调研问答全文
拓斯达 (300607) 2018-05-24
一、情况介绍及问答环节
1、情况介绍：介绍了公司的 “五大行业、八大工艺、五大区域”三角式的全新营销架构划分与产业布局理念。五大行业分别为3C、汽车、家电、光电、新能源，八大工艺指的是焊接、喷涂、组装、注塑、检测、五金、冲压、上下料，五大区域是指华南、华中、华东、华北、浙闽等五大业务区域。公司通过对区域客户的筛选，结合行业具体解决方案设计，带动客户工艺需求的延伸，打破以往各事业部的机械划分，使得各业务模块能够互有交织、互为影响，形成一个联动、协调、互补的智能制造生态系统，更有利于依托自主研发的机器人控制系统技术、对五大行业生产工艺的熟悉、对近五千家成交客户的销售渠道控制等作为核心竞争力，整合上下游资源，为客户提供基于工业机器人的整体解决方案，打造健康的智能制造生态圈。介绍了公司的营销模式、研发方向、技术突破等相关内容。
2、问：公司以往的客户以中小客户为主，今年是否有开发大客户方面的考量？
答： 我们的客户群中也不乏像富士康、捷普绿点这样的大客户，但我们一直主张要避免形成大客户依赖症，我们2017年的成交客户大概近五千家，我们有一个较大的客户群体供我们选择，避免了对少数大客户的依赖，才能使自身健康、持续的发展。我们有32个办事处，有300余名销售人员，每天都在外面辛苦奔波，开发客户。
3、问：最近有关注到注塑机行业的订单量有下滑的趋势，公司涉及注塑机领域的主要业务有注塑机配套设备以及机械手两块，我们看到公司这两块业务仍然保持了较高的增速，公司是采取了一些什么措施做到这一点的？
答： 公司内部一致认同并贯彻一个观点，就是以组织成长的确定性来应对市场环境的不确定性。行业和经济周期都有高低起伏但是组织的成长是没有的，这里说的组织成长包括人才、团队、产业的垂直整合和水平布局。我们自身做好这几方面的横向和纵向整合，就能很好的应对市场及经济周期的变化。
4、公司未来在机器人板块的布局以及未来五至十年的愿景是什么？
答： 拓斯达一直以来都有一个愿景，就是让工业文明回归自然之美。我们希望通过技术的提升和工业文明的进步，把人们从危险的、枯燥的、对人体有伤害的工作环境中解放出来。基于这样的愿景，我们选择了从注塑的自动化和机械手入手。但绿色能源是所有工业当中的基础， 水电气等能源是每个企业必须的，企业每天因未能合理利用能源所造成的浪费远远比看的见的人力资源成本的上升等要大的多，通过能源管理工程的实施能够掌握基础的工业数据。另外，我们通过自动化在五大行业八大工艺领域的水平延伸，拓宽广度。然后再从产品的角度将基础层、产品层、应用层打通，做垂直整合，拓展深度。最终，形成一个立体的智能制造生态圈。
5、公司发展至今，有很多国内外的大企业都选择我们，我们的竞争优势是什么？
答： 第一，是因为我们专注，专注于技术的研发与应用。第二，是因为服务。我们布局了32个办事处，保证绝大多数客户都在合理的服务半径内，保证服务的及时性、灵活性，做到召之即来，及时解决问题。 第三，就是我们的营销政策是一以贯之的，我们的团队人员非常稳定，能够稳定的提供产品和服务，也是受到客户青睐的原因之一。
6、目前公司的产品都是面向企业的，未来是否会考虑从研发、制造等方面推出面向家庭的产品？
答：近几年内暂时不会考虑。目前在工业机器人领域的市场空间还非常巨大，我们没有在自己的领域做到绝对领先地位去盲目的做水平延伸是很危险的。所以从战略上来说，水平的扩张，风险较大，垂直的整合，做专做深，风险较小。 目前，我们更愿意从深度上去做整合。
二、公司新厂区现场参观。
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