调研问答全文
银之杰 (300085) 2013-09-10
公司董事长陈向军、董事会秘书刘奕就公司基本经营情况及新产品开发情况回答了接待对象提出的以下问题。
1、 能否介绍一下这次投资设立公司的合作方？
答：公司与联合金融公司共同投资设立公司，共同开发银行支票金融服务市场。联合金融公司的发起人之一是深圳金融电子结算中心，其上级管理机构为中国人民银行深圳中心支行。联合金融是一家集团公司，下属有多家专业子公司，提供金融软件开发、外包服务、金融物流、客户服务等诸多领域的金融外包服务，是一家为金融机构提供专业化和全方位配套服务的综合服务商。
2、 具体的合作模式是什么?
答：合作模式是联合金融和我们合资成立公司，双方将各自现有与支票金融服务有关的知识产权等研发成果以无偿授权使用的方式注入到合资公司，以合资公司作为经营主体，建设支票自助受理终端网络和信息交换网络，以运营的方式向商业银行和提供支票自助结算服务。初期主要在深圳地区实现。现在刚签订了合作框架协议，具体的运营模式待后续确认实施细节后再做沟通。
3、 今后是不是将支票ATM受理机主要放在合资公司推广？
答：支票ATM受理机在国外运用得很广泛，近几年在国内兴起，但由于没有跨行结算平台和支票自助受理功能需求不统一等原因，在国内一直没有得到大面积使用。公司和联合金融合作的设想，是通过新的运营模式的尝试，借助联合金融和我们双方的优势，把这个产品的应用发展得更好。合资公司是支票ATM机研发、生产和运营的主体。如果支票ATM机直接向终端客户销售的市场发展起来了，双方也都有市场推广的权利和义务。
4、 与联合金融的合作，目前主要是面向深圳地区吗？
答：框架协议的合作范围是面向全国市场。首先我们计划先从深圳地区发展这项业务，把深圳地区的业务发展好了，再争取向全国其他地区推广。
5、 印章智能控制机产品的推广情况？
答：我们还是比较看好印章智能控制机的市场前景，从目前来说，这个产品的市场需求也是明确的，虽然现在银行还未大批量开始招标采购，但是市场上已经有一些大行已经有改进原有盖章模式的想法，并开始评估和推进产品的应用实施。这个产品本身属于创新性的产品，因此市场推广需要一个过程，目前看进度情况比我们预期的进度要慢一些，还不能确定什么时候能有结果，还在进行中。
6、 支票ATM受理机有处理现金的功能吗？国外的此类产品据说有这种功能。
答：目前公司的支票ATM机没有处理现金的功能，主要面向的是对公结算业务。
7、 支票跨行处理的标准是已经确定了吗？
答：支票ATM机的终端本身还没有形成统一的行业标准，但用于跨行结算的支票影像交换数据信息已经有了行业标准，是在2007年国内实现跨地区支票影像交换的时候就有了。我们当时也参与了人民银行的票据影像交换行业标准的制定工作。
8、 公司未来的战略方向如何？
答：公司在上市制定了三方面的发展思路，一是开发新产品，二是拓展新的业务领域；三是开发新的业务模式。我们上市后也一直在践行这一思路，开发了印章智能控制机、支票ATM机、回单自助打印系统等创新型硬件新产品及流程银行相关软件新产品。与联合金融公司投资成立合资公司开发支票金融服务市场是我们开始尝试新的业务模式。此外公司还在关注新兴产业领域的发展机会。
9、 公司的业务模式比较丰富，最近两年更看好哪一块业务的发展？
答：最近两年我们产品方面的重点还是会放在印章智能控制机、流程银行相关软件等新产品方面；业务模式方面目前还不能算丰富，我们也是刚开始尝试新的运营业务模式。至于支票金融服务市场能否取得成功，还有待看后续发展的情况。
10、 深圳会是最早推行这种运营模式的吗？
答：据我们所知，深圳是目前国内最早有企业尝试这种运营模式的。
11、 支票ATM机可以处理手写支票吗？
答：从我们的设想来说，争取能够达到可以收取手写支票的功能。
12、 印章智能控制机如果实现销售的话，会是单个省分行进行采购，还是好几个省一起采购？
答：具体的采购方式要视银行的决策情况而定，可能是省分行决定采购，也可能是总行统一招标后再分配。
