调研问答全文
武汉中商 (000785) 2014-02-19
问：公司的架构与基本情况?
公司始创于1985年元月1日，其母体企业为中南商业大楼。经过近30年的不懈努力和奋斗，发展成为一个以商贸零售为主业，同时涉足商业物业开发、建筑装饰、电子商务等产业的“同业多元化、商贸多业态、连锁跨区域、管理现代化“的国有控股大型商业上市公司。商贸主业包含了现代百货、Shopping Mall、平价超市大卖场等业态，现拥有10家现代百货店及购物中心，1家Shopping Mall，41家超市大卖场，网点布局跨湖北省内沙市、荆门、仙桃、京山、公安、潜江、黄石、大冶、黄冈、咸宁、十堰、随州、孝感等15个城市，营业总面积逾60万平方米。
问：公司业绩下滑的原因?
一是受到整个宏观经济增速放缓的影响；二是公司主力百货店中商广场位于地铁2号、4号线换乘站，配合地铁开通，公司斥资亿元启动了新中广外立面及店内装饰改造，自2012年6月关店装修，直至2013年9月完成；三是房屋租金、人工成本等经营成本持续增长。
问:电商带来的影响?
从社会消费品零售总额的结构看出，在线销售的占比是越来越高,其对传统实体零售业带来了一定影响。目前，公司正在探索线上线下融合之路，进行方案设计、开发研究工作。
问:公司的综合毛利率情况?公司的竞争状况和措施?
最几年公司的综合毛利率在19%至20%,收入主要为商品零售。所处武汉地区为商业重镇,除本土商企外,外来商企日益增多,武昌形成了不少规模相当的新商圈, 竞争日趋激烈，市场趋于饱和。公司于2013年竞价购买了湖北省幼师地块, 拟在履行相关审批程序后，将该地块建设为大型城市购物中心(即中商百货中商广场三期建设)，形成逾20万平方米的城市综合体，进一步扩大公司零售市场规模。百货店通过调整增加多功能服务项目,提升顾客购物体验,增强吸客、聚客能力，提升来客数和销售额。超市保持平稳扩张步伐，根据周边环境、消费特点不断调整商品结构,增加特色服务，缩短新门店市场培育期，提升经营质量和创效能力。
问:公司的人工成本变化情况?
公司属劳动密集型企业,员工收入水平处于行业平均水平。但公司近几年根据效益情况逐年提高员工工资待遇，近三年人工成本年均增长10%以上。
问:公司近10年的发展历程?
实施零售业态战略调整，以湖北省内市场为重点，实行成熟区域多业态集约发展，集中资源发展百货、超市、购物中心三大主力业态，推动企业规模与效益同步发展。
接待过程中，公司严格按照《信息披露管理制度》、《信息披露业务备忘录第41号--投资者关系管理及其信息披露》等规定，没有出现未公开重大信息泄露等情况，同时已按深交所要求签署调研《承诺书》。
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