调研问答全文
美的集团 (000333) 2017-10-31
1、美的产品品类覆盖很广，并且大多处于行业领先地位，这对于公司来说有什么优势？
美的是主要产品品类皆占据领导地位的全球家电行业龙头，可为用户提供覆盖全产品线、全品类的一站式高品质家庭生活服务方案。美的是全产业链、全产品线的家电及暖通空调系统企业，公司以行业领先的压缩机、电控、磁控管等核心部件研发制造技术为支撑，结合强大的物流及服务能力，形成了包括关键部件与整机研发、制造和销售为一体的完整产业链。
公司是国内家喻户晓的领先家电及暖通空调系统品牌，公司各主要产品品类均居行业领导地位，一方面让公司能够提供全面且具竞争力的产品组合，另一方面也为公司在品牌效应、规模议价、用户需求挖掘及研发投入多方面实现内部协同效应。面向家电智能化发展趋势，家电间的兼容、配合及互动变得越为重要，拥有全品类的家电产品线的美的在构建统一、兼容的智慧家居平台，向用户提供一体化的家庭解决方案方面已具备领先优势。
2、目前公司在中国市场的渠道布局如何？
多年发展与布局，美的已形成了全方位、立体式市场覆盖。在成熟一二级市场，公司与大型家电连锁卖场一直保持着良好的合作关系；在广阔的三四级市场，公司以旗舰店、专卖店、传统渠道和新兴渠道为有效补充，渠道网点已实现一、二级市场全覆盖，三、四级市场覆盖率达95%以上，同时公司品牌优势、产品优势、线下渠道优势及物流布局优势，也为公司快速拓展电商业务与渠道提供了有利保障，公司已是中国家电全网销售规模最大的公司，2017年上半年，公司全网线上零售超过200亿元，同比增长80%，线上收入占比达到内销的近25%。
3、公司在研发领域有何突破？
坚持加大研发投入与研发机制创新，通过技术创新，用户创新，产品创新，开放式创新体系建设及技术创新规划体系等多个平台来支撑美的技术突破，继续深化美的四级研发体系管理模式，关注先行研究，布局中长期技术储备与长期竞争能力；在从事核心技术研究的同时，更加注重研发成果的转化，持续获得多项奖励及认定，2017年上半年，包括整体式空调器静音关键技术研究及产业化、IH电饭煲核态沸腾及焖香补炊关键技术研究和产业化、全变频准二级压缩技术及其在多联机上的应用、家用吸油烟机智能蒸汽清洗技术的研究与应用、微波炉用新一代变频电源关键技术研究、模块化易清洁材料及其在厨房电器的应用、交流无极变频技术等在内的共14项技术被鉴定为“国际领先水平”；在工业设计领域，14项工业设计获2017年德国IF奖；16项工业设计获2017年德国红点奖。
2017年上半年，公司继续推动全球化研发布局，在整合全球研发资源，加速技术研究、实现本土化开发方面取得了进一步纵深发展：4月硅谷未来技术中心办公大楼落成并挂牌、路易斯维尔研发中心新迁办公室；5月日本研究所成立、美的欧洲研发和创新中心在奥地利格拉茨成立；6月美的用户体验创新（上海）实验室挂牌；7月新加坡研发中心入驻，目前美的已在全球建立17个研发中心，在强化全球研发中心布局的同时，美的更与MIT,UC Berkeley，UIUC，Stanford、Purdue University、清华、中科院等国内外顶级科研机构签订技术合作协议，建立联合实验室深度技术合作，打造全球创新生态系统。
4、公司在海外市场拓展方面如何推进？
坚持推动全球经营战略，加大力度拓展海外自有品牌业务，发挥海外分公司和产品事业部的整合协同作用，加强以消费者为中心的产品本地化个性化设计，优化产品结构，确保海外收入稳健增长。2017年上半年，海外主要目标市场的销售实现超过两位数的高速增长，同时海外运营能力及海外自有品牌的知名度及业务稳步增长。
强化全球合规体系建设，在反垄断、反贪腐、出口管制和产品责任等具有全球共性的合规领域采用国际性标准，划定红线，防范重大合规风险；完善海外市场运营组织及营销管理体系，推行本地化运作模式，建立了涵盖全球市场的办事处、独资销售公司、合资销售公司等组织机构，同时，从品牌建设管理、产品上市管理、分销渠道管理、零售门店管理到终端导购，推动实现体系化、流程化，实现整体价值链能力提升。
5、公司接下来的重点工作如何规划？
1）以用户为中心，聚焦产品，把握市场结构性升级的机遇，加大资源与研发投入，确保现有美的产品力的稳步提升，并抓住新兴家电快速成长机遇，以内生性的增长，保持差异化竞争优势与规模优势。
2）进一步推动全价值链的卓越运营，优化库存结构，改善现金周期，降低期间费用，提升盈利能力，挖掘成本与效率空间，发挥规模协同优势。
3）继续稳步推进美的全球化业务，提升美的全球竞争能力，踏实做好并购项目的协同整合，加强合规运营，提升品牌影响力。
4）继续推动美的机制建设与体系建设，加强人才的培养和专家级人才的引进，改善企业文化氛围，创新长期激励模式。
6、请介绍下公司组织的科技月活动？
10月17日，美的第22届科技月创享交流暨颁奖大会在广东顺德美的全球创新中心举办。本次科技月上，美的重金奖励一年来在科研硕果和在科技创新领域不懈付出的工程师们，还对在科技创新、产业转型方面的成果进行了集中展示。
美的于60年代建立至今，从未停下“科技创新”的脚步，追求创新是流淌在美的血液中的基因，而美的科技创新史同样也是中国家电业创新史的一个缩影。始于1996年，至今已经成功举办22届的科技月，同样是美的创新基因的强有力印证。1996年，美的开展首届人才科技月，为美的科技创新实力和科技人员风采提供最佳展示平台，同时也为美的科技创新和核心技术的突破和发展，注入持续的推动力。截止到2017年，累计22年，美的科技月用于鼓励科研创新奖金投入总额高达2亿元。
7、公司成立清洁电器事业部，如何看待吸尘器市场发展和自身的规划？
吸尘器是具备全球市场规模的产品，盈利能力很好，未来中国吸尘器市场会出现大的增长。美的和东芝的吸尘器整合成立事业部，聚焦中国、美国、欧洲和日本四大市场，建立关键技术，全球范围内吸引人才。目前主要有美的、东芝和Eureka三个品牌。
8、请阐述什么是公司“全价值链的卓越运营”？
以市场和用户为导向，继续坚持“T+3”高效订单制产销变革、以用户需求与价值主张为基础的CDOC（Concept、Design、Optimize、Capability）产品开发、推进“MBS”（Midea Business System）精益制造、经营简单化、供应链优化、终端改善与渠道扁平，推动所有流程业务的数字化、在线化、标准化，构筑美的全价值链卓越运营的的能力优势。
接待过程中，公司严格按照《信息披露管理制度》等规定，保证信息披露的真实、准确、完整、及时、公平。没有出现未公开重大信息泄露等情况，同时已按深交所要求签署调研《承诺书》。
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