调研问答全文
银之杰 (300085) 2013-08-28
公司董事会秘书刘奕就公司基本经营情况及新产品开发情况回答了接待对象提出的以下问题。
1、 公司传统业务和像流程银行业务、金融专用设备类新产品的发展情况如何？
答：公司原来在影像应用方面的产品主要是电脑验印系统、票据影像交换软件、远程授权等。公司依靠影像应用领域的产品在金融行业积累了300多家银行客户，包含四大国有银行、城市商业银行、农村商业银行等，银行客户的地域分布也相对均衡。基于广泛而稳定的客户基础优势，公司正在大力发展新产品、拓宽业务领域。
流程银行的概念从05年由银监会领导提出，近两三年的业务发展比较快。去年公司成立了流程银行事业部，聘请了行业内的领先人才，从无到有，现在建立了七八十人的队伍，并且已经积累了6、7家银行的案例。通过流程银行业务，公司也更深入地把握了银行业务流程最新的变化、有利于梳理、开发更多的银行业务软件产品。另外，在金融信息化领域，以创新型金融机具为特点的硬件产品或者软硬件结合的产品市场空间非常大，对于公司营业收入的规模扩大也非常有益，结合这些方面，公司近年来在创新金融专业设备领域的投入非常大。
2、 印章智能控制机的市场容量如何？
答：目前，我国约有20万个银行营业网点，约150万左右的柜员。我们研发的智能印控机和临柜智能印控机产品，理论上估算其市场空间超过百亿元。
3、 印章智能控制机的推广情况如何？
答：印章智能控制机这个产品的需求是与银行客户沟通而来，从目前来说，这个产品的市场需求也是明确的，已经有一些大型国有银行有改进原有盖章模式的想法。银行客户不仅是后台需要有盖章的业务，前台也有相应的需求，我们希望利用我们先行的优势以及在银行客户积累的良好基础，尽快打开市场局面。
4、 印章智能控制机这个产品实现盖章是打印上去的章还是真的盖上去的？
答：印章智能控制机是将实物章进行管控，是由实物章实现盖章。
介绍印章智能控制机的使用背景：每个银行都有业务专用章、结算专用章等3、4枚由柜员或专门主管管理的章。由于银行的机构体系比较庞大，网点、柜员数量较多，曾经出现过柜员私自盖章导致银行损失的案件。出于风险管理的需要，银行的业务部门或信贷部门都需要使用这样的产品。
5、 盖章系统是否与银行的业务系统有对接？
答：临柜印章智能控制机会与银行的核心业务系统有业务上的关联。
6、 国外的环境是否需要印章智能控制机这种产品？
答：印章智能控制机主要是针对国内的业务环境，在国外一般是通过手签字，信用体系、业务流程和模式也不太一样。
7、 如果放一张空白纸进去是否可以盖章？
答：首先，盖章会有相应的权限审批。其次，如果本人有盖章权限一定要这样操作，盖章前后的影像都会留存下来，供事后监察。
8、 传统成熟产品每年的降价幅度是多少？
答：从财务报告上来看，传统产品的毛利率每年下降的幅度约在5、6%左右，这种下降数据也受到了核算记账方法的影响。比如近两年软件收入的增长不高，但是公司人员增长较快，因此反映的产品毛利率下降。
9、 目前印章智能控制机产品的竞争对手有哪些？
答：目前该产品还未形成标准化的应用产品，竞争对手不多，据我们所知，主要是东方金鹰。未来随着产品的定制化，可能会增加一定的竞争对手。
10、 这个产品的技术壁垒不高？
答：技术壁垒主要体现在机电一体化的实现和对银行业务的理解，在金融信息化这个行业，客户会比较看重案例和行业经验。
11、 理论上来说，做银行机具的公司跟银行是有案例、合作经验的，他们是不是更有优势打开市场？
答：但是有自主知识产权产品的行业经验和代理业务的行业经验是不一样的，我们有大量有自主知识产权产品的银行应用案例。
12、 印章智能控制机去年的销售情况？
答：去年在一家大型的省分行卖过100多台，可以说是一个试点的运用。
13、 公司目前的客户是以银行为主，目前是否有考虑延伸至证券领域？
答：目前也有在洽谈的项目，未来我们会往大金融这个方向去努力。从我们的经验来说，银行可以做的事情还是很多的，但也不排除未来一两年会开拓保险、证券业务领域。
