调研问答全文
武汉中商 (000785) 2015-12-02
问：公司的经营状况
整个宏观经济增速放缓，公司作为传统零售业受到一定的影响。武汉商圈林立，客群分流，同行竞争加剧，继续抢占市场份额。公司百货购物中心继续加快调整转型升级，不断改善购物体验，充分依托中商线上O2O平台，加大线上线下会员互动，线上引流至线下消费，主力门店中商广场来客数逐渐增加，客单价提升。中商平价超市坚持自营战略，不断扩大直采自营比重。销品茂发挥购物中心大物业优势，租金水平不断提升，经营质量和效益不断提高。传统双节将至，公司将抢占市场先机、抢抓扩销创利，努力提升经营业绩。
问：公司自有物业情况
公司自有物业分布在武汉、荆州、黄冈、咸宁等地，面积逾30万平方米。
问：公司的发展方向
公司竞价购买了湖北省幼师地块, 拟在履行相关审批程序后，将该地块建设为大型城市购物中心(即中商百货中商广场三期建设)，形成逾20万平方米的商业综合体，进一步扩大公司零售市场规模。目前，进一步完善了项目预设计方案，推动跟进上位规划调整相关工作，落实相关规划指标，对建筑形态、功能分布进行市场调查与研究。
百货店通过调整增加多功能服务项目,提升顾客购物体验,增强吸客、聚客能力，提升来客数和销售额。超市保持平稳扩张步伐，努力提升经营质量和创效能力，并探索发展微超业态。
问：电商的发展情况
2014年9月22日，公司与武汉天喻信息产业股份有限公司建立合作关系并共同投资设立合资公司--武汉中天慧购电商服务有限责任公司，开展基于智能零售O2O电子商务运营业务，即利用公司零售经验，以及天喻信息大数据处理能力，打通线上线下，深入了解消费者偏好，以线下商品和服务推荐为中心，为消费者和供应商服务，改善用户体验，增进用户价值。同时向上游供应商提供精准的商品及人员配置参考，降低运营成本，提升效率。去年，开发的中商慧生活ＡＰＰ1.0版移动客户端上线，在“亿元红包大派送”活动中，实现了线下20万会员、顾客线上抢券、到店使用、在线核销，有效促进了销售收入的提升；现在中商慧生活ＡＰＰ2.0版移动客户端已正式上线，进一步丰富了系统功能。
接待过程中，公司严格按照《信息披露管理制度》、《信息披露业务备忘录第41号——投资者关系管理及其信息披露》等规定，没有出现未公开重大信息泄露等情况，同时已按深交所要求签署调研《承诺书》。
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