调研问答全文
联络互动 (002280) 2015-09-01
1、虚拟现实眼镜的介绍及未来设想
虚拟现实视网膜眼镜Glyph由美国公司Avegant研发并在2014年CES上展出，预计2015年第四季度可量产。公司已经以自有资金 1500 万美元增资Avegant，并成为大中华地区的总代理。Glyph是全球首款融入视网膜技术的虚拟现实设备，它突破传统3D产品的放大屏幕技术，将逼真的画面直接投射到视网膜上，显示效果比传统的LCD更锐丽清晰。
公司将Glyph视为新的流量入口，是公司完善生态圈的重要一环。在Glyph等一系列产品发布之后，公司计划在现有合作生态圈的基础上，再次建立一套全新的面向最终用户的B2C生态圈，让虚拟现实设备的专属生态链更加完善，提升用户的价值，为联络互动未来的发展提供更为广阔的空间。
2、公司未来布局
对于互联网企业，用户入口成为决定未来竞争格局的核心要素。围绕这一核心，公司制定了“自生长和合作生态圈建设”的战略规划，通过内部增长和外部合作，多渠道的拓展用户入口，持续打造具有海量用户的联络平台；通过联络OS为基础打通账号体系，实现用户、设备、内容和平台的互联互通；通过系列智能硬件的推广和营销，提高用户体验，打造“联络”品牌的知名度。
日前，联络互动已经发布首款智能终端单品——联络mini，紧接着推出“Avegant Glyph”虚拟现实视网膜眼镜，并计划在未来逐步发布智能家居和智能出行等系列智能硬件产品，不断完善联络互动专属生态环境。
2015年8月5日，公司与青岛海尔智能家电科技有限公司签订了合作意向书，拟通过成立合资公司开展智能家居系统及配套的用户运营及服务相关业务。未来的规划中，联络互动将利用在运营方面的成功经验，和强大的渠道分发能力，以及现有超过4亿的用户资源，通过智能硬件采集的数据及用户交互，为用户提供创新的基于智能硬件的服务，建立完整的线上线下应用生态圈。而合作的另一方海尔作为中国家电龙头，将为合资公司提供关键的U+平台核心技术、以及强大的产品研发、生产、营销、售后服务等能力。
3、ARPU的增长空间及提高方法
2015年上半年公司单个用户ARPU值为5.2元，较2014年度有较大提高。提高的核心原因还是因为精准度的提升，公司上半年大力提高内部云端的大数据运营和计算能力，在市场中上亿的用户运营和管理，聪明并且有足够运算能力的“中央大脑”极其重要。2015年7月，公司与北京优帆科技有限公司签署战略合作协议，推动以智能硬件为基础的“智能云数据平台”的建设，满足公司海量数据处理的要求，提高公司用户管理和营销推广的能力，为未来的流量管理打下基础。2015年上半年的数据提升还只是初步体现，公司有信心在精准度及高端机型，高ARPU的用户上在未来有更大的提升空间。
4、公司的联络OS平台和产品的盈利模式是如何的？
公司研发联络OS 、中间件等系统平台类产品，作为其自有应用产品和第三方合作产品的承载平台，通过与终端公司合作将上述产品预装至手机等智能终端，随硬件产品的销售完成产品的分发。公司的收入主要来源于自有APP的分发，第三方APP分发的收入大多返还给手机厂商。
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