调研问答全文
*ST人乐 (002336) 2016-12-26
1、公司今年开店关店情况
答：2016年至今，公司开店已达12家：4家高端精品超市、4家网购生活超市，4家大卖场。关闭了3家门店（其中有一家为合同到期）。
2、2017年有哪些资本运作方面的新做法？
答：除了主业升级以外，公司还尽力寻求双主业或多主业的发展。优先产业链内优质项目，不排除跨界产业合作。
3、公司未来的开店计划
答：未来开店每年都将有10-20家以上的计划。
4、关注到公司毛利率一直在增长，2017年毛利率预期是否还有增长空间？
答：公司不断的进行商品结构调整，扩大引进国际进口商品，开设高端精品超市等多项提升改革措施，公司毛利率仍有增长的空间。
5、人人乐电商发展情况如何？
答：今年的电商经营成果与去年相比有所增长，人人乐电商借助人人乐实体的平台，线上线下能够充分结合，资源配置和使用配合无障碍，电商业务成长性良好。
6、人人乐Le super生鲜是什么样的定位？
答：Le super是高端精品超市，是人人乐旗下的新品牌，门店类别占比方面，生鲜占比达到40%以上，全店进口商品占比40%以上。生鲜是零售超市一个抢占市场的利器，吸客聚力的关键品类，Le super的生鲜采购主要采用基地采购、统一采购等方式，品质新鲜、来源安全，现场加工，服务客群。
7、怎么看待“新零售”？
答：新零售未来的发展空间很大，目前政策面没有出台具体措施，零售实体还需要有具体的措施带来利好。目前零售实体的企业成本依然很高，企业依然面临较大的成本压力。
8、Le super和生活超市哪一个业态更加有未来贡献度？
答：Le super未来贡献度相比较高一些，生活超市也有贡献空间。两种业态都符合市场消费需求，明年在开店方面也会成为主要开设店型。
9、介绍一下目前的自有资产情况
答：全国有西北、西南、华南、华北四大配送中心，将近1200亩地；目前有2家自有物业门店，其余门店的均是租赁物业。
接待过程中，公司严格按照《信息披露管理制度》等规定，保证信息披露的真实、准确、完整、及时、公平。没有出现未公开重大信息泄露等情况，同时已按深交所要求签署调研《承诺书》。
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