调研问答全文
广电运通 (002152) 2017-09-11
一、参观展厅
二、了解、沟通公司日常经营情况：
1、刚才在展厅看到公司很多产品，请问银行ATM机产品的换机周期有多长？
答：ATM机的使用寿命一般为5-8年，银行一般按5年计提折旧。
2、我们了解中国的移动支付比较先进，请问公司如何评价移动支付对公司业务的冲击？
答：随着移动支付等的兴起，国内现金使用量有所减少，但是现金短期内不会消亡。现金交易具有安全性、便利性、私密性等多个特点，由于国内大部分地区是农村地区，受支付设备缺乏、现金使用偏好、交易习惯难以快速转变等多方面因素的影响，使用现金的比率仍然很高。此外，在老年人的群体当中，现金交易仍然占据主流位置。
另一方面，现金使用的变化会给公司带来机遇。受到降本增效的业绩压力、移动支付等的冲击，银行面临两个选择，一是将一些设备外包出去，让专业机构进行集约化管理，二是收缩规模，但是收缩规模将降低用户体验。因此，为了提高核心竞争力，节约成本，有效分配管理资源，将非核心的业务外包就成为银行不可避免的发展趋势。未来银行更可能把现金业务外包给专业化机构进行集约化管理，我国ATM外包服务市场有较大的潜在市场空间。
3、银行的采购流程是怎么样的，公司是和总行还是分行签约的？
答：各家银行采购流程不同，目前较多使用的采购流程为先由总行进行选型招标，后续再与各分行、支行签订正式采购合同。银行采购只会在选型招标入围的厂商中选择，一般不会每年进行选型。
4、银行在采购时的品牌选择是怎么样的，会优先选国外大牌吗？
答：以前会，近年受国家在关键领域信息技术安全可控的要求，金融机具国产化进程加快，国内厂商市场销量上升，国外厂商在中国ATM市场份额持续下滑。
公司是我国同行业中经营规模最大、技术实力最强的ATM民族品牌供应商，公司拥有在位优势、技术研发优势、服务优势及本土化优势，公司ATM自2008年以来连续九年在国内市场销售量保持第一，在全球ATM市场位居前四名。
5、公司在研发费用上的投入怎么样，研发方向是怎么样的？
答：公司自成立以来一直专注于核心竞争优势的建设，坚持“高投入、高产出”的研发战略思维，以市场为导向，走自主研发、自主品牌的技术驱动之路。
2015、2016年度公司研发投入占当年营业收入的比重分别达到8.39%和8.22%，近5年公司研发投入占当年营业收入的比重保持在7%以上。研发方向上，公司一方面投入于现在应用的技术，例如ATM、AFC、清分机、VTM等产品及改进；另一方面投入于对新技术项目的储备和研发，例如区块链、生物识别、云计算等。
6、我们对公司的人脸识别技术比较感兴趣，公司在这块的技术如何？
答：公司对多种生物特征识别技术进行了研发，包括人脸识别、指纹、指静脉、掌静脉、虹膜等。公司研发的人脸识别技术可以实现跨场景不同模态下的人脸识别。
7、国企改革对公司有没有什么影响？
答：2015年公司借非公开发行推行员工持股计划，积极发展混合所有制。公司员工持股计划以7.47亿元认购的4,353万股非公开发行股份已于2016年3月11日正式上市，锁定期为三年，参与人员包括公司部分董事、监事、高级管理人员及其他核心骨干员工。公司员工通过持股计划间接成为公司股东，合理的激励约束机制有助于实现员工与公司的共同成长，充分调动员工的积极性和创造性，为公司金融外包服务业务的大力拓展提供必要的人才储备，更好的完成公司由“高端制造”向“高端制造+高端服务”升级的战略布局，提升公司经营活力。
接待过程中，公司接待人员与投资者进行了充分的交流与沟通，严格按照有关制度规定，没有出现未公开重大信息泄露等情况，同时已按深交所要求签署调研《承诺书》。
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