调研问答全文
石基信息 (002153) 2017-12-20
一、 公司主要业务情况简要介绍
公司主要从事酒店、餐饮及零售等旅游消费行业信息管理系统软件的开发与销售、系统集成、技术支持与服务业务，在中国星级酒店业信息管理系统市场和规模化零售业（客户年度营业额1亿以上）信息管理系统市场的客户占有率为60-70%，在中国餐饮信息管理系统市场居相对领先地位。
公司是目前国内最主要的酒店信息管理系统全面解决方案提供商之一，主要产品为具有自主知识产权的“石基数字饭（酒）店信息管理系统平台（IPHotel）”。酒店行业客户超过1.2万家，五星级酒店有90%的市场占有率。公司的全资子公司杭州西软、广州万迅和航信华仪分别拥有满足本土酒店需求的以“西软”、“千里马”、“华仪”为品牌的全套酒店信息管理系统，2016年公司完成收购的全资子公司德国Hetras公司主要从事基于云的酒店信息管理系统开发与销售,2016年公司实现控股的Snapshot主要从事酒店数据平台的建设与应用开发、酒店商业策略等线上线下培训及酒店需求管理咨询服务三大类业务；为了与Snapshot和Hetras公司形成协同效应，形成新的国际领先的覆盖全旅程数据链的酒店业数据技术和服务产品，2017年1月，公司全资子公司石基（香港）完成收购Review Rank S.A.公司（以下简称“RR公司”）79.47%股权，RR公司是全面的酒店一站式客户管理平台提供商，主要提供声誉管理解决方案。
餐饮目前还处于无序竞争的状态，目前公司餐饮客户总数在15万家以上，其中，中高端、连锁餐饮客户总数超过1万家，处于行业领先地位。公司全资子公司Infrasys、控股子公司正品贵德和思迅软件分别拥有以“现化“、“正品”、“思迅”为品牌的面向连锁餐饮、大型中餐餐饮、西餐咖啡厅、酒店、会所等众多业态的信息管理软件系列产品。
零售业务方面，有30万家以上的客户。目前，主要由全资子公司富基公司和长益科技以及参股子公司科传控股开展规模化零售信息系统业务，控股子公司思迅软件开展标准化零售信息系统业务。
公司的发展战略为围绕酒店信息系统核心业务，加大新一代酒店信息管理系统研发投入，以确保公司在以云计算为代表的新一代信息系统变迁中继续领导中国酒店信息系统的发展，以酒店信息管理系统领域强有力的市场地位为基础，积极发展与酒店信息管理系统紧密相关的或有共同管理模式和经营特点的其他业务，逐步构建旅游消费信息化服务平台。
二、问答环节
1、石基与阿里合作，在酒店方面起到了什么作用？
公司于2014年3月与阿里巴巴签署战略合作协议后，于2014年9月份与淘宝（中国）软件有限公司签署了股权认购协议。双方在酒店信息系统领域首先进行了深度合作，石基的角色为直连技术的提供商。石基将酒店信息管理系统和阿里旅行的管理系统进行对接，具体包括酒店系统直连、信用住产品开发、会员服务平台接入、账单扫码支付等四个领域，便于石基信息的酒店客户更好地开展电子商务业务。双方希望可以减少消费者与酒店之间的中间环节，同时提高消费者的消费体验，比如信用住可以凭信用住酒店，无需押金，可快速入住和离店。
2、直连技术方面，公司的优势在哪里？
公司在直连技术方面优势在于多年的行业经验积累以及高市场占有率。通过技术许可、源码引进、自主开发、收购兼并等多种手段，目前公司拥有覆盖整个消费行业的从高端到低端，从国际到本地，从连锁到单体的全套信息系统解决方案。以酒店、餐饮业、零售业高端客户为核心的覆盖全国及港澳台中南亚的客户的年度营业额目前约为5万亿人民币。特别是在高星级酒店业、规模化零售业，公司具有较大的领先优势，超过90%的五星级酒店和60-70%的规模化零售业客户使用了公司提供的软件和服务。由于公司软件在酒店行业的高占有率，使得公司有机会将信息系统向酒店的上下游延伸建立预定、支付的直连技术通道，使订房渠道、银行或第三方支付公司可以直连酒店信息系统，实现快速、准确、高效的自动交易。
目前工农中建交等主要收单银行进入高星级酒店业基本上全部使用了石基的直连清算通道。目前已经有超过60家国内外主流预定渠道通过石基直连预定平台连接上万家酒店。公司目前正在餐饮业和零售业复制酒店业的直连模式，随着移动互联网的发展，将加速公司将直连模式向低端市场扩展。
3、公司未来的投资方向？
公司未来的投资将紧密围绕公司的业务展开。
4、云PMS在国内推广的情况？
新一代基于云平台的酒店信息管理系统方面，公司已提前多年进行全球布局与研发投入。在国内，例如公司全资子公司杭州西软基于云架构的XMS产品正在不断完善出新中，并且该XMS系列产品和移动产品销售量2017年上半年大幅增长。在国外，2016年公司完成收购的全资子公司德国Hetras公司主要从事基于云的酒店信息管理系统开发与销售。
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