调研问答全文
石基信息 (002153) 2017-09-07
一、公司业务情况介绍
1、发展历程
石基信息于1998年在北京成立，2007年在深交所中小板挂牌上市。
近期的大事件：2014年，公司以非公开发行股份的方式引入淘宝（中国）软件有限公司作为公司战略投资者，为公司的第二大股东，持股占比13.07%。
公司的发展可分为4个阶段：
1）1998~2001年，网络系统集成商；
2）2001~2003年，酒店系统技术服务商；
3）2003年9月，获得Micros在中国大陆地区独家技术许可资格，转型成为软件服务商；
4）2016年以来，公司在海外进行投资，基于对酒店行业的经验积累，以及市场前景看好，主要围绕酒店行业来做投资。比如公司控股的Snapshot公司，一家做酒店大数据分析的公司，通过直连系统，可以24小时获得酒店实时数据，利用该公司数据分析模型得出的结论，可以指导酒店更好的进行运营管理。2016年，全资收购基于云方案的PMS解决方案供应商Hetras公司，发布石基新LOGO；2017年，收购ReviewPro79.47%股份，这是一家做酒店信誉评价解决方案的公司，有超过36000间酒店客户。同时，海外设立石基美国、石基新加坡子公司，显示公司国际化的发展。
目前，公司正处在从软件供应商向应用服务平台运营商转型的过程中，希望利用在软件行业已经取得的优势地位，通过预订平台和支付平台来实现转型。
2、业务相关情况
1）酒店行业的客户超过1.2万家，在星级酒店行业，占有6-7成份额。五星级酒店有90%的市场占有率。目前，主要有石基昆仑、西软、航信华仪、千里马、Hetras、ReviewPro等几家子公司。
2）餐饮目前还处于无序竞争的状态，目前公司餐饮客户总数在15万家以上，其中，中高端、连锁餐饮客户总数超过1万家，处于行业领先地位。餐饮行业有全资子公司Infrasys、控股子公司正品贵德、控股子公司思迅软件。思迅目前已经在新三板挂牌。
3）零售业务方面，有30万家以上的客户。公司目前控股或参股的科传、长益、富基三家子公司在中国规模化零售行业（营业额在1亿人民币以上的零售行业）软件市场的占有率达到六至七成。在2016年度中国零售前100强里，有59家是我们的客户。零售行业最主要的业态是shopingmall、百货、超市、专营专卖等等。科传、富基、长益分别在shopingmall、超市、百货三个领域是最强的。
4）休闲娱乐业，投资了Galasys，是做景点门票系统的，在国内人文景观景点门票系统供应商中居领先水平。
5）顾问咨询行业，是公司在酒店管理软件领域取得一定地位之后，在酒店咨询领域做的一个尝试，浩华是一个老牌的酒店顾问咨询公司。
6）分销与数据行业，我们目前正在做的主要是预订和支付平台，畅联把酒店的前台系统和和预订渠道等进行直连对接，相当于一个中间键。
7）支付/税控系统业务
支付：全资子公司南京银石做一体化支付的系统，专门从事支付业务相关产品的研发和销售工作。南京银石做的石基支付平台，也在不断做扩容，来适应以后交易额的增长。税控：和百旺共同成立了一个合资公司，我们占到60%股份。
公司正在通过与微信和支付宝等在线电商的第三方支付机构的合作，加快支付平台的构建。2017年上半年，在支付上与支付宝和微信的交易额已经超过了160个亿。
二、问答环节
1、近期的投资，阿里有给过一些建议吗？
没有，公司近期的布局，全部按照之前制定的发展战略规划进行。
2、餐饮方面的业务，客户的规模是怎样的？
中高端和连锁餐饮客户总数在1万家以上，餐饮客户总数在15万家以上，在行业中属于领先地位。
3、酒店、餐饮、零售三个板块的布局现在到什么阶段？
国内的布局已经基本完成。
4、和阿里云的“新零售”是竞争关系吗？
阿里云的“新零售”与公司的零售业务是合作的关系，阿里属于线上，我们属于线下。从行业上来讲，石基线下大型的高端客户系统经验是非常丰富的。
5、在零售方面，石基的云服务已经开始了吗？
零售领域的软件目前已经推出云化产品，但仍以传统方式为主流。
6、软件的实施以及相应的硬件提供，由第三方还是公司来做？
软件的实施由公司进行服务；硬件设施是否由公司打包提供要看客户的需求。
7、公司的产品销售的模式是怎样的？
基本上是直销的模式为主。
8、直连技术对于消费者会有什么体验？
直连技术能够提供信息交互的效率，降低成本，此外消费者会得到更多增值服务，会更加方便快捷。比如直连后预订时消费者会得到即时反馈，不会出现预订成功后无房的现象，而阿里旅行推出的信用住功能，能够使客人快速入店，快速离店，无需压金。
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