调研问答全文
易联众 (300096) 2018-01-18
会谈内容：
李总首先对公司的发展历程及主要业务进行了简要介绍：公司自2000年成立以来，主要面向政府、医院、基层卫生机构、药店、参保企业等提供行业信息化解决方案、金融社保卡、自助服务终端等基础业务。目前在北京、吉林、山西、湖南、安徽、福建、广东等地设有20多家分子公司。公司民生行业信息化解决方案，主要包括医疗卫生解决方案、社会保障解决方案、人力资源解决方案。这些解决方案包括软件和硬件系统建设及维护等，近年来该项业务保持稳中略有增长的趋势。业务范围主要包括福建、山西、安徽、湖南、广西等省，以及广东、陕西等部分地市。公司从2010年开始发放金融社保卡，该项业务主要覆盖福建、山西、安徽、湖南、广西和广东等省份。为了进一步改善金融社保卡的用卡环境，2012年度，公司开始在全国范围内大力推广自主研发的公共服务自助一体机，公共服务自助一体机主要分布在政府办事大厅、社区服务中心等，方便百姓就近办理部分政府提供的公共服务，通过公共服务自助终端将就业和社保业务向基层延伸，解决经办窗口不足带来的业务办理难、手续烦、周期长等一系列问题，推进服务型政府建设。公司依托近二十年在“医疗卫生、人力资源和社会保障”等民生重要领域积累的行业应用软件系统、社保卡和智能终
端等基础业务，以大数据为驱动，以健康医疗、公共服务、产业金融三大类服务为主，建立面向政府、企事业单位和社会公众的互联网综合运营服务平台，提升基础业务，打造新业态，致力于成为国内领先的民生信息服务综合运营商。目前，公司在各个方面积极推进业务升级，在医疗、公共服务、大数据以及产业金融领域取得了一定的成果。公司中标了福清市医院新院信息化项目，树立了福建省内智慧医疗建设的典型案例；中标了福建省家庭医生APP签约服务平台，全省性的家庭医生签约服务全面铺开；公司与福建省医疗保障管理委员会办公室签署了《福建省医疗保障信息化建设合作协议》，明确了公司为福建省全省医保唯一的信息化开发、维护单位；省级人社公共服务市场从原有的6个省份扩展至9个省份；公司作为发起单位共同签署“福建省大数据交易中心共建合作协议”；公司作为主要发起人之一参与筹建人寿保险公司已获得中国保监会筹建批复，并获得中国保险监督管理委员会颁发的《经营保险经纪业务许可证》。2017年4月，公司就参与设立中国健康医疗大数据股份有限公司签署了《投资合作协议》。未来公司将继续依托基础业务与互联网相结合的模式，积极推动基于云、大数据及互联网的多元化商业模式创新，在扩大传统业务市场规模
的基础上，拓展新的业务领域，打造新的利润增长点，增强综合竞争优势。
1、请问公司获取数据的主要来源以及数据后续的应用领域？
答：公司主要依托多年来在产业链客户群体、PPP项目、第三方大数据企业数据、人社医疗卫生等政府数据、互联网爬虫等方面的数据资源积累。数据应用方面目前主要有对内、对外两块。对外主要有：（1）保险机构方面：健康险、精准推送、核保核赔；（2）金融机构方面：与银行签订数据维度拓展和风险控制服务，包括发信用卡过程中的贷前核查；（3）第三方大数据运营企业、征信机构方面：主要是数据维度的交换和补充。对内我们希望把积累的数据和资源转化成公司自营的服务，第一是金融业务，未来在互联网小贷和理财方面的收益是最容易变现的；第二是医疗健康云，利用公司目前经拥有的大数据资源，为民生服务、医疗健康服务、新药研发等活动提供支撑。
2、公司参股人寿保险公司目前的进展情况，何时能依数据订制保险产品？
答：目前海保人寿保险股份有限公司已上报开业申请。另外设计一款好的保险产品涉及的环节非常复杂，除了前期进行大规模的客户保险需求调研外，比较核心的问题是保险产品定价，精算师在对一款保险产品定价时，最主要的三大决定因素分别是：生命表、预定利率和公司经营管理费用。其中生命表需要利用大量的数据，运用统计方法和概率论进行编制。这里首先涉及到一个数据量的问题，数据量越大，维度越多，据此构建出个人画像就越清晰，然而数据的收集和积累需要一定的过程，其次当累计的数据量足够多，维度足够丰富后，还需要对数据进行清洗、分类、整合，这些都需要花费一定的时间，另外针对不同险种，对数据的整理、分类方式也有不同的要求，比如医疗保险，在定价时最主要考虑的是疾病发生率，因此需要结合不同疾病病种的独立发生率，以及这些疾病以往的发病情况，利用精算方法对风险成本进行计算。综上所述，一张保单的成型需要大量的准备工作，我们目前还无法预计确切的时间。
