调研问答全文
南极电商 (002127) 2016-09-23
主持人:董事会秘书刘楠楠女士
一、时间互联董事长兼总经理刘睿介绍时间互联情况
近年来移动互联网营销行业飞速发展。在PC端时代流量相对来说较为集中,比如百度收购好123后更容易聚合搜索流量,但随着移动端设备的普及,每个移动设备的使用者都成为流量来源,碎片化趋势渐渐增强。时间互联正是能够整合、运营碎片化流量的公司。腾讯、百度、阿里等都做过移动碎片化流量整合,但目前来讲,做的规模都不大。我们判断流量的整合与应用、移动互联网广告营销是数字营销领域未来发展的主要方向,流量整合运营公司将有很大的发展空间。
通过我们的资源优势、运营团队及技术系统,公司能够很好地提升碎片化流量运用效率,提升客户黏度。
衡量移动互联网营销公司强弱的标准之一是其服务大客户的能力。移动互联的优势之一是运营团队出身于移动互联网开发,我们曾经做过较为有名的,所以在移动互联网行业内有较好的口碑和资源。
二、交流内容
1、不同移动互联网营销公司之间的优劣如何判断?
衡量移动互联网营销公司强弱的标准之一是其服务大客户的能力。移动互联的优势之一是运营团队出身于移动互联网开发,我们曾经做过较为有名的,所以在移动互联网行业内有较好的口碑和资源。
2、南极电商将如何建设卡帝乐鳄鱼品牌?
我们从以下几个方面去做好卡帝乐鳄鱼的品牌建设。一是我们在产品定位和形象上做创新,聘请了韩国设计师对品牌定位、品牌系列及设计形象进行了规划,维持并提升卡帝乐鳄鱼的品牌形象;二是以公司的品牌运维优势做好卡帝乐鳄鱼的调性及精细化管理;三是拓展电商平台销售渠道;四是循序渐进建设卡帝乐鳄鱼品牌家族,包括卡帝乐鳄鱼、卡帝乐运动、卡帝乐休闲时尚等。
3、如何看待一些传统的电商公司向前端帮助获取流量、向后端介入供应链等产业延伸的趋势?如何看待移动互联和南极电商的协同作用?
DSP已经是比较成熟的技术,但只是一种工具,需要通过技术的分析和经验的积累使DSP更具使用价值,将碎片化流量进行整合和运营,所以产业链的前后延伸需要有配套资源的支撑才能扎实和长远。
与南极电商的协同作用主要体现在品牌推广、流量挖掘与大数据应用。时间互联具备媒体资源渠道、流量运营能力及技术开发与应用能力,能够较好地提升品牌推广效率。目前移动互联网广告还停留在帮助大的平台吸引流量的阶段,品牌商兴起的移动互联网广告未来会有巨大的市场,将来移动互联和南极电商在这一方面将有充分的合作。我们最近在和一些微博微信的红人谈合作,这也是未来的合作方向。通过时间互联的平台未来可以实现商业数据和部分社交数据的交互,简言之,短期和移动互联是点对点的合作,未来希望是生态的合作。
4、工具类业务是否不完全以营利为目的,而是更好地为公司的主营业务服务?公司线下渠道的规划如何?
工具类业务最终是以营利为目的,公司内部每个单位都要有盈利目标,工具类产品是围绕产品的开始到结束,全方位、全过程,最终目的是增强公司的核心竞争力。
目前公司的业务发展方向以线上为主,不排除未来建设线下品牌体验店、生活馆的可能性。
5、中报收入是1.59个亿,应收账款增加了1.34亿,为什么应收帐款增加较多?小贷公司的业务及应收情况如何?
应收账款有一定的历史原因,公司也高度关注应收帐款的管理,从应收帐款内控、供应商信用管理、事业部负责人绩效考核等多方面齐抓应收帐款问题,相信将有较大改观。
小袋的业务流程控制非常严格,目前没有坏账,且有稳定盈利。
6、时间互联的6800万利润中多少是买流量的模式,多少是整理碎片流量的卖流量模式?我们做移动营销的优势?碎片化流量会不会价格越来越高,导致我们毛利下降?
约40%来自于碎片化流量。其实我们主观上并不特意区分这两种流量,主要是以客户的流量需求为准,本质上两种流量是结合在一起的。
我们的优势是介入行业时间较早,积累了丰富的资源;具备优秀的创始人及运营团队,并且持续做技术迭代。我们能够帮助客户更好地实现营销推广。
预计毛利不会下降,因为碎片化流量的趋势越来越分散,获取碎片化流量的方法和技术壁垒也越高。
7、Pony项目的规划如何?园区的现状如何,未来商业化的商业模式定位?
关于pony项目,首先是大力发展自媒体渠道,扩大品牌影响。其次是Pony Collection品牌的发展。我们将循序渐进探索运营头部IP、生活方式的商业模式。
园区目前在稳定维护,尤其是数据信息系统,因为既要定制又要有共性,预计近期新的系统版本会正式上线。我们今年在园区建设方面能达到大家的预期,但可能不会有大的突破。
8、人才战略是怎样的?
我们的人才构成一是内部培养,二是外部合作与引进。不擅长的事情我们更倾向于合作和引进。
9、品类的扩充方向是什么,单一品类的天花板在哪里?
我们实行多品牌战略,每个品牌承载的价值、定位会有所不同,我们品牌主要分为三类,一是LOGO品牌,如南极人,卡帝乐鳄鱼等,三是IP品牌,三是CP品牌。
其实过剩的地方通常有丰厚的价值可以挖掘,品类的扩充本质是南极人成熟品类成功经验的复制。
10、南极人品牌有多种产品,如何进行品质管控?
我们有严格的质控体系,在授权前会验厂、实地考察,授权后我们质控团队会不定期抽查,包括实地抽查及线上购买抽查,如有质量问题则根据生产/销售授权合同进行相应处罚。
我们计划综合产品质量、产品的包装、店铺装修、客户评价等多因素对供应商及经销商进行考核,在保证产品品质的基础上提升服务,提高顾客粘性。
11、未来10~20年是否有战略目标?
我们希望做一家150年的企业,要建立一个资源生态圈,做一家员工骄傲、社会尊重的企业。