调研问答全文
御银股份 (002177) 2016-04-21
1、如何看待该行业未来几年的发展前景？
答：随着国内经济的发展以及银行业的不断壮大，我国已成为全球ATM最大的市场。根据央行发布的《2015年第三季度支付体系运行总体情况》显示，截至第三季度末，ATM数量达到84.08万台，较2014年底增加了22.59万台，增长率达到了36.74%。英国零售银行研究和咨询公司RBR发布的《2020全球ATM市场及预测报告》研究显示，预计2020年全球ATM保有量将超过400万台，中国作为全球新安装量最大的国家，预计在接下来的几年仍将主导全球ATM市场的持续扩张。
2、关于现金使用的发展趋势？
答：根据ATMIA（全球ATM行业协会）发布的一份全球主要国家货币流通量逐年增长率统计分析报告显示，现金的流通量不减反增，欧元自2002年发行至今，现金流通量已翻一番。在中国，由于国内大部分地区是农村地区，受支付设备缺乏、现金使用偏好、交易习惯难以快速转变等多方面因素的影响，使用现金的比率仍然很高。对中国人民银行公布的2009年至2014年流通中现金（M0）数据进行分析，国内的流通中现金量以平均每年约11%速度增长，5年时间流通中现金量合共增长约69%。
3公司投资前海股权交易中心的原因？
答：前海股权交易中心能充分利用国务院赋予前海地区在金融改革创新领域先行先试的政策优势，发挥中心在场外市场的投融资功能、资源配置功能、风险发现和定价功能，为中小微企业提供综合性金融服务，积极探索产业链发展模式，以平台为基础设立一系列配套企业群，致力于发展成一个由若干层次平台和若干公司构成的多元化金融企业集团，同时还将构建互联网金融平台，打造面向未来的“网上部落”。公司参股前海股权交易中心（深圳）有限公司，主要为加强金融服务实体经济的能力，促进多层次资本市场的建立，推动标的企业及各合作方与公司之间的资源共享、信息互通，多方业务形成广泛的协同效应，有利于整合公司自身优势及资源，推动金融资本与实业资本融合发展，延伸市场的价值链，形成新的利润增长点，保证公司发展战略规划的实现。
4、公司在区块链技术上未来有什么规划？
答：区块链技术由于最近互联网金融和在支付行业的应用得以引起广泛关注，相对于集中模式，它能够更加快速、有效、低成本解决信用认证的问题，目前公司有组织团队进行研究，希望利用区块链技术在信息安全及身份识别领域的应用机会来提高公司产品的安全和效率。
5、能否介绍一下公司的御银云ATM？
答：公司基于对金融与互联网融合创新的理念，以便捷客户体验为目标，研制了御银云ATM，用户只需要利用自助终端进行实名认证创建虚拟电子账户，不再需要银行卡或者其他介质，便轻松实现虚拟电子账户现金交易，为生活提速，增进智能服务体验，同时，云技术在ATM上的应用能够帮助金融机构提高ATM运营效率，减少网点的人力物力成本。
6、公司建行订单的执行情况？
答：截至2015年底，累计实现销售收入44,491.63万元，该合同项下产生应收账款累计52,055.21万元，截至报告期末已经收到31,510.46万元。
7、怎么看待VTM未来市场的发展趋势？
答：随着利率市场化逐步推行，息差为主要利润来源的银行受到较大的影响，将促使银行未来对于经营效率与风险控制的水平提出了较高的要求。在此背景下银行加快金融工具创新增加收入规模，加快金融技术创新，推动VTM业务发展，降低成本、提升效率、增强业务覆盖范围成为必然趋势。VTM 的出现将显著降低人力等运营成本，实现网点的下沉以及客户人员的集中，有助于提升效率，同时解决互联网所无法解决的信任问题，提升安全性，并将有望成为新业务拓展重要承载渠道。但VTM的推广和普及还要相当长的一段时间，需要银行相关流程的修改，以及客服人员综合素质的提高。
8、VTM的价格大约是多少？
答：根据银行的要求的配置不同，价格也不同。
9、公司在维保市场的发展趋势？
答：随着公司销售及其的不断增长，已过免费维护期的销售机器不断增加，并随着外品牌机器维保的增加，公司维护收入的规模化效益将得到明显增强。
10、公司在维保市场的竞争优势？
答：御银云管理平台，通过“一站式”应用和“云”的理念，实现主动服务，让公司内部、银行客户、代理商、分公司、各维护服务站等在同一平台上享用各种应用服务，率先打造了国内首个运营、管理、服务、培训等一体的综合性云平台，并通过云计算技术支持不同的终端，实现信息即时化，提供御银主动式服务的整体解决方案，极大提高信息获取和反馈的速度，从而提高各方的工作效率，降低运营成本，提升满意度。
11、维保费用的多少？
答：单取款约为5,000元/年；一体机约为10,000元/年
12、公司14、15年分别销售了多少台机器？
答：公司2014年销售7,789台，2015年销售机器为10,363台，同比增加了33.05%
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