调研问答全文
浙江永强 (002489) 2014-03-03
一、 签署承诺书
二、 简单介绍电商的平台打造和国内业务的开拓情况吗？
公司有两个国内市场部，一个是谢建平总经理负责，主要做ODM和OEM，今年目标是一个亿，是和其他渠道合作的。我这一块主要是自有品牌的打造，家具类的产品，全球的采购，目标是打造中国户外家具产品第一品牌，初步引进德国MWH品牌。先从商品品牌开始慢慢接触渠道品牌，通过O2O进行，逐步建立官方平台，不仅有家具还涉及到户外的多种产品，产品类型多样化。
三、 O2O打算怎么进行呢？
两个方面，一方面，基于行业特点，线上网店和线下门店相结合，提高转化率。另一个方面，逐步实现无线互联O2M方式的衔接，微购物，微淘等移动化平台，最终逐步实现网上一站式快速支付服务，打造以互联网化和移动化为核心的服务网，提高品牌知名度和本地客户的粘稠度。今年重点是进入天猫等平台，建立线上的资源，然后重新定位自己的品牌，计划今年底成立自己的店，另外，基于全球采购，整合自己的品牌，做充分的摸索，明年三月份就会大力打造实体店等，全力各方面进行，真正做起来。线上服务也会带动线下的销售，店中店，旗舰店，体验店互相结合，带动整个市场，提高市场的占有率，提高自己的品牌，打造国内第一户外休闲家具品牌。
四、 我们的导流怎么做？对美乐乐怎么看呢
导流方面，初期和平台合作，逐步扩大影响力和增加客户量，实现线上线下客户汇集，使流量打通。美乐乐做的很好，符合电商，但不是可以随便复制的。我们以实体为主，可以借鉴相关经验，结合自己稳健的发展。实现线上线下流通互通，基于我们特色出发。
五、 我们的国内市场不是太好，目标一个亿怎么做呢？
你所谓的市场应该是指家具市场吧，我们的户外休闲家具文化是需要引导的，打造室外室内的联通，我们考察了一些市场，发现是有潜力的，是需要有人去引导的。我们公司是两个道路进行的，一个是ODM一个是自有品牌，两个并驾齐驱，自有品牌是未来的趋势。我们引入了德国的MWH，是已经收购的了。
六、 引入国外品牌那对产品怎么定位呢？
户外室内一体化，打造大休闲文化。首先，做大中国市场规模，MWH做到市场主流品牌。同时，我们只做休闲类的家具产品，产品要符合我们要打造的大休闲文化，室外室内和大自然和谐统一。第一步，做我们最强势的阳台户外家具，第二部，结合客餐厅，逐步和阳台一个领域，最终往室内延伸，我们也会把儿童用品放在重点。实现人们对家具休闲的享受。另外，要成立全球采购，永强是我们供应商。
七、 全球采购的供应商主要是在中国吗？
亚洲很多，也会考虑进口欧美洲，有些合作正在洽谈。主要采购产品，整合后在这边销售。
八、 MWH是怎样的？
以前是一个凯特勒家族的，以铁质为主，现在我们把它扩张展成了铝合金等多方面的，从收购到现在，基本是翻倍增长，估计明年还会是翻倍增长。现在正在往欧洲市场加大推广，我们现在也在做MWH的其他方面的打造，例如物流，服务电话等，品牌做成了，季节性影响就会小一些。目前在中国生产，在德国正在建店中店，渠道还是超市和花园市场。
九、 国外和国内的电商哪一个容易做出来？
国内外是不一样的，国外的主要考虑是并购和合作进行的，国内是自己打造，国内和国外的一些资源是共享的。
十、 接触电商品牌看中什么？
第一个是供应链，我们自身的优势是户外，我们会更加关注室内，因为我们未来要做室内室外一体化；第二是自己的定位和技术水平；第三个是流量。我们都在接触和评估，大概今年下半年就能看出来了。初期是大力接触，多看看，最后会结合我们自己的慎重考虑。
十一、 线上天猫产品系列多大？
这是一个逐步打造的过程，促销款和品牌款共同进行，促销主要是流量有大概20款，核心是休闲，按风格拉通我们的产品线。随着时间，我们会更多的新颖的产品出现带动我们的销售，ERP系统也是我们的支持。尤特里欧其实在天猫已经运行了将近一年，已经有一百多万了，人员配置不是太完善，并没太注重。
十二、 门店的整个选址地位？
在规划中，店中店应该会借助现有的渠道，独立店面会考虑核心的中心城市。
十三、 我们在样板城市1000平米店，那么面对的客户消费水平怎样的？