14、 印章机在大行客户的推广进度会影响今年激励目标的实现吗？
答：有可能。从现在来讲，工行、农行的项目比预期要晚，今年还有4个月的时间，我们会非常努力去实现我们的业绩目标。从眼下来看，印章智能控制机是我们目前投入精力最大的，但是从长远来看，这只是公司发展过程中的一个产品，金融这个行业可以做的事情是很多的。
15、 工行这样的银行是否会同时选择多家供应商吗？
答：这个都是有可能的，实际情况由银行来定。只要印章智能控制机这个产品能够往前推就是有意义的，加上像工行这样的大行招标采购也有一定的示范意义。
16、 去年公司有四、五单流程银行项目，那么今年的情况如何？
答：与去年的收入规模差不多。从公司情况来说，我们不是依赖流程银行业务对公司盈利有很大的贡献，更在于通过做这一块业务，掌握银行业务流程最新的变化、全面了解银行流程。
17、 支票ATM受理机属于新产品吗？还未放量？
答：支票ATM受理机属于新产品，目前还没有放量。
18、 支票ATM受理机与现金ATM机的区别？银行买还是银联买？
答：支票ATM受理机是处理支票的。该产品主要是银行买。
19、 公司有哪些新产品？
答：公司新产品主要有两种印章智能控制机、支票ATM受理机、回单自助打印机，软件方面除流程银行以外，由利率市场化、新资本协议带来的软件方面的发展我们也在关注。
20、 今年支票ATM受理机能够贡献收入吗？
答：不好说。
21、 公司传统产品销售规模下降的主要原因？
答：主要是由于市场饱和。比如验印系统，目前国内大部分银行都有使用这个产品，这两年我们也对产品进行升级、改造，保持既有销售收入规模。
22、 公司在传统产品方面的投入也不多了吧？
答：传统产品仍在产品的优化和升级换代方面有投入，但占公司总体研发投入的比例不高。
23、 对于印章智能控制机这个产品，章为什么不能打印上去，非要盖上去？
答：打印的章和实际盖上去的印章是不一样的，不能采取预印的印章主要是法律效力和空白凭证保管安全性的考虑。
24、 银行的招标流程是怎样的？
答：招标前，需求挖掘、方案引导，再由有决策权的分行或总行来组织招标，通常是由业务部门、技术部门、计财部门及采购部门等人员组成专门招标委员会，必要时，银行客户也可能会委托专门的招标公司来进行项目的招标。
25、 整个招标流程需要多久？
答：不一定。从正式发标开始，可能是1、2周到1、2个月。
26、 公司营业收入没有太大变化，但是利润有大幅下滑，主要是因为什么？
答：成本的增长较收入的增长来说，成本增长的更多。特别是人力成本，近几年公司的人员由10年的350多人增加到如今的580人，人员薪酬近几年也保持在每年约10%-20%的增幅。
27、 公司有无行业内的并购计划？
答：通过行业并购实现公司产品和业务领域的拓展，一直是公司重视的工作。因为我们客户基础非常好，但是原来的产品线相对比较单一。扩大原有产品线，一种方法是自主研发，另一种是通过兼并收购。今后我们会密切关注，找合适的切入点去尝试。
28、 有没有相对明确的收购标的或者列入计划的？
答：还没有明确的计划。
29、 实行利率市场化后是要改核心系统还是涉及整个业务系统？
答：实行利率市场化的话，对银行的核心业务系统和其他与利率相关的业务系统都有影响。
30、 验印系统的是否存在判断错误的风险，有过纠纷吗？
答：我们通过保险公司为产品购买了产品责任险，目前没有发生理赔的情况。
31、 临柜印章智能控制机的使用，对银行的人力成本、工作效率、处理的业务工作量是否有影响？
答：使用印章智能控制机对运营成本没有影响，只是一个使用习惯的改变。这种变化是为了有效控制风险，办事效率不会有影响。管控风险对银行来说是重中之重，为了提高银行柜员的使用体验，我们在产品使用的便利性和稳定性上做了很多工作。
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