13、 在这种运营模式下，支票ATM机是一个网点一台吗？
答：我们计划运营网络的多数支票ATM机建设在银行营业网点，网点至少安装一台。也会考虑在一些商业密集地段铺设支票ATM机。在支票跨行自助结算的运营概念被广泛接受后，也可能会带动支票ATM机的市场销售。
14、 公司的新产品都是怎么发掘出来的？是银行客户提供给公司的吗？
答：公司的一些新产品一方面可以通过了解客户需求，再由公司自主研发；另一方面，在我们发展流程银行业务以后，我们的创新性、主动性就加强了，能够在梳理银行业务流程的过程中发现风险点，深度挖掘客户需求，开发新的产品。
15、 银行的采购体系是不是一般由总行集中招标？
答：主要取决于是否有采购权限，对于大型国有商业银行，一般由一级分行或直属分行决定采购，对于金额大或者使用范围广的项目，也可能由总行统一招标选型；对于股份制商业银行、城商行和农商行，一般由总行统一决策采购，并在全行范围内推广使用。
16、 印章智能控制机已经在哪些营业网点有用？
答：印章智能控制机已经在某大型银行的江苏分行、秦皇岛商业银行等银行使用，临柜印章智能控制机在几个银行网点试点应用。
17、 如果公司以后打算做并购的话，想往什么方向发展？
答：总体来讲，我们会扎根在金融信息化的行业里，与公司主营业务相关或互补产品或公司，软件硬件都会关注。
18、 实施一个流程银行项目需要多少人？
答：具体需视项目的量级及复杂程度而定，一般从十几人到几十人不等。
19、 您认为信雅达在流程银行项目的优势会形成垄断性会越来越强吗？就像微软垄断了操作系统软件一样。
答：行业应用软件和通用软件的情况不一样，行业软件一般是客户独立使用，不会因为交互的原因造成独家垄断的情况。
20、 传统的影像应用软件是否已趋于饱和？
答：从具体产品的角度，公司原来影像应用软件主打的验印系统、票据影像处理系统等产品可能会因为市场发展的原因趋于饱和；但从技术应用的角度，影像应用技术在整个金融行业的应用越来越多，相关的产品有广泛的发展前景。
21、 那么可以拓展的影像应用领域的产品有哪些呢？
答：比如说支票ATM受理机，要达到实时处理的功能，必须用到图像处理技术、验印技术等等。
22、 回单自助打印机的市场如何？
答：这两年回单自助打印机发展得非常快，相比公司的其他产品，这个产品的竞争比较激烈。
23、 今年能到达股权激励的目标吗？
答：由于盖章机新产品的市场推广进度比我们预期的要慢一些，我们感觉到实现业绩目标的压力，但今年还有将近4个月的时间，我们会努力去实现业绩目标。
24、 公司销售人员主要是跟银行客户的哪些人推广产品？
答：主要是面向有参与采购决策的行内领导进行推广营销，如科技部门或者业务部门的部门领导、主管副行长等人员。
25、 从经营来看，我们最缺乏怎样的人才？那么所缺人才主要是通过外部招聘还是内部培养的方式？
答：最缺乏的应该是优秀的项目经理--既有有技术上的基础，又有管理项目的能力，又能与客户良好沟通。目前主要考虑从内部培养的方式，外部人才进公司后成为优秀项目经理至少需要内部培养1-2年。按照公司的任职资格管理体系，由应届毕业生成长为优秀的项目经理至少需要 5-6年时间。
26、 公司对于并购，是看重产品还是更看重营收规模？
答：关于并购的思路，我们第一看重产品本身，二是考虑人员管理和企业文化融合的问题，在有前两项的基础上，有一定的营收规模更好。
27、 印章智能控制机的产品使用周期？
答：一般来说，银行定义设备的折旧年限是5年。
28、 那么印章智能控制机的生命周期有多久？
答：我们觉得印章智能控制机会像公司的验印系统一样是一个生命周期比较长的好产品。围绕金融信息化行业，我们可以做的事情非常多，但是不会有一个单独的产品可以保证公司长久的发展，不断的产品创新非常重要。因此公司必须要有一些核心的技术，然后围绕核心技术去发展不同的产品。
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