调研问答全文
科大讯飞 (002230) 2014-01-13
董事长刘庆峰与媒体们进行面对面交流，就企业创新等问题回答了有关提问。
问：请刘总谈一下创新在讯飞发展中的意义。
答：创新是讯飞生存与发展的生命线。讯飞成立之初，中文语音技术、应用、市场几乎全部为国外IT巨头所垄断，讯飞作为由在校大学生实验室孕育出来的企业，在当时的语音技术市场环境、语音产业发展特点和大学生创业性质背景下，只有通过自主创新，在国际上形成比较优势，才有可能生存和发展，语音是典型的高技术领域，核心技术持续创新是公司发展的重要保障。
公司在保持核心技术的持续创新与领先的同时，积极将核心技术与应用深入对接，推动用户体验创新。产品应用的创新也是讯飞生存和发展至关重要的因素。讯飞作为语音产业的领导者和拓荒者，面对语音应用的全新市场，在技术国际领先的基础上，必须能够设计出典型的应用场景，创造新的应用来引导用户，使得语音技术能够真正深入应用于人民的生活中，并受到喜爱。随着移动互联网时代的到来，科大讯飞率先发布了全球首个提供移动互联网智能语音交互能力的“讯飞语音云“平台，基于该平台，科大讯飞于2010年相继推出了“讯飞语音输入法“、“讯飞语点“等示范性应用，并与广大合作伙伴携手推动各类语音应用深入到手机、汽车、家电、玩具等各个领域，引领和推动着移动互联网时代大潮下输入和交互模式的变革。以讯飞输入法为例，目前讯飞输入法已经发展为业界口碑最好的输入法，除了语音识别率最好，讯飞输入法还将手写、叠写、语音、键盘完全融合在一起。
因此，创新是科大讯飞生存和发展的根基，只有通过核心技术和产业应用的不断创新才能创造出独特的社会价值，取得对语音产业的领导权，真正实现中文语音产业的发展。
问：请介绍一下讯飞的协同创新以及创新体系。
答：智能语音技术具有典型交叉学科特点，要实现核心技术的实质性突破，必须实现产业源头技术资源的整合。科大讯飞创新了利益共享机制，在获得第一笔融资之后便提出了“以企业为主体、以市场为导向“的产学研合作的创新体系，成立了国内语音技术联合实验室，公司为各个科学院所的研究项目提供专项科研经费，使其能够专注于各自优势方向的研究、发展和创新，再由科大讯飞提供统一的产业运作和转化平台，实现研究成果向产业发展的转化，迅速形成了优势互补的局面。
在企业内部，讯飞提出了“双向金字塔的人才发展模式“。一般来说，个人企业内的发展是单向的，塔尖只有一个。而在讯飞，只要员工具备一把手的领导素质，讯飞可以提供机制，以人才为“生长点“形成新的金字塔。假如个人具备足够的才能和素养，从事的方向也有足够的发展空间，讯飞愿意以他为节点，向下延伸出一个新的金字塔，甚至成立一个新的公司。当每一个节点都具有无穷的向下发展的生命力时，组织架构才能越来越大。公司还开展了绩效考核机制设计与职级职等人才管理体系建设，为人才发展通道提供了解决方案，打通了所有员工的职业发展通道，解决员工职业发展的瓶颈问题。
问： 中国提出希望在2020年之前建成创新国家，您觉得创新对于产业发展以及提升国家竞争力有什么作用？
答：创新对于产业发展以及提升国家竞争力作用至关重要。今天的产业转型，既要满足当前市场的需求，又要应对日益激烈的全球竞争和风云变幻的可持续发展，必须要抢占产业制高点，掌握产业和经济发展的主动权，如果创新能力不够，在产业链中只能处于被动地位，依靠创新是转变经济发展方式的根本出路。未来确定一个国家和民族在国际社会的影响力将越来越多地依赖于其有多少企业具有国际话语权，创新是提升国家竞争力的根本动力。
问： 您怎么看待产业化和技术研究两者之间的关系？
答： 两者是相辅相成的。一流的企业满足市场，超一流的企业创造市场。讯飞将努力成为超一流的企业，一方面，要比科技界更知道未来科技能发展到什么地步，始终保持核心技术领先，另一方面，要能够比消费者更先一步知道他们需要什么，始终引领用户需求，积极推动核心技术产业化。我希望讯飞不是一个简单盈利的公司，更是一个有理想，有梦想的伟大公司。
问：讯飞如何在竞争中保持不败的地位？
答： 首先，要有对成功的渴望和对未来的梦想。讯飞之所以成功并不断取得发展的一个重要原因就是更专注、更勤奋、更有激情，只有具备不可遏制地对语音技术方面的追求，才能够不断激发团队的活力。其次，做企业要有危机感，危机感是企业长青的基石。如果抱着通过前期的创新就能够躺在领先的摇篮上，不思进取，一定会被超越。因此，要时刻保持危机感，持续创新奋进。第三，就语音产业发展来说，公司将持续加大核心技术研发，确保智能语音核心技术国际领先，以此作为产业发展第一核心竞争能力，并在此基础上将核心技术与应用深入对接，拓展海量用户，将技术优势转化为行业市场优势、商业模式优势和用户口碑优势，构建从核心技术研究到产品到用户之间的良性迭代。
问：请问公司怎样看待政府对讯飞的补贴？
答：智能语音产业是我国软件产业中为数不多掌握自主知识产权并处于国际领先水平的领域，应用前景广阔，基于语音对国家安全的重要性及对产业的带动性，国家各级主管部门均高度重视，良好的外部环境有利于公司发展，但公司发展一定要依靠市场，补贴仅是锦上添花。
问： 随着4G时代的到来，您认为语音产业会有怎样的发展？
答：随着移动通讯技术的提高，人机交互在移动场景下对便捷性、人性化具有更加迫切的要求，4G具有更快的无线通信速度等优点，为公司提供更全面、更稳定，更高效的语音能力提供了更好的条件。今天几乎全球每一家手机厂商和消费电子公司都试图将语音技术融于其移动产品、应用和服务中，语音应用遍及教育、金融、手机、智能家电、汽车电子等各个重要行业和领域，随着这些成功试点在全行业的不断推广，将推动语音技术进入亿万家庭，并促进语音产业进入规模化增长时代。
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