调研问答全文
石基信息 (002153) 2013-10-31
1、从公司的战略角度出发，公司收购中电器件后，继续收购深圳万国思迅软件有限公司，是如何考虑的呢？
中电器件主要是餐饮、零售业硬件分销商，而思迅软件为餐饮、零售业中低端市场的软件分销商，两者互相配合，将软硬件协同销售，将加速公司新增客户量，同时提高中电及思迅的盈利。零售业的高端市场主要有三家全国性的软件供应商，采取直销形式，但因为盈利状态均不理想且处于高度竞争状态，目前不在我们考虑范围内。
2、请介绍一下贵公司酒店收单一体化系统？
目前，大多数酒店的收银是与前台管理系统是分开的，客户需要分别签署酒店及银行的确认单，此外，酒店每日结算需要人工核对每笔银行系统与前台系统的收单金额是否一致；如果实现酒店收单一体化，则可以直接把商户的收单与银行的系统对接，省去商户与银行逐笔对账的繁琐工序。
3、请问目前公司客户中已使用收单一体化系统的客户存量有多少？
2012年底酒店已超过500家，餐饮才刚刚起步，有1-2家试用。
4、请问商户若想更换结算银行，是由谁决定的？
一般是由酒店与银行直接进行谈判，我们只是在酒店更换结算银行时开放接口，提供新的license，按流量比例或者以收取软件费的形式收费。
5、公司的酒店客户，使用石基收银软件的大概有多少家？思讯软件的情况如何？
公司统计客户数就是以使用公司前台管理系统为依据，所以目前公司对外披露的酒店客户数量即使用石基收银软件的客户数。思迅软件亦是如此，思迅的客户量均为使用思迅收银软件的客户。
6、如果有其他竞争机构给一些酒店提供免费软件来替代石基的产品，这种情况会发生么？
这种情况发生的概率较低，原因主要有以下几个方面：
（1）从管理层面来说，大型高档的酒店是集团化软件管理，如果其中某一家酒店更换了酒店前台管理系统，则无法接入其集团总部的管理系统；
（2）从经营层面来说，我公司酒店前台管理系统的高档酒店市场占有率已达到90%，这种情况下，酒店更换其他系统会产生较高的人力成本，酒店的运营效率也可能受到影响；
（3）石基将软件赠送给所有酒店人才培养学校，作为未来酒店员工课程的一部分，大大节省了新人到岗适应工作的时间，提高工作效率。
7、腾讯与淘宝如果想与贵公司合作，您觉得对方看重的是哪些方面？
腾讯和淘宝如果想介入线下的发展，我公司可提供线下最大的商户平台。
8、可否介绍一下公司筹划开展的预付卡业务？
预付卡业务即客户购买我们的储值卡，在相应网站注册，通过银行转账，进行充值，到商户进行消费的活动。根据国家规定，发行预付卡需要获得国家相应资质，我公司暂未获得全国性预付卡牌照，若公司可获取相关资质许可，则预付卡业务可以与公司的酒店、餐饮、零售等系统管理软件相结合。同时，通过预付卡后台数据，公司可对消费者需求进行分析，为客户提供衍生服务，同时为消费者争取更多的优惠及便利。
9、具有全国性预付卡牌照的公司就6家，其他是一些区域性的，公司是否会考虑收购某家获得全国性预付卡牌照的公司？
央行目前不鼓励全国性预付卡牌照的申请，但是文件中有说明，如果有系统性优势的公司可特别研究，我公司暂时未考虑收购相关公司。
10、请谈一下对石基未来的展望？
石基信息希望以软件为工具，利用巧妙的商业模式，合理运用资金，构建属于自己的业务平台。
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