调研问答全文
视觉中国 (000681) 2018-06-14
回答提问环节记录如下：
1、问：公司客户的增长情况？
答：截至2017年底，获得公司视觉内容授权的国内客户已达10万个。2017年公司客户数比2016年同期增长24.7%。
公司自行研发了鹰眼（图像版权网络追踪系统），能够追踪到公司拥有的图片在网络上的使用情况，更好地锁定潜在的客户并满足其需求，实现精准营销，大大降低了获客成本，实现客户数量大幅增长。2017年，公司通过“鹰眼”发现的潜在客户数量较去年同期有超过84%的增长；通过“鹰眼”新增年度协议客户数量较去年同期增长超过54%。
公司还先后与百度、腾讯、阿里巴巴、一点资讯、凤凰网、搜狗等互联网平台签署战略合作协议，初步完成了基于内容的技术对接，使得公司内容能覆盖到海量长尾市场。与互联网平台的连接及赋能，大大提升了公司优质正版内容触达客户的深度和广度，提升了公司作为内容生态的“基础设施”的地位和全面深度覆盖市场的能力。未来，公司将继续紧抓战略机遇期，依托优质 PGC 视觉内容核心资源，继续扩大、夯实与互联网平台（大流量入口）的战略合作，将优质内容与大数据、人工智能技术相结合，提升多渠道分发交付能力，不断提升获客效率，高效拓展长尾市场，促进主营业务增长。
2、问：公司销售人员有多少？还会增加吗？
答：截至2017年底，公司销售人员共154人。今年，公司在不同的市场领域会有不同的策略。公司重点的目标市场中，互联网平台方面的业务主要通过销售、运营、产品技术团队等为客户提供全方位的解决方案服务；媒体和广告营销与服务市场相对稳定，公司会根据不断丰富的应用场景，通过产品和技术满足客户不断增长的需求；企业客户市场方面，新客户增长迅速，公司会根据不同行业拓展客户的情况相应增加销售人员。
3、问：公司与互联网平台的合作情况？付费情况？
答：自2017年，公司先后与百度、腾讯、阿里巴巴、一点资讯、凤凰网、搜狗、微博、奇虎科技等互联网平台达成战略合作。公司通过与互联网平台的连接及赋能，提升了优质正版内容触达客户的深度和广度，持续提升公司作为内容生态的“基础设施”的地位和全面深度覆盖市场的能力，促进了内容生态使用者对正版素材的使用。
公司与互联网平台的合作，主要分为三类：一是和搜索引擎的战略合作，不涉及付费，双方主要进行内容和流量的互换；二是广告和自媒体平台，由平台方付费，根据对内容的需求量付费；三是创意设计平台，也是根据需求量进行付费，未来会根据使用情况约定具体付费条款。
4、问：公司视频及音乐业务的情况？
答：视觉中国是一家国际领先的提供专业版权视觉内容与增值服务的平台型互联网科技公司，通过互联网版权交易平台提供专业性的图片、视频及音乐素材，截至2017年末在线提供1,000万条视频素材和35万首各种曲风的音乐或音效。
2017年，为满足客户日益增长的视频素材需求，公司视频产品全面升级。目前，公司拥有创意视频200万条，编辑类视频800万条，每月更新超过30,000条视频素材。内容涵盖世界各地风光、城市建筑、自然类、野生动植物、历史档案、奇闻趣事、体育娱乐等方方面面，以及航拍摄影、延时摄影、生物摄影、微距摄影、高速摄影、360等特殊拍摄的视频影像。公司与全球近50个品牌独家合作，包括全资收购的Corbis Motion以及BBC Creative, Bloomberg, SONY Pictures, Newsflare, 浙视频等。此外，公司还与诸多特色视频内容的供应商合作，如专注美食类的stockfood，专注商务类的wavebreak media，专注日本内容的AFLO等。公司自有品牌东星娱乐、SinoFootage，有近1,000名专业视频签约供稿人，提供更新、更优质的中国本土视频素材。2017年公司推出了视频产品的全新界面，优化了搜索引擎，提升了用户体验。注册用户可直接在网站浏览并下载清晰度较高的低码视频；优化了签约供稿人视频上传流程，方便供稿人实现在线提交视频素材，为未来视频业务的增长奠定了基础。
另外，视觉中国与北京亿幕（微博云剪）达成战略合作。微博云剪系统提供视频的快速剪辑和混剪功能，用户可以进行添加文字特效、转场特效、背景音乐等操作，还支持直播的录制、回放和剪辑。与微博云剪的合作有利于公司进一步开拓视频、音乐素材的市场，顺应短视频行业的高速发展趋势。
5、问：公司12301平台建设情况？今年的重点工作？
答：公司于2014年12月中标国家旅游局“国家智慧旅游公共服务平台”20年的特许经营权，并参股45%成立了唱游信息技术有限公司作为视觉中国在旅游行业的项目实施载体。2017年，随着“国家智慧旅游公共服务平台”、“全国旅游监管服务平台”和“国家旅游产业运行监测与应急指挥平台”陆续上线，逐渐形成了基于旅游行业大数据的国家旅游综合管理平台。2017年，完成“全国旅游监管服务平台”6省市试点和17省培训落地工程，实现全国旅行社信息管理、团队管理、电子行程单和电子合同的统一监管，将全国旅游咨询投诉数据、全国导游认证评价数据、全国旅行社团队数据全部打通，以信息技术手段推动旅游治理体系和治理能力现代化。截止到2017年底，共组织地方培训会87场，培训旅行社9796家，共计培训16,082人次，实现全国范围内的游客的投诉和咨询、导游的从业资质和评估、旅行社的资质审批、电子合同和团队信息等数据的对接、融合和分析，并为游客、涉旅企业和政府提供刚性需求的服务，真正做到“政府服务市场，大众服务大众”的全新的行业生态。在公共服务方面，唱游公司在2017年承接和开发了全国旅游厕所项目管理系统，全国旅游厕所项目管理系统支持全国旅游厕所的计划申报、审核、进度填报、评定验收等环节的在线操作和管理。唱游公司在2017年分别与高德地图和百度地图签订了战略合作伙伴，在公共服务和商业服务上积极探索。
2018年的重点工作：
（1）继续落实“全国旅游监管服务平台”在全国的落地情况，在文化和旅游部领导下，对全国尚未开通“全国旅游监管服务平台”的省，完成平台全面培训和对接工作，实现旅游监管数据的全国集中；
（2）积极做好地方文化和旅游主管部门的服务工作，建设本地旅游综合处理平台，提高各个管理部门间工作效率；
（3）利用平台数据，积极开展数据分析和数据服务工作，为文化和旅游主管部门提供数据支撑；
（4）扩大公共服务范围，从对全国旅游厕所项目管理扩展到更广阔的公共服务管理，从12301接报景区动态，景区官网动态信息收集，到与景区管控平台，闸机等系统联网，获得更丰富的景区动态信息，从传播渠道上，除了在百度地图、高德地图、微博发布外，拓展人民日报客户端、今日头条、一点资讯等新媒体，让景区动态信息可以更精准地传递到游客面前；
（5）充分利用视觉中国独有的视觉内容的生产、分发、营销资源，与旅游元素结合，开展景区最佳拍摄点、目的地整合营销、国家公园最佳观景点、民族文化传播、目的地和景区特色商品设计等工作，实现文旅结合。
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