务水平，千方百计深化与客户之间的合作，争取销售业绩出现新的突破。
（2）实施募投项目，提升公司综合竞争力
公司将继续稳步推进“新型节能家用电器环保配线组件项目“的建设工作，加快新设备、新工艺的投入使用，有效提高生产效率，降低产品成本。同时，进一步优化生产管理，理顺客户生产淡旺季所出现的矛盾，有效开展客户满意度管理工作，不断提升公司综合竞争力。
（3）优化业务流程，完善激励机制，提升管理效率
公司将以ERP系统升级为契机，进一步梳理职责，理顺产、供、销业务之间的矛盾，简化、优化、固化各项业务流程，提高整体管理效率和市场反应速度，为经营和决策提供实时、可靠、全面的数据分析支持，实现规范高效的业务流程管理。公司将稳步推进收入分配改革，通过建立完善科学有效的绩效评估体系和公平合理的激励机制，充分调动全体员工的工作热情，切实有效提升管理效率。谢谢！
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