MWH主要是主流市场客户，电商主要阳台开始，但实体店是室内室外一体的，面对的人群是追求生活品质的，享受生活的，当然，后来肯定会面对更多的人群。初期打造电商，成为线上的平台，考虑产品的整合，线上呢和线下都是重视的，最终是一体的，关注长期的发展，实现未来的战略意图。
十四、 电商的投资大吗？
第一阶段，天猫投资不是特别大，但明年做自己的电商店肯定要加大投入，慢慢来，一步步走，稳健的进步，逐渐进行的过程。我们的模式还是比较保守，比较稳健成长，我们目前也在创新，兄弟之间的业务也在调整，创新方面已经逐步开始了，转型正在进行了，一开始从电商平台开始，慢慢到体验店，会考虑加盟合作模式进行。
十五、 新业务加大重视，是因为传统业务压力很大吗？竞争压力大吗？
我们公司是传统的业务，增长没有特别的迅速。竞争方面，我们在打造ERP系统，例如仓库、物流管理，可以替代国外的中间商；MWH在欧洲打造品牌也是需要全球系统支持；国外O2O市场也在增长，都需要物流仓库的支持；如果和国外电商合作，他们也需要我们的ERP支持。提高竞争力。
十六、 ERP系统建成的时间点？建成后对公司的财务影响怎样？
我们的作法是仓库物流方面去年就开始了，今年想在德国、法国等开展ERP，毛利会有所增加，销售量也会增加，品牌的增长会比普通的增长提高一倍左右，我们和批发商的合作，以前不是特别多大概10%。仓库方面在中国已经投入，国外主要是租赁方式，毛利率的增加时一个激发的过程，各个方面涉及，保证市场份额，也要开拓品牌市场和中间商。业务量增长，毛利自然会增长。
十七、 市场的份额的提高是什么原因？
大部分是传统的业务，小部分是电商，我们在慢慢积累经验，在北美市场信誉度还是比较被客户认可的，还包括产品质量，交货速度，新的客户也在慢慢接受和认可我们。我们在美国又成立了一个子公司，慢慢的进行，是一个逐渐的过程，稳健的进行。
十八、 美国的企业考虑我们自己的供应商做物流大概是基于什么的原因呢？是阶段性的吗？
可能一开始考虑服务方面，他们的电商是爆发式的发展，自己的平台服务不了，需要合作伙伴去支撑，会更好的发展。至于是不是阶段性的应该和他们自己的计划有关，我认为他们会慢慢选择供应商去接替自己的物流。
十九、 账面上20亿的现金，现在除了做O2O，还考虑其他发展方向吗？
公司董事会还在论证中。
二十、 户外家具全球市场的空间是什么样的？
数字还是比较庞大的，虽然我们在国内做的很大，但市场绝对份额不高，市场比较分散，市场容量还是很大的，门槛也比较低，我们在打造客户的粘度，提高服务。例如欧洲正在打造服务电话等，欧洲主要是品牌的打造，北美在考虑收购一个像MWH的品牌，但要看机会。全球采购目前在自己招聘打造，假如和国外的平台合作会自然而然的形成一个采购平台，对中小经销商也找我们合作，目前还在考虑，因为一开始还是想自己先打造。
二十一、 去年年度订单情况？
业务年度上看13年度和以前比差不多，13和14年度也是差不多的。要到15年会看到销售量的大幅提升。现在订单的签单会提前，为了不会集中交货，更好地完成交货，也均衡淡旺季的成产。我们会增加库存风险，但也会提高质量，保证交货时间，客户也会接受。
二十二、 成本现在下降，客户会不会压价？
会有压力的，原材料下降了，成本会小点，汇率也有变化，客户也会要求的，客户希望传统业务保持原价或下降。
二十三、 回款的时间点？
1、2、3月份比较多，平均周期时间60天，基本到5月份就完成了。远期结售汇的情况是根据订单情况看，我们会根据锁汇报价的。供应商的付款方式和时间是基于交货后一个月就会付款，票据付款，因为银行给我们零保证金的优惠。
二十四、 国内电商业务的销售产品是自己设计的吗？
目前还是自己设计，我们正请另一个团队设计更好地产品。国外的产品虽然很好，但不能硬生生的搬过来，国内外消费和生活的认知是不一样的，我们要融合自己的特点。
二十五、 我们今年固定资产的转移情况？
去年是因为杭州湾项目应该有几个亿，柘溪项目已经基本转完了，去年就增加了杭州湾新区项目，13年整体折旧比12年多很多。
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