调研问答全文
索菲亚 (002572) 2015-08-27
问题一、实施799和899来说，对客单价影响如何？
答复：799和899促销活动，订单量的增长速度提高了，由于较多订单都含有促销套餐，故单均是有降低的。公司已经注意到这种情况，已经对设计师的工作量、客单的提升提出了一些调整和应对方法，取得了不错的效果。
问题二、橱柜的经销商在拿店位置上如何跟已经做得比较早的竞品竞争？
答复：从目前的司米橱柜已经开出的店铺来说，位置对业务并没有直接决定性。更重要的是产品本身和为消费者提供的服务。
问题三、橱柜的客单价多少？
答复：全国下来大概是2到3万。
问题四、橱柜的广告主要投放在哪里？
答复：总部主要是空中投放，包括户外公路、高铁。经销商自己也会负责当地落地广告的投入。
问题五、其他竞品的定制化比例有跟进过吗？
答复：其他竞品都是全开放的。不过这部分会导致成本无法降低。
问题六、如何看到橱柜、衣柜的行业增长？
答复：长期来看，橱柜和衣柜的行业都会保持增长，主要是消费升级的推动。以这几个细分行业的竞争对手是来自于装修公司和成品家具。但随着细分市场的壮大，定制的渗透率会继续上升。
问题七、实施799,899活动会导致索菲亚的定位下降吗？
答复：不会。799和899活动不是全类产品做。公司对消费者亦做过调查，普遍的看法是799,899活动很超值。对价格敏感的消费者会首选这几个套餐，对外观和设计要求更高的客户会选择了其他非特价的套餐。而且公司做799和899以后，其他竞品也跟进卖比我们更低价格的产品。衣柜品牌价格层级上我们还是处于第一阶梯。
问题八、公司目前在互联网上面的销售如何？
答复：目前跟天猫、京东平台有店。其他的一些平台有建材包合作。今年会继续参加天猫的双十一活动，加上今年推得799和899活动，情况应该很好。
问题九、公司目前对经销商如何考核？
答复：主要还是业绩考核。
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