调研问答全文
富安娜 (002327) 2013-10-23
1、三季报情况？
公司三季度,实现营业收入4.34亿元,同比增长5.28%;实现归属母公司股东净利润0.75亿元,同比增长29.32%。
2、对2013年的业绩预期？
公司预计2013年全年业绩增速在10%-30%之间，业绩变动的原因是营业收入增长、销售毛利率提升及非经常性损益（政府补助）的增加。
3、公司电商有什么经营计划？目前线上线下一体化进度？
最近由于电商的迅猛发展，公司也加大了对电商的投入力度。近两年的双十一活动也都比较成功。除了认真备战今年双十一活动外，今年还有意识的加强了平时的电商活动，提高平日电商的销售水平，不断提高电商在公司销售收入的占比。
由于公司目前有较多的加盟商，电商采用的方式是线下线下完全不同的产品和定价。线下线下一体化的问题也会受到这一问题的困扰，主要还是利益分割的问题。目前也在摸索和尝试的过程中。至于说微信等新的沟通方式，公司也会考虑。
4、今年下半年公司的促销力度大吗？
公司一直以来没有特别的依赖促销手段，而主要是靠差异化的竞争策略。今年将加强考虑客户需求，从体验式消费入手，提升精细化管理水平。
5、电商和实体渠道的产品区别？
区别主要有：
一是淘宝上是中低价格段的产品，线下富安娜的价格带很宽，不同的材质有所区分，服务和体验上有差距。
二是产品不同：现在电商的产品是单独研发的，线上的花型和线下有区分，95%是不一样的，只有3-4%是线下的库存。
5、南北分公司如何管理？
南北分公司是把加盟业务和直营业务划在一起管理，而以前是按直营管理部和加盟管理部来分的。目的是为了让直营的管理优势辐射到加盟商管理上。
6、 2014年春夏订货会情况如何？
公司的订货会订单一般占公司销售的一部分，不会百分之百订货。2014年的订货会具体数据还未统计出来。
7、公司市场规模为什么没有扩大？
公司追求的是利润，不是大，而是强。家纺行业企业多半是重复建设和同质化复制。公司走了一条特色之路。公司直营占比之重，是行业中少见的，这反映了公司在经营战略上考虑更多的是企业品牌形象而非销售量。
8、公司资金除了委托理财外还有没有别的投资渠道？
公司目前的委托理财主要是用自有资金投资短期的银行保本的理财产品，可以提高资金的使用效率。暂时没有考虑别的投资渠道。
9、目前为止开店进度情况？
今年继续深入去年开始的门店的调整和改造，但力度不如去年，因为去年已经有了一个基础了。改造其实就是调整，根据市场的变化、需求，让终端更适合去销售，提高竞争力。全年开店目标还是延续前两年的不变，仍然是250-300家。
10、未来长期的思路方面？
明确的思路：做小宜家的概念。配套的东西出来，做地板、墙纸。窗帘、沙发、家具，凳子和沙发，布衣的还可以。还是整体家居的概念。
以后通过建旗舰店的形式来展示。
民营公司的的优势是：熟悉市场，及时掉头。
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