调研问答全文
三泰控股 (002312) 2015-07-15
陈总致欢迎辞并介绍公司情况。本次调研记录如下：
问1：随着速递易与富顿、海尔产业金融等合作，不断加载服务和内容，公司将涉足社区医疗、金融、生鲜多个领域，公司内部如何实现这些领域的协作？
答：速递易的推广先是通过布放网点构建社区服务生态平台，积累用户数据，改变用户消费习惯，进而不断加载内容和服务，实现数据流量变现。我们目前需要先将用户体验和场景做到极致，往后由我们来负责平台的建设和管理，整合各项资源，统筹不同领域的服务和内容协调发展，实现效益最大化。
问2: 签约的社区中是否存在到期不再继续使用速递易快件箱的情况？
答：根据目前的情况看，到期不再继续使用速递易快件箱是极小概率的情况。即使在一个小区同时出现过几家公司的快件箱，经过一段时间之后也只留下了速递易快件箱。随着菜鸟、丰巢等加入智能快件箱行业，证明我们坚持的方向是正确的，是有商业价值的。我们欢迎广大竞争者参与，将市场做大做强，解决老百姓的生活密切相关的问题。
问3: 目前速递易的员工有多少？
答：根据公司2015年6月25日披露的非公开发行反馈回复公告，截止2015年5月31日，速递易员工逾2800人。
问4: 围绕速递易平台产生的服务和内容商的利益分配问题如何解决？
答：随着速递易打造的平台不断加载内容和服务，与内容和服务商之间利益分配问题是我们需要重视的。与外部内容和服务商，我们可以通过股权合作、协议合作、利润分成的模式，具体的模型由双方协商确定。对于公司内部，引入家易通、金保盟、金惠家等内容，打通线上、线下，实现流量互导，尽快让流量变现。内部的利益分配模式可参照外部内容和服务商的利益分配模式。
问5: 快件箱使用是从一开始就收费吗？
答：不是，快件箱在实际操作中，有3个月免费试用期，目前具体的收费情况参见公司披露的非公开发行反馈意见回复。收费是建立在培养用户习惯，形成用户粘性之后，而且我们帮助快递员提高效率，创造更多价值，收费是理由应当的。未来我们将通过速递易打造的社区O2O生态平台，实现数据流量变现。
问6: 目前智能快件箱每天平均使用频次有几次？
答：部分箱子每天使用次数平均在1次以上，快递旺季比较高，未来会更高。我们也在研究更优的方案来提高箱子使用率和周转率。
问7: 金保盟和金惠家在业务上如何划分？
答：金保盟主要通过线上渠道实现保险代理销售，金惠家是进驻到小区，主要通过线下渠道提供社区金融服务。
问8: 目前速递易布点和内容服务加载的进度如何协调？
答：根据募投项目进展情况，速递易布点工作需要继续推进，同时我们也在全力寻求内容服务加载的突破口，实现数据流量变现。布点和加载内容服务并不冲突，可以兼顾。
问9: 如何看待其他互联网金融公司实现业绩快速增长？
答：互联网是数据变现速度最快、方式最多的渠道。目前已有互联网金融公司利用互联网金融实现公司转型，推动主营业务快速发展，实现大额盈利，可以说为我们指明了方向，坚定了我们的信心。待公司将线下渠道做到极致之后，利用线下线上资源进行对导，充分利用互联网优势带动公司各板块业务发展。
问10: 速递易与小区签约时间是几年？
答：一般是3-5年。
问11: 速递易进驻小区是跟谁签合同？难度大不？
答：速递易进驻小区主要跟物管或者业务委员会签订合同。地推最初和物业或者业主委员会一一沟通布点，随着网点密集程度越来越高，以及良好的用户口碑以及品牌影响力，地推相对容易些，主要通过跟大集团或者物业公司来签订“总对总“的协议。
问12: 目前北京、上海、深圳等一线城市最新的布点情况是怎样的？
答：上海、北京、深圳三个城市作为前沿城市，是我们需要首先重点突破的城市，目前我们市场占有率在同行业中排第一。
问13:速递易收入的构成比例是怎样的？
答：公司速递易业务的基础收入来源于快递业务所带来的派件收入、寄退件收入和超期收入以及由此衍生的广告收入。
问14：分析一下收费对快递员的影响。
答：对快递员而言，从不收费到收费需要一个接受的过程。快件箱能提高快递员的工作效率，可以提升快递员收入，他们在权衡之后还是会继续使用。
问15：请介绍一下公司员工持股计划概况。
答：公司积极响应证监会号召，立足公司实际情况，于2015年7月11日披露了2015年员工持股计划（草案）。根据草案内容，公司本次员工持股计划规模上限为15亿元，拟参与人数不超过2,368人，覆盖公司董事、监事、高级管理人员、以及分子公司核心骨干员工，本次员工持股计划主要从二级市场购买股票。员工持股计划待公司股东大会通过之后实施。
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