调研问答全文
御家汇 (300740) 2018-03-15
1、 全球做的比较好的化妆品企业有哪些？
答：比如法国的欧莱雅，美国的宝洁、雅诗兰黛，日本的资生堂，英国的联合利华等。
2、 公司作为一家护肤品企业，以面膜销售为主，未来是否考虑品类拓展，比如彩妆？如有，是创建独立彩妆品牌还是在现有品牌上延伸？?
答：公司旗下品牌御泥坊在今年1月份时推出了彩妆产品，包括气垫霜、口红、润唇膏、咬唇膏等，目前是在御泥坊品牌下进行的延伸，定位于天然轻彩妆路线。将来，我们还会根据市场需要，推出隔离乳、腮红、眼线笔、眉笔、睫毛膏、眼影、唇露等产品，进一步拓展和丰富彩妆产品体系。
3、 电商各大渠道增速放缓，公司是否考虑加大线下投入？?
答：单纯从电商渠道的增长速度看近几年是有放缓的趋势，但是从电商增长的绝对值来看，市场还是具有非常广阔的前景。对于线下，御家汇已经进行了布局和尝试，在全国的3000多家屈臣氏门店、400余家沃尔玛以及各大城市化妆品专营店都已经上架。未来，御家汇将坚持多品牌、全渠道、多品类的发展策略。会在合理的范围内持续稳健的投入线下的业务发展，包括人员的招聘储备、渠道的拓展建设等。
4、 物流仓储配送，公司未来是否会有较大投入？
答：高效的物流仓储配送体系是电商企业重要的业务支撑系统。未来，御家汇会进一步加强ERP系统建设，并综合考虑市场及自身业务特点，不断调整优化出较为适合公司自身模式的物流仓储配送系统。
5、 根据公司披露的招股书数据显示，近几年公司综合毛利率低于同行业可比公司的一个平均水平，具体原因是？
答：2015年至2017年，公司的综合毛利率低于同行业可比公司平均水平，主要系各公司之间的综合毛利率受到产品品类、市场定位、销售模式的综合影响。
6、 公司各个品牌的面膜在定位上有什么差异（产品单价？消费客群？）
答：公司现有自主品牌定位不同，力争满足更多层次消费群体的需求。公司旗下的御泥坊品牌定位“天然、国货”，主要消费人群为19-25岁的年轻女性、小迷糊定位“青春、卡通”的反套路个性IP品牌，主要定位于95后护肤人群、花瑶花定位“民族”、师夷家定位“专业男士护肤品牌”、薇风定位“补水、保湿”等，公司品牌涵盖高、中、低档护肤品，品牌矩阵基本形成，品牌梯队初步构建。
7、请问公司在团队建设总结了哪些经验，如何保持团队的稳定性和积极性？
答：我们的核心管理团队相对年轻、充满朝气，中高层管理人员平均年龄不超过35岁。年轻的管理团队对于互联网购物消费人群和互联网传播特点有着深刻理解，能够有效把握目标消费群体不断变化的消费习惯和喜好，推出适时畅销产品。核心骨干员工均持有公司股权，彼此之间沟通顺畅、配合默契，对公司未来发展及行业前景有着共同理念，形成了团结、高效、务实的经营管理理念，帮助公司在护肤品品牌运营能力方面积累了一定的竞争优势。
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