调研问答全文
红旗连锁 (002697) 2013-11-15
1、问：为什么红旗连锁发展得这么好，请介绍一下公司近况？
答：公司是第一家便利店上市公司。公司以方便、实惠、放心为经营理念。公司根据市场需求开设不同形式的门店，这些门店主要分布在四川地区，以成都市为中心向周边辐射。目前公司门店有1400余家，逐步增加24小时门店的数量和开设快捷店。公司拥有多种增值便民服务，被人们誉称为“社区服务综合体“。
2、公司会在其他省份开设门店吗？
答：公司暂不会往其他省份发展，目前立足点还是在四川之内。近期公司会进入新的二级城市，公司往二三线城市发展过程是逐步且审时度势的，发展的情况根据当地的消费水平而定，以比较灵活的方式在当地开设门店。
3、员工费用上浮，公司是怎样去应对的？
答：公司大概有一万四千多名员工，公司的正常运作靠的是员工，在2012年也为员工涨了两次工资，员工工资上涨也是在一个合理的范围内。对于费用的控制，一方面是增加自有品牌商品的开发，提高自有商品的比例，另一方面提高销售营利，增加毛利空间。
4、公司目前开设的都是直营门店吗？会发展加盟店吗？
答：目前开设的门店都是直营店，暂时不会考虑开设加盟店。
5、公司增值服务的成本高吗？
答：不高，增值服务给门店增加了客流量。
6、开设一家标准门店大概费用是多少？
答：开设一家200平米左右的门店，大概需要六十万左右，这包括所有存货、装修及基本经营的设备设施。
7、开店流程是怎样的？
答：首先由拓展部根据市场需要选址，签订合同，再由公司设计部、施工队对门店进行设计装修，行政部办理开店相关证照。
8、公司是如何选址开设24小时店和快捷店的？
答：公司开设24小时店和快捷店是公司发展业态的一个衍生， 公司所有门店销售的商品单价是统一的。24小时店开设于商业繁华地段及社区周边，满足夜间消费者的需求。快捷店主要开设在写字楼周边，以满足白领阶层的生活需求。
9、怎样看待电商这一块？
答：公司是以实体店为主，网店从目前来说只是补充。
10、员工工资涨浮和租金涨浮哪个要大一些？
答：员工工资涨浮要大一些，租金在2011年到2012年上半年是涨得最多的一年，从2012年下半年到现在，涨幅不是很大。
11、公司是怎样提高毛利率的？
答：公司现在的销售规模比较大，和供应商洽谈容易争取更好的条件。公司选择和厂家直接合作，不断提高直供比例，省去中间费用。
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