调研问答全文
海伦钢琴 (300329) 2014-05-14
一、参观公司车间流水线及产品展示厅。
二、陈海伦董事长介绍情况基本情况。
三、访谈公司情况。
1、问：4月份贵公司策划的重大事项是什么事项？
答：我们策划重组一家相关产业的公司，但是最终因双方在价格方面未能协商一致而终止。
2、问：贵公司已经取得了较好的规模，未来将如何实现更好的发展？
答：我们公司成立以来一直致力于自主品牌建设，知名度不断上升，在消费者中形成了较好的口碑和关注度，同时也建立了较为完善的营销体系。接下来，我们将整合现有资源实施艺术培训项目，计划引入国内、外成熟的钢琴培训教材及体系，师资团队等，打造具有品牌规模和效应的培训机构。
另外，公司也计划加大产业链的延伸，当然主营业务肯定还是钢琴，在现已形成的品牌知名度、营销网络和市场影响力的基础上，多元化营经是非常有利的。
3、问：贵公司对品牌推广有何计划？是否会加大宣传力度吗？
答：经过我们这些年不懈努力的推广，从目前国内外市场上来看，消费者对我们海伦品牌已经有较高的认知度。在此基础上，我们会继续进一步加大网络推广力度。网络推广有利于公司和客户甚至社会大众之间建立良好的互动关系的，运用网络推广进行公司品牌的宣传，让顾客实实在在的感受到公司品牌的力量和公司的实力。
2012年，美国MMR（音乐视角）杂志北美国际钢琴评选，我们的H-5P立式钢琴以其精致的做工和经典的设计及优秀的音色摘得了最高声学奖的桂冠；2013年，在21届的钢琴评选中，HG178三角钢琴荣获最佳钢琴奖，这也是全北美经销商投票评选出来的唯一一款传统钢琴，这无疑是北美市场对海伦钢琴最高的殊荣。
另外，积极地举办“海伦杯“钢琴音乐节等相关的艺术活动。以钢琴选拔赛、国际钢琴大师音乐会等艺术活动作为学习交流平台，促进国际钢琴教育、表演事业的发展，为中国的钢琴学子提供拓展的空间的同时，也能让更多的消费者真实客观的感受到“海伦“魅力，增强公司品牌的知名度和美誉度。
4、问：贵公司的艺术培训项目初步将从哪些城市着手？为什么选择这些区域？
答：目前计划在重庆、长沙、昆明、厦门、湖北这5大城市进行试点。相对而言，我们和这几个城市的部分专业音乐学院和艺术家都有着良好的关系，保持着密切的联系，人力资源的优势有利于我们顺利开展试点；从我们市场调研结果来看，北京、上海、广州等城市教育培训市场竞争非常激烈，而我们试点的5个城市的教育培训待开拓面和发展空间更大。
5、问：目前艺术培训项目进展情况如何？今年有什么样的规划？
答：结合我们实地调研的结果，艺术培训项目的规划初步完成，项目主要负责人已经前往试点城市与相关学院和人员进行进一步商谈。
今年，公司计划成立以海伦为品牌、以艺术教育培训为主营的子公司，并在重庆、长沙、昆明、厦门、湖北这5大城市进行试点。
6、问：在艺术培训项目规划中，您觉得目前实施难度最大的是什么？将如何处理？
答：我觉得未来面临最大难度的工作是师资的问题。首先需要去音乐学院或师范院校招聘优秀的毕业生，再对她们进行专业性的岗前培训，以达到我们的培训标准。同时，也能给师资团队提供良好的学习、进修环境，逐步形成一套成熟的教师培训体系，实现定时、定量的规模化培训。
7、问：如何看待目前国内钢琴等艺术培训的现状？
答：目前国内艺术培训市场是极具潜力的，同时竞争也非常激烈。大多数培训机构都是无规模、无品牌，招一些教师组成一个小小的培训机构，培训质量参差不齐。教师更是以兼职为主，教育水准也难以保证。这种市场格局正是缺少规模化、体系化、有品牌的培训机构。
根据目前的现状，整合现有钢琴等艺术培训资源，规范管理，打造专业化、规模化、品牌化的专业培训机构是具有重要意义的。
8、问：前段时间小非减持了400万股，这是较为正常的，我们倒不怎么关注小非。请问大非明年股票到期后将会如何考虑？
答：目前，公司实际控制人持有的股份仅占总股本的48.73%，公司商号及商标都是以董事长的名字命名的，“树百年海伦，创国际品牌“是我们公司努力发展的方向，陈董事长不愿意稀释自己股权的。
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