调研问答全文
富森美 (002818) 2018-01-09
问：请介绍一下2017年公司以管理输出模式进行对外扩张的具体情况？
答： 截止目前，公司共计签约了6个加盟委托管理项目，其中2017年签约5个，2018年签约1个，物业总规模约50万平方米。6个项目中有3个还处于施工建设阶段，将在2018和2019年陆续完成项目建设；有1个项目处于装修改造阶段，上半年将完成装修改造；另外2个项目已经投入运营。上述项目主要分布在重庆、四川泸州、眉山以及成都周边地区。
问：公司2018年的发展规划是什么？
答：富森美的企业定位是泛家居综合服务商，在未来发展中富森美将切实围绕“家需求、家消费”来打造泛家居综合服务平台。2018年对外扩展的路径仍旧是以自建与收并购相结合、轻资产与重资产相结合的方式稳步推进。
问：2017年公司各卖场是否有涨租金？对于涨租金是否有具体的政策和规划？
答：2017年下半年，公司南门建材馆、家居馆的租金有小幅提升，其他卖场租金标准没有变化。公司对于提租一直保持较为谨慎的态度，我们制定和执行的“选商-育商”政策，希望能让商家在富森美卖场内逐步做好做大做强，提高竞争优势，提升抗风险能力，实现公司与商户的持续合作和共赢，而并非只注重短期利益，“涸泽而渔”对公司长期利益的维护有害无益。
问：目前许多建材家居品牌都开设了网上旗舰店，请问这对实体卖场是否有所冲击？
答：根据相关报告显示，电子商务对于建材家居类产品的渗透率不到10%。基于家居的体验式消费特点，线下一站式购买仍然是消费者的主要选择。主要是因为：1、家居商品消费频率低，客单价高，消费者风险偏好趋于谨慎，倾向于线下消费。2、大型门店提供了设计、展示等空间，体验更直观，视觉冲击力是线上展示的设计图片无法替代的。3、线下门店具备一站式购物场景，省事省力省心。大型门店品类齐全，品牌多样，既提高消费者货比三家的效率，也方便消费者一站式购齐所有商品。当然，网购渠道在宣传、展示、技术应用、引流，以及偏低端和标准化程度较高的产品等方面也有其可以借鉴的地方。因此，线上与线下结合是未来发展的主流方向。鉴于这些因素，公司也在积极关注和接触了一些互联网家装公司，研究线上与线下结合的有效途径。
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