调研问答全文
美的集团 (000333) 2015-06-17
1、公司对产品的规划，未来增长的具体的来源？
公司重视规模和市场的稳固，目前核心业务（空调价值链）是公司主要增长、盈利改善来源；增长业务（冰、洗、厨电、小家电）增长空间较大，在未来逐步体现出来；培育业务（物流、照明）对未来提升空间大。新兴业务会随着消费者消费升级，通过自身投入或并购进入带来新的增长点。
2、2015年电商业务发展目标和规划？
15年销售目标160亿。搭建以用户价值为核心的系统化服务平台，围绕商品、渠道、物流、售后、用户建立高效电商体系。
——商品：搭建以用户体验为中心的商品体系，企划方法改善（通过用户大数据，驱动产品研发）。
——渠道：完善渠道布局，规范销售工具。
——物流：打通仓储信息流，实现全流程货物信息可视化。
——售后：售后移动化、优化售后流程，提升服务效率与质量。
——用户：用户运营规划，会员分级、用户标签、个人中心。
今后，美的还将以更加开放的态度，和更多的合作伙伴做电商平台的共享、用户资源的共享、面向未来新型产品的联合开发、大物流平台的合作等等，把美的集团建设成为一个平台型公司。
3、互联网时代下，安得物流的定位及规划？
目前安得物流业务已在全国已有143个服务网点，覆盖31个省市自治区，管理的仓库面积超过了450万平方米，自有的超过200辆车、可调用的1万辆车，以及已经建成的1.6万条运营线路，已形成的150条对流线路、25个综合配送中心等庞大的仓储物流体系。为美的从订单、生产、下线、入库到出库的各个环节全线融合，提供了强大支撑。结合公司整体战略，安得物流已定位于于整个集团的大物流平台，更多地承载起美的集团内部业务，以及进一步加强在最后一公里的业务能力。
4、关于效率提升主要表现在那些方面？
公司在过去一、两年对闲置资产和没有贡献的业务进行全面重组，进行关停并转，整个资产的效率全面提升；通过精益制造、引入智能化、自动化、机器人设备进行自动化改造全面提升效率；在组织效率上，进一步简化层级，建立面向消费者的组织架构。
5、公司如何搭建资金平台？
美的的资金平台首先是立足于产业的发展，也是服务于产业的发展，以财务公司为核心作为内部的金融服务机构，来服务于内部成员单位，并延伸出来为整个产业链提供金融服务。美的在经营转型发展要跟上时代一系列动作；同时，在链条上能带动一批企业实现转型发展，这样不仅是企业之间的竞争，也是产业链之间的竞争，甚至是价值链上的竞争。
6、公司目前自主品牌及国际化发展情况？
公司自2006年启动海外直接投资建厂计划以来，目前已基本完成越南、埃及、白俄罗斯、阿根廷、印度、巴西等6个国家建有七大海外生产基地。同时，美的品牌也在中国香港、东盟、东欧、南美、南亚等新兴市场形成了较好的消费者口碑。
未来，美的将继续走“稳健发展，小步快跑”的国际化发展战略。首先向国外输出产品包括贴牌等，积累经验；其次同知名公司合作，参股国际品牌；最后是成为品牌运营商。
接待过程中，公司严格按照《信息披露管理制度》等规定，保证信息披露的真实、准确、完整、及时、公平。没有出现未公开重大信息泄露等情况，同时已按深交所要求签署调研《承诺书》。
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