3、请介绍一下在分级诊疗方面公司是如何推进的？
答：分级诊疗是医改中非常重要的核心举措。我们很多时候提到的社区医院、分级诊疗其实是医疗服务下沉的一个举措，也是国家未来会持续推进的一件事。中国的老龄化现象越来越严重，分级诊疗是真正缓解国家医疗压力的一个重要方法，但目前基层医疗机构的基础是很薄弱的，这是我们为什么要建立基层卫生系统的一个原因，另外未来大家也将更多的通过基层这个口来获取健康管理等相关服务，目前公司在各个方面积极推进基层医疗业务。
4、请简要介绍公司公共服务方面的业务开展情况？
答：公司稳步推进公共服务业务发展，省级人社公共服务市场新扩展吉林省，从原有的8个省份扩展至9个省份，覆盖人数达到4.5亿人，覆盖单位数达到600万家。公司在福建、山西、广西的人社公共服务平台已经上线运行，其中所承建的山西省人社公共服务平台是国内首个以PPP模式建设的人社公共服务平台。公司凭借丰富的公共服务项目实施经验，参与制定人社部公共服务规划。未来平台会在提供政府部门公共服务的基础上加载更多的增值服务，树立好样板后争取向更多的省市复制推广。
5、请介绍公司参与三明医改信息化建设的情况？
答：公司与三明医改领导小组签署了战略合作协议，经历两年多的时间开发完成了主要由六大系统组成的三明医改软件包，配合三明医改的各项政策，将其凝固成信息化产品，其中“三医联动”医改监测平台，动态地反映了医改进程及成效，随着三明医改在全国范围得到认可和推广，公司有望将这套软件包向外复制。
6、三明模式未来是否能得到推广？
答：2016年11月8号国家卫计委转发了《国务院深化医药卫生体制改革领导小组关于进一步推广深化医药卫生体制改革经验的若干意见》，里面提到的要建立强有力的领导体制和医疗、医保、医药“三医”联动工作机制、公立医院药品采购逐步实行“两票制”、规范诊疗行为等意见主要是沿用三明医改的若干举措。另外为进一步深化医改，福建省成立了医保委，医保委下设医保办，各个地市成立医保局，将药品招采、医疗服务价格调整等医药、医疗、医保的核心职能从原来分散在各个委办局收归到一个机构，从而解决了九龙治水的问题。目前三明医改的经验已经在福建得到了有效的推广，随着福建医改的推进，该模式未来可能向其他省市推广，但鉴于各省市之间存在一定的差异，推广过程中还有很多问题需要解决。
7、什么时候互联网运营能给公司带来利润增长？
答：公司的业务升级工作大多是以自有资金建设平台并进行相关的研究工作，目的是为公司未来面向社会公众提供信息服务的互联网运营打下基础。互联网运营方式有一个平台建设、增值服务整合、用户培养、数据积累的过程，往往需要多年的运营才会逐步带来快速增长的业务贡献。目前公司通过公共服务平台为企业提供增值服务的运营业务，经过多年的积累，已经开始产生一定的利润贡献。
8、请简要介绍下公司与腾讯合作目前的进展情况？
答：目前公司与腾讯就战略合作内容已开展部分实际工作，比如在微信上具体有两方面的合作：（1）在厦门和福州，医疗缴费支付方面的功能很快会在微信城市生活服务模块里上线；（2）在各大医院的微信公众号方面我们也在积极推进医保移动支付方面的工作。另外医保移动支付平台建设、区域医疗支付平台建设、腾讯觅影合作探讨等事项也在逐步推进中。
9、请简要介绍公司在医疗卫生领域的业务情况？
答：医疗卫生领域的业务主要包括区域医疗、基层卫生、健康医疗+互联网、健康管理等几大块。在区域医疗方面，公司一直深耕福建本省，省内的社保卡涵盖省、市、县、乡一级，全部由公司发放；基层卫生实际上是相关医疗机构的一个网底，所有的数据都是从基层卫生这里开始的，目前全省九个地市中公司已经介入六个，还有两个地市正在接触；健康医疗+互联网方面我们主要做医保用药查询、健康管理咨询、预约挂号、家庭医生签约等，2017年公司成功中标了福建省家庭医生APP签约服务平台，全省性的家庭医生签约服务全面铺开；健康管理方面，公司参与了包括糖尿病、高血压、心血管等一系列慢性疾病管理模式的研究。通过上述业务，公司掌握了一系列以人为核心的数据为日后发展健康医疗大数据业务奠定了根基。
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