调研问答全文
御家汇 (300740) 2018-03-14
1、 国际品牌代运营为什么做得这么好？?
答：公司目前代理的国际品牌有城野医生、丽得姿。其中城野医生代理业务增速实现了较快的增长。主要原因系公司是一家具有电商基因的公司，具有多年的互联网电商运营经验，在店铺运营、营销策划、仓储物流等方面都具有较强的优势；团队执行力较强，反应迅速，适合电子商务代理业务的要求；多年来与电商平台的合作奠定了代理业务快速发展的基础；团队年轻，长期与互联网人群的接触让公司对消费者的理解更深入，能更好的契合消费者的诉求。未来，公司还会继续寻找合适的国际品牌，进一步拓展公司代理业务的发展。
2、 近几年，公司自有品牌增速较快，护肤行业大盘增速放缓，如何继续保持较高的增速？?
答：单纯从护肤品大盘的增长速度看近几年是有放缓的趋势，但是从护肤品大盘增长的绝对值来看，市场还是具有非常广阔的前景。御家汇主要从事护肤品行业中的面膜细分行业，据Euromonitor的统计数据显示，2011-2016年面膜市场的年均复合增长率达到15.50%，增速高于护肤品的整体增速。同时，公司多品牌、多渠道、多品类的战略也将为公司的快速发展不断提供新的动力。
3、 公司募集资金投向是否会发生变化？?
答：现在是按照既定的计划在有序实施。
4、 公司互联网营销能力非常强，这个大家都清楚，在产品品质方面如何直观的感受到有哪些优势？
答：公司高度重视产品品质，公司的核心原料选取主要来自于德国巴斯夫、美国陶氏、美国杜邦、德国德之馨等全球原料供应商。同时，公司设置质量管理部专门负责产品质量管控，配置了领先的研发检测设备，对于自产和委托加工产品进行100%质检，有力确保了产品品质。公司曾荣获中国质量检验协会颁发的“全国‘质量与服务诚信’承诺优秀示范企业”等多项荣誉。
5、 公司上市了，董事长为代表的管理层工作状态是否有发生变化？
答：上市后的工作状态是有所变化，除了之前对日常工作保持高要求、高标准外，还新增了些工作，比如与公众投资者等的沟通交流。作为公众公司责任倍感重大。
6、 目前国内做得比较成功的化妆品企业有哪些？我们有什么优势？
答：目前国内规模比较大的化妆品公司包括珀莱雅、尚美集团、珈蓝集团、上海家化、百雀羚、丸美等等。同这些企业相比，公司的团队相对年轻，与年轻消费者走的相对更近，对于互联网人群的理解相对深刻，同时互联网基因使得公司具有反应快速、执行力强。我们还有很多可以提高的地方，将不断向优秀同行学习。
7、 传统化妆品企业纷纷加强线上销售渠道建设，对公司是否有冲击？
答：作为一家电商基因的品牌公司，与传统的化妆品企业相比，我们也具有自己的一些特点，如经过多年的运营，在互联网电商运营方面公司已经积累较多经验，在店铺运营、营销策划、仓储物流等方面都具有较强的优势；团队执行力较强，反应迅速，适合电子商务代理业务的要求；多年来与电商平台的合作，在电商运营领域具有先发优势。团队年轻，长期与互联网人群的接触让公司对消费者的理解相对深入，能更好的契合目标消费群体的诉求。
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