调研问答全文
中顺洁柔 (002511) 2016-05-11
机构投资者：纸浆价格的不断下降，您对打价格战怎么看？
答：生活用纸行业的价格敏感度相比其他行业并不高，恶性的价格战在这个行业发生的概率比较低。
机构投资者：纸浆价格的波动对公司的影响有多大？公司有应对的策略吗？
答：公司原材料纸浆绝大部分为进口，人民币贬值对价格有一定的影响。同时，纸浆的价格还受供求关系的影响。公司具有较专业的采购团队，通过专业的资料收集，对浆板的未来趋势做出评估，在保证正常生产的库存量的情况下，若浆板价格进入下行通道就会加大采购量，进入上行通道的会相应的减少采购量，控制浆板的采购节奏。公司现已建立了全球性的采购网络，对加拿大、美国、巴西等多个国家以及国内均有采购；公司通过与生产规模大、林木资源储备丰富和生产技术先进的大型纸浆供应商签订长期供货合同以保证原材料采购稳定。
机构投资者：贵公司的成本结构是怎样？
答：公司产品的成本主要是来自于采购浆板原材料，另外还包含包装材料、辅助材料、能源（水、电、气）、人工费、折旧费及其他制造费。
机构投资者：贵公司在经销商的终端控制上如何管理？
答：在我司的销售模式中，因为公司与经销商保持着较好的沟通信任关系，市场终端价格一般是公司出指导价格，经销商配合执行，公司也会派业务员巡视卖场终端堆头及价格维护等情况，以实现较好的终端监控效果。此外，在销售管理上，公司创先河的建立了一套经销商云管理系统，以及时了解经销商的销售动态，便于公司制定和调整更有利的营销策略。
机构投资者：新销售团队的加入对公司的渠道建设有哪些影响？
答：公司将市场划分为华东、华南、华西、华北、华中、东北 、西北七个区域；不断加强渠道建设，在全国范围内启动“直销到县，网络到镇”的行动，目前，1000多个经销商的营销网络构筑了一个点线面结合、覆盖全国的全方位生产销售系统，产品覆盖全国近2000个城市。
机构投资者：目前贵司电商渠道进展如何？
答：电商渠道是未来销售的一种趋势，我司电商渠道销售规模逐渐扩大，也是公司重点发展的项目。目前在国内一线的电商系统如一号店、京东、苏宁易购、天猫等平台均有我司产品销售。尤其是我司的Face系列、Lotion系列产品，因其独特的产品卖点、稳定的产品品质，受到消费者的青睐。
机构投资者：目前公司的产品结构如何？
答：根据公司已经披露的《2015年年度报告》，公司卷纸、非卷纸的营业收入占比分别为45.03%、52.42% ；2016年我们的产品结构将更加优化。
机构投资者： 公司产品优质，请问产品创新方面有哪些突破？
答：对于产品创新，公司一直不遗余力地给予探索和实践，力求开发出更时尚、更贴合潮流、更迎合消费者需求的新产品。2013年6月，公司率先推出全球首款超迷你专利手帕纸Face系列产品，并于2014年5月推出超迷你手帕纸Lotion系列产品，以其外观新颖、携带方便、节约环保、经济实惠等特点，在推出市场后立即深受广大消费者的喜爱与追捧；2014年12月，公司升级推出洁柔Face高端柔韧细滑抽纸，敞篷式设计，创新易开口专利，轻松第一抽、节约零浪费。2015年5月，公司推出C&S时尚标准型纸手帕，这是一款展示8090时尚态度的纸巾，手表、相机、甜甜圈、性感嘴唇等时尚元素与Q字的创意结合，体现Q style是创变新一代的特点，敢于创新，追求时尚，引领时尚，在奇趣中玩出最in风潮。2015年5月份，公司推出了洁柔布艺系列无芯：三层纸质厚实、柔韧，母婴适用，均采用100%精选原生木浆制造，不含荧光增白剂，2015年7月，公司全新推出洁柔湿巾系列产品，更厚实，1张抵2张，产品温和，并通过皮肤刺激性测试；2015年10月，公司已开发洁柔Baby Face系列软抽，针对母婴专用，呵护新生肌肤。公司2015年中后期还推出了“洁柔厨房湿巾”，产品采用精选优质厚实珍珠无纺布制作，柔软强韧，其中蕴含APG天然去污因子，能快速清除厨房油污，省力省时，特别添加了椰子油精华，温和不伤手，柠檬清香，生姜精华，净味除臭，让您的厨房保持清新干净。
机构投资者：贵公司有打算开发纸尿裤、卫生巾等方面的产品吗？
答：目前公司主要精力致力于将生活用纸的品牌建设、渠道扩展、研发创新、产品质量等方面不断优化完善，当然，凡是有利于公司未来长期发展的事项，公司都会积极考虑。
机构投资者：请问股权激励计划激励对象确定依据是什么？是否更加偏向于新加入的营销团队？
答：本次计划激励对象根据《公司法》、《证券法》、《上市公司股权激励管理办法（试行）》、《股权激励有关事项备忘录 1、2、3 号》等有关法律及其他有关法律、法规、规范性文件和《公司章程》的相关规定，结合公司实际情况而确定。本次计划激励对象为公司董事、高级管理人员、中层管理人员、核心技术（业务）骨干。
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