调研问答全文
中顺洁柔 (002511) 2016-11-30
机构投资者：公司今年双十一的电商业绩如何？
答：公司2016年双十一期间大力推出各种优惠活动，得到广大消费者的热烈支持，电商平台零售总额突破1亿元，同比去年增长118%，未来我们还会继续努力，再创佳绩！
机构投资者：公司明年整体的净利率预计？
答：公司近年来积极优化产品和拓展销售渠道，推动公司的发展。公司管理层不遗余力地对内部管理、费用控制和员工激励等方面不断进行创新改革，力求公司在良性运营的环境中继续前行。公司将遵守相关法律法规，及时披露公司的业绩预告和定期报告等信息，感谢投资机构对我们的大力支持和持续关注！
机构投资者：公司资金使用情况如何？
答：根据公司已披露的《2016年第三季度报告》数据显示，公司的资产负债率在40％左右，在生活用纸行业合理范围内。公司对资金的运用有着较好的把控，保障公司运营的良性发展，未来公司也将进一步加强把控资金的使用情况，不断提高运用资金的能力，保持财务状况稳定。
机构投资者：公司今年销售费用的情况？
答：根据公司已披露的《2016年第三季度报告》，2016年年初到第三季度报告期较2015年同期增加153,105,340.62元，增长43.60%，主要是公司持续增加市场投入，加大促销力度，开拓销售网络，增加销售收入导致，销售费用的增加投入已逐步取得了不错的成绩，带动营业收入的增长。
机构投资者：贵公司采取的销售模式是怎样的？
答：公司采取以经销商为主的销售模式，另外还有部分直营卖场、商消、电商等。
机构投资者：未来销售队伍的扩充预计？
答：公司目前的销售队伍相对稳定，公司在保证业绩的前提下不断加强销售团队的人员配置和业务能力，通过培训和激励等方式提高组织力、执行力，未来公司的销售团队会根据渠道建设、管理模式和市场情况等因素综合考虑作适时调整。
机构投资者：今年更新经销商的情况？
答：生活用纸属于快消品行业，公司会根据市场和产品情况适时调整经销商的数量和结构，一方面优化考核经销商的指标，淘汰不能适应公司发展节奏的经销商；另一方面，公司定期派出专业人员指导经销商业务，促进经销商与产品匹配度的提高和业绩增长。
机构投资者：公司以后会推出经销商持股方案吗？
答：公司将严格按照法律法规要求，在法律允许的情况下不断创新激励方式。一切有利于公司发展的事项，公司都会予以积极考虑。
机构投资者：为什么公司生产的可湿水产品区别于普通生活用纸？
答：主要是不同公司采用的配方、选用的原材料、机器设备不同等原因造成。
机构投资者：贵公司的湿巾主要是委托外加工，请问如何把控质量问题？
答：公司在选择被委托生产企业时，经过了谨慎严密的考察，优中择优，并定期安排专业人员现场进行监控，充分保证委托加工产品的质量可控。
机构投资者：贵公司的成本结构是怎样？
答：公司产品的成本主要是来自于采购浆板原材料，另外还包含包装材料、辅助材料、能源（水、电、气）、人工费、折旧费及其他制造费。
机构投资者：未来纸浆价格的走势？公司纸浆的库存量？
答：纸浆是国际性大宗原材料，其价格受世界经济周期的影响明显，因此浆价波动会持续存在。公司具有较专业的采购团队，通过专业的资料收集，对浆板的未来趋势做出评估，在保证正常生产的库存量的情况下，合理采购浆板。
机构投资者：公司产品的吨值售价大概是多少？
答：公司的产品丰富多样，不同的产品毛利不同，吨值售价也会有区别，其中面巾纸和盒巾等高毛利产品的吨值售价基本高于卷纸类的吨值售价，但公司产品吨值售价总体上都保持在合理范围内。
机构投资者：公司产品的市场占有率？
答：目前公司拥有“洁柔”和“太阳”两大品牌，通过两大品牌系列产品的积极推广取得一定的市场占有率。未来公司将不断加强优化研发创新、产品结构和产品质量，继续联合经销商开拓空白市场从而加大空白市场的覆盖率和渠道的渗透能力，做到直销到县、网络到镇，进一步提升产品的市场占有率。
机构投资者：公司设备更换情况？
答：公司会根据具体生产工艺的需求，有计划地淘汰落后设备，目前公司主要从欧美、日本等国家引进先进的造纸设备，效率更高，能耗更低，更加有利于优化公司产品质量，控制生产成本。
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