调研问答全文
海康威视 (002415) 2018-06-22
Q：一些偏商业的客户，例如金融、学校等，对 AI 产品和方案的接受度如何？
A：在很多的情况下，客户的通过视频实现管理的诉求一直都是在的，只是过去没有办法通过计算机的方式或者人工智能的方式来实现，而是通过人工管理来完成，例如校园管理，过去都是靠人来实现的。现在通过 AI 系统来做会更加高效，我们认为通过 AI 系统来完成这是未来的大趋势。
短时间内，校园的接受度有多少，类似的数据也不太好获取，校园在接受新方案时，也会同步考量解决问题的成本，如果说管理上的弊端不是特别明显，靠原有的人工方式也是能够应付，可能不一定在现阶段就上 AI 系统。但如果弊端比较突出，例如场景中问题很多，但是保安不够，管理的复杂度太高导致出错率比较高，客户可能更愿意使用 AI 系统。接受度背后的因素比较多。会有一批人是走在最前沿的，愿意吃螃蟹进行试用、接受创新的，也有大量的人会看看再说，看别的校园是不是用了，用得好再决定自己是否投入。
Q：公司怎么看天网工程等项目市场的发展？
A：各地对这类项目的叫法不同，例如天网工程、平安城市等，这些项目在不断的实施和升级，各期的项目在技术上是不断迭代的，由于产品本身有生命周期，需求也在不断变化，在过去的十年中，命案的发生率下降了三分之二，双抢在过去的十年中下降了 95%。这都是天网计划、平安城市等项目产生的效果。现在对于社会的综合治理的需求持续提高，因此在这两年中更多出现的雪亮工程是此前项目的升级版。中国接下来会出现一大批超大型城市，未来超过 3000 万人口的城市有许多个，会有 6-7 亿人口生活在这些城市中，城市的管理会面临很大挑战，因此视频相关的技术和形态会持续迭代。
从另一个角度看，中国的命案发生率在全球范围看是最低的国家之一，大约是不到百万分之 8.1，但我们警察的配置在全球的比例较低，13 亿多人口配备不到 200 万人的警察，和美国总体警察人数差不多，因此中国的社会治理对技术手段的需求更为踊跃，中国政府对社会治安也更勇于担当，建设力度更大。
Q：能否介绍一个 AI Cloud 业务的进展，通过边域云三层的结构，公司希望达到怎样的效果？
A：AI 在过去两年中发展很快，应用在很多场景中，安防上应用的重点主要在人车识别上，在其他应用领域中，例如读码、缺陷检测等碎片化应用也很多。在 AI 的应用方式上各公司理念不同，例如阿里的城市大脑希望实现集中控制，华为提出一云一平台的概念，海康提出的是 AICloud，我们认为基于物联网产业的发展，应该是边、域、云三级架构，认为对于人工智能的感知和认知是在不同层级上的。感知在边缘节点和边缘域完成，认知在边缘域或云中心完成，数据并非都汇聚到大脑里面去，而是要按需汇聚。否则，大集中的代价太大，应用上也没有必要。海康所有架构的提出都源于应用的需求，在边缘节点、边缘域、云中心上有各自的应用，这是我们对于物联网产业发展的理解。市场的发展需要时间来检验，我们认为 AI Cloud 是符合产业发展的。
Q：未来萤石和萤石云存储的销售模式和比例趋势如何？
A： 现在不太容易展望，对投资者来说，希望延续性收入越高越好，一次性产品的收入，对于投资者来说，总觉得没有后续，好像不太有延续性，但是对于企业做业务来说，一次性的买卖有一次性买卖好处，延续性收入也有延续性管理上的困难，各方面的优劣都是有的。对于海康来说，如果这个市场、这个客户/用户，更需要的是一次性的产品，那么公司现在做一次性的产品；如果未来这个市场发生变化，主流的用户都习惯于通过按月支付这种方法来购买服务，那么公司也会相应的变化和调整。
当然一种好的商业模式，可能会助推用户消费习惯的改变，目前在视频应用市场，暂时还没找到一个特别好的商业模式，能够让用户完全接受，不买硬件直接买服务，包括对服务的安全性，包括数据存储的易用性、安全性、持久性，可能都不太满意。所以现在前期做的比较好的就是简单的云存储，另外有一些零售的商业客户，他们租用萤石云通道服务，来实现网上考勤、远程管理、实时查看等等，未来可能商业零售的部分会进一步打开，但现在都不太好说我们一定会做到一个怎样的比例。
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