调研问答全文
拓尔思 (300229) 2016-04-14
一、简单介绍公司2015年度报告要点；
二、参会机构提问及解答；
1、数据挖掘方面公司的竞争力如何？
公司数据挖掘方面的基础主要是非结构化数据分析，在舆情及网络社交数据等方面拥有优势。现在也涉足了结构化数据，比如去年公司推出的水晶分布数据库就是面向结构化数据的，包括马上要推出的水晶球分析师平台。该平台是公司跟控股子公司广州科韵合作开发的，面向各业务领域的专业分析师工作平台，用于专项调查或研究工作。目前主要可应用于公安等安全领域，比如案件侦破等，当然其他领域也可以应用。在一项调查中，分析师可以釆集互联网页面，可以将掌握的各种资料导入平台管理起来，文本资料可以结构化为业务领域对象和关系，并提供知识的浏览和编辑。在知识管理的基础上，平台提供对象检索、关系图分析、地图分析、对象统计分析等功能，关系图和地图分析中，可以结合时间轴、对象浏览、直方图、数据流等方式多角度观察数据。分析过程可以随时保存为快照，汇集形成调查报告。
另外公司子公司金信网银推出的互联网金融客户风险预警和互联网金融打（击）非（法集资）预警平台，已成功应用到北京市金融局的打击非法集资项目中，得到了客户的高度认可。
2、请介绍公司在银行行业的主要业务情况。
公司目前在银行行业内比较重要的一项业务是贷后的风控系统，主要是在银行贷款放出后，以贷款的客户或项目为，结合银行提供的部分数据源，实时从互联网上采集信息并加以分析，用于防范贷后风险。目前主要运作模式主要还是银行购买系统，作为项目进行建设并由公司进行后期运维。
3、请简单介绍公司业务情况。
公司所从事的业务主要是大数据、内容管理和信息安全领域的软件技术研发、软件产品开发销售以及提供相关的技术开发和运维服务；此外，公司还通过对互联网大数据的大规模采集和精准分析挖掘，提供面向企业级用户的大数据增值运营服务。公司的大数据产品和服务分为大数据基础技术平台、大数据行业化应用系统和大数据增值服务三个层次，覆盖大数据产业全价值链。
公司的主要产品和服务主要涉及以下几个方面：
大数据技术：公司大数据技术覆盖从大数据采集、处理、存储、检索、挖掘分析和可视化等通用底层技术平台到面向行业的大数据应用系统。TRS大数据处理平台架构则选择Hadoop、Spark等成熟开源软件，结合拓尔思自主研发的检索引擎、文本挖掘、自然语言处理和语义理解等非结构化数据智能处理技术，形成融兼容开放和独特竞争优势为一体的支撑平台，支持行业化大数据应用服务落地和普及推广。
内容管理技术：公司的基于WEB内容管理技术的软件产品目前已经全面拓展到互联网内容从生产、传播到消费的全生命周期和领域，可以支持媒体机构、政府和各级别企业级用户建设WEB网站、微博/微信、APP/H5等各类互联网应用管理系统，覆盖从PC到移动端的跨屏互动应用，实现机构客户与其用户通过互联网连接互动的“+”号，并结合公司大数据技术和产品采集和分析用户流量、行为和交互数据，可为客户提供从“互联网+”到大数据智能的集成的一体化行业应用解决方案。
信息安全技术：公司的信息安全业务主要通过全资子公司天行网安经营，主要产品包括安全数据交换系统、安全视频交换系统、安全单向导入系统、应用安全监测与异常流量分析系统和部门间信息共享与服务平台等，可面向公安保密部门、政府机关和大型企业用户提供高安全可靠的满足数据交换和集成应用的软硬件解决方案。公司本部研发的TRS 身份管理系统可满足企业、政府客户实现用户身份集中管理、单点登录、权限控制等身份认证、访问安全的需要，并可用来构建大规模的用户中心。
互联网大数据精准监测分析服务：近年来，公司投资自建了TRS数据中心，基于市场客户的需求面向互联网数据进行大规模的持续采集和处理，数据中心累积了海量的互联网大数据资源。TRS大数据舆情分析平台（TRS SMAS）是建立在TRS数据中心基础上，基于云服务模式的互联网大数据舆情分析服务平台，可对新闻、论坛、社交媒体等多种类型互联网数据进行7*24小时不间断实时采集、具备上千亿数据量的数据索引、挖掘分析和存储能力，可支撑政府、企业、媒体、金融、公安、电商等多行业用户的舆情分析云服务。
云计算和数据服务：TRS SMAS之外，公司还在线运营H5内容创作云服务“思图云”、新闻转载云服务、网站用户行为分析云服务“网脉”、政府网站健康度监测云服务以及社交媒体热点发现移动终端“焦点快报”等；由公司控股子公司金信网银运营的TRS非法集资监测预警平台，是基于对互联网金融大数据的大规模采集和挖掘分析基础之上构建的金融风险预警平台，通过监测评估各类互联网金融机构产品、传播、活动、背景、关联等关键要素，建立模型计算非法集资冒烟指数，供金融监管机构采取不同级别和力度的监管措施；公司不仅提供面向最终客户的公有云服务，也可为大中型客户以TRS技术产品为基础开发和部署私有云，满足客户的个性化需要。
公司的经营模式是以开发和销售自主研发的软件产品和行业应用系统为主，面向行业客户提供相关的以自有软件为支撑的行业解决方案和定制化技术开发服务，并运营基于互联网大数据分析的云服务和数据服务。大数据、内容管理，基础性软件产品加上面向具体行业具体客户的个性化解决方案，提供系统同时采集数据。
4、公司在政府方面的客户主要是公安吗？
公司的政府客户很多，公安领域其实是公司计划大力拓展的一个行业，以前公司本身在公安系统的客户主要是公安部，现在是重点加强整个公安系统的拓展。公司在政府方面的业务一个就是政府门户网站也包括其内网系统，以内容管理系统为支撑。去年在国家政府门户评测中，前30家中有过半都是我们公司做的，在行业内处于标杆地位。另一项业务则是政府内部的数据资源整合共享。
5、公安领域是否要求资质门槛，其他政府门户网站建设需要吗？
公安行业有一定的资质要求，往深入进行是需要一定的保密等资质的，这方面资质公司和天行网安目前是有的。政府门户网站建设多数没有资质门槛，但是政府门户的建设比较复杂，对系统的要求较高，比如外交部网站，全球的200多家使领馆的信息发布，包括不同语言的都是用公司同一套系统进行管理的。再比如社科院、中科院等项目也是几百个网站群在一个平台上进行管理的。因此政府门户网站建设虽然多数没有明确资质要求，但还是有一定的技术要求的。
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