调研问答全文
腾邦国际 (300178) 2014-04-29
问：2013年公司哪些主要战略举措已经落地？
答：我们认为，2013年公司完成的几件重要事情有：（1）目前全国布局已经完成了14个城市，（2）、设立小额贷款公司，切入电商小贷业务领域；（3）、获得POS收单牌照，完成线上线下相结合的第三方支付体系；（4）、完善GSS平台。
问：请问这全国布局完成的14个城市分别是哪些？
答：沈阳，北京，天津。西安，重庆，成都，广州，深圳，香港，武汉，上海，南京，厦门，常熟。
问：中国TMC业务的特点是什么？中国市场规模有多大？预计今年的差旅支出增速是多少？未来将会形成怎样的趋势？
答：从整个行业来看，TMC业务有三个特征，我们归纳为“三低”，即集中度低，渗透率低，竞争层次低。比如做得最好的国旅运通仅占6%的市场份额，腾邦目前约占比1%，另外再除去携程、中航嘉信、HRG等差旅企业，剩余规模小的占80%以上。从业务本身来看，TMC业务在资金、人才、技术几个方面共同构筑了进入壁垒。另一特点是持续重交付，服务过程冗长，需配备高端人才团队，能够为客户各种需求提供解决方案，还有技术壁垒等。
据估计，中国差旅市场占全球总份额的18%。预计2014年中国商旅支出增速达到16.8%。腾邦目标是成为中国TMC标杆企业。
TMC企业通过扩张实现规模化后进入寡头时代，市场将出现赢家通吃的局面，行业领先者迅速占领市场。
4、问：客户在挑选TMC服务商是看重哪些方面？
答：第一是低成本，第二是管控，第三是服务。出差过程是移动的，当地服务必须要由专业的差旅管理服务商来完成。
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