调研问答全文
盛通股份 (002599) 2018-02-02
Q:公司 2017 年度业绩预告修正，业绩增长原因?
A:一方面，公司出版服务云平台项目带动出版综合服务板块实现显著增长，收入和盈利同比增长较大;另一方面，乐博教育业绩的快速增长。
Q:出版为什么会有大比例增长?
A:2016 年启动了出版服务云平台项目，除了原有业务模式即利用自有产能进行加工服务外， 公司增加了创意设计、产能管理、原材材采购，仓储配送等全产业链服务，收入和盈利能力均有所显著提升;此外，2017 年国家各项政策推动规模企业快速发展，使行业集中度不断提升，公司的竞争优势进一步凸显。
Q: 加盟商选择乐博教育的原因?
A:1、乐博机器人教育年龄跨度是比较大的，4-15岁年龄段的孩子都可以学;2、乐博教育的整个的课程很完整， 在韩国已经有十年的使用过程。
Q: 加盟店的续约情况?加盟费调整的幅度和频次?
A:乐博的加盟店的大多合作期限还没有到，整体看来，加盟店的续约是比较良性的。乐博直营店的学费定价每年增长10%左右，加盟店在合约期内不会调整加盟费，到期后会增加，增长的幅度在 15%左右。
Q:乐博的门店选址标准?门店的辐射半径?单个直营门店收入?
A:乐博的选址会首先选择临近学校、社区和商场的地方，成本控制比较理想，租金的成本仅占收入10%左右;一家门店的辐射半径大概5公里左右;单店收入在200万元左右，新开门店1年-1 年半可以达到盈亏平衡。
Q:老师的来源?培训是总部在做吗?
A:乐博老师的来源以男性、理工科背景的大学毕业生为主。老师的培训多数在总部做，不同城市负责人也会做培训。
Q:乐博的直营门店分布情况?门店拓展的想法?续班率情况?
A:目前直营门店 93 家，北上广深 40 家左右，收入超过全部的60%。门店扩张会以优先选择二线城市。整体的续班率在 70%-80%左右。
Q:乐博的获客成本?学员的退费情况?
A:乐博主要的获客渠道以线下活动、转介绍为主，获客成本很低。学员退费的情况比较少，在5%以下。
Q:乐博的行业季节性?
A:乐博会受到放假的影响，寒暑假的时候，会有冬、夏令营等，上半年的节假日比较多，收入不如下半年多。
Q:您觉得乐博的挑战是什么?
A:主要是自身的良性和快速发展如何相协调，乐博每开一家新店，需要 10 个员工，怎么管理团队、能让团队更加健康的快速成长是乐博面临的挑战。
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