调研问答全文
万达信息 (300168) 2015-08-07
1、基本情况
万达信息于2015年8月4日发布公告，公司中标“中国非公立医疗行业信息化服务管理平台”。
2、互动问答
问：非公医疗平台什么时候实现运营？或者说运营进度上有什么规划？
答：首先，我们也是在非公立医疗机构的公开资料中得知，政府将大力推进放开非公医疗机构医疗服务价格，这也是医改的一个方向。在系统建设方面，我们已经有了成熟的产品和成功的案例，我们的服务已覆盖到全国各省，实施能力非常强，目前，我们是国内唯一一家为非公立医疗机构提供平台服务的公司。预计该平台将在在今年年底或者明年春天推出。另外，在平台推出的基础上，我们会跟专家、战略合作伙伴就相关方面进行沟通，平台将采用社会化投资，市场化运作的机制。
问：请您介绍一下诚信平台，诚信医疗的商业模式和未来空间对于投资者来说还是很模糊的。
答：我们将在诚信系统里对医院、医生和患者建立诚信档案。之前诚信是国务院和社会经济办来负责的，需要有牌照才能经营的业务。这次我们已经获得了国家的认可，按相关主管部门的要求来建设非公立医疗机构诚信体系。诚信平台将建立覆盖医院和从业人员的诚信档案，帮助协会完成网上征信或者诚信评价体系的建立，对违规的非公立医疗机构会有商业处罚等各类措施。这是一个非常广阔的空间。
问：我们根据什么样的行为来建立诚信体系？根据交易或者来往？
答：这个诚信体系把我们的三医联动联合在了一起。目前有很多信息不对称的情况，如何优化医疗服务资源和流程，帮助非公医疗机构良性发展？我们认为诚信体系是非常好的一个社会化的方向。在海外，诚信体系的建设基础工作都非常完备。在万达信息诚信体系建设之前，我们已经进行了充分的案例分析，万达信息诚信体系是基于医疗、医药和保险等实际业务的连续性上，实现医疗信息共享，直接打通各类医疗机构临床数据信息，包括医疗云服务、医疗器械等，以此解决医疗体系中不对称的问题，保证行业健康、稳定、持续的发展。
问：公司布局方面，中标以后是否认为产业方面已经占有先机？
答：这次我们是唯一中标的公司，包括平台的5个方面，医疗卫生、药品器械、医疗保险、诚信平台和人才服务方面，都是唯一的。
问：非公立医疗机构跟公立医疗机构的最大差别。
答：首先，非公立医疗体量比公立医疗体量小。但是和国外相比，非公体量比较大。考虑中国实际情况加上已有基础，非公立医疗会有很大发展，非公立医疗和公立医疗提供的服务达到一种均衡的状态，将使社会化医疗服务更加健康。现在有很多非公立医疗机构水平绝对不亚于公立医疗机构，甚至更高。当然非公立医疗从服务水平、医疗器械上还有很大的改进空间。未来非公立医疗机构会吸引更多的病人，医疗收入会逐步扩大，平台发展空间巨大。
问：公司公告，格局非常大，大的平台系统在完成之后，在三医平台方面，我们盈利机制的设计目前有什么想法？
答：首先这是我们一个社会化投资，市场化运作的项目。我们很幸运成为非公立医疗机构协会战略合作伙伴。我们作为整体运营服务监管的运营商，未来设计在各个环节，根据医疗机构、诊所、大型医院的不同需求，定义清晰。在医疗互联互通方面，如果非公立医疗机构和公立医院能够共享电子档案，将会非常方便老百姓的。国家发改委已经出了文件，无论公立还是非公立，只要满足规范要求，医保都是会覆盖的。在互联互通方面，我们的平台将能够服务到所有的公立、非公立医疗机构。第二个，医疗平台提供给非公立。这也是非公迫切需要的。第三个，医疗保险。分为社会保险和商业保险。社会保险可以公开，更加符合行业规范。我们的阳光医疗诚信服务体系，也就是大家通常认为的医保控费功能在我们的医疗电子平台上能应用到非公立医疗机构，相信就能满足社会医疗保险部门的需要。而且还能够和公立机构进行一个对接。这三个方面的需求都是非常旺盛的。本次中标将给公司一个在全国范围内自上而下实现医疗服务目标的机会。
问：非公立机构有没有可能将业务收回去自己运营，还是以项目形式让万达信息经营？
答：他们希望社会化投资，市场化运作。非公立医疗机构就是社会化办医多元化结合体。他们主要服务的方式，是市场化的方式，加强行业服务，从监管的方式，提高全部医疗机构的管理水平。本来这个协会就是对接所有非公立医疗机构，为会员提供服务的。首先，国家的招投标法，保障中标以后我们的运营商地位；其次，协会的设立主旨中就有引导各界社会资本投资，参与非公立医疗机构建设发展、行业合作交流。
问：目前的业务格局？
答：中标后，我们的服务将覆盖包括非公立和公立医疗机构在内的整个医疗体系。我们在三医方面的基础非常扎实，三个方面都是全国独一无二的，我们能够做的系统都是全国唯一的。我们能够覆盖到更多的地区、人群。
问：业务主体个数超过同行，业务深入方面也超过同行，能否介绍一下业务流程、流水？
答：今年6月30日以后，公司陆续公告了医疗医药方面的合作。之后又公告了跟太平洋保险的养老服务的合作，切入养老的4万亿蓝海，是我们产业的延伸，跟一般的纯养老不一样，这块业务会跟合作伙伴一起覆盖机构养老、社区养老、居家养老。除了这些，8月份我们公告了非公立医疗机构合作伙伴的中标来投资建设社会化运营非公立机构的服务与管理平台，从业务纵深上来说是非常扎实的。原来3.6亿全国人群的覆盖，同时加上我们医药、保险助力，构建成了三医联动的真正的实体。在非公方面，我们又把三医联动延伸到了非公立，布局清晰，对业务流程、流水，我们将在合适的时候组织调研介绍，欢迎大家来了解。
我们业务跟政府合作比较多。非公协会是政府指导下的行业协会，紧跟国家医保政策。我们的健康云、分析诊疗，都是跟国家医改捆绑在一起的。现在我们的医疗保险、社会保险、商业保险以及非公立机构业务的拓展，都顺应了国家深化医改的大方向。公司的管理团队和公司员工，对整个医疗卫生信息化的推动过程中，在细微的，着力点的布局上，都是非常有信心的。关于云的设置，广泛地说，任何社会资本都可以来做。但是能够这么广泛地，与人社部、发改委、药监，全面形成互动性，我相信我们的互联互通，业务连续性，都是唯一的。在国家医疗高需背景下，我们做四朵云，可以分开落地。在每个落地的点上，都有大家值得期待的地方。
问：非公立这部分，以云的标准提供给非公立医疗机构？
答：这是我们其中一个业务。如果他们自行建设医疗信息化，在规模效应上不具有可行性的话，我们可以提供云服务。最主要的还是帮助非公立医疗机构把自己的信息化做好。同时联动非公立互联互通平台，共享诊疗相关的业务数据。
问：我们的盈利模式？按项目还是年费？
答：云服务的模式不适用于项目，将以运营服务的模式。
问：公立医院不愿公开医疗病例的阻力，这方面的努力？
答：病例电子档案是我们区域卫生工程建设中覆盖的一个目标。互联互通是完整的，个人认为，在医院信息化的过程当中，数据的质量还有待提高。而没有医疗机构不愿意提供自己的医疗信息。
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