调研问答全文
石基信息 (002153) 2018-07-19
1、公司主要业务情况简要介绍
石基信息于1998年在北京成立，2007年在深交所中小板挂牌上市。目前，公司主要从事酒店、零售、餐饮、休闲娱乐等大消费行业信息管理系统软件的开发与销售、系统集成、技术支持与服务业务。
酒店业务方面：公司是国内最主要的酒店信息管理系统全面解决方案提供商之一，截至2017年底，公司酒店客户数量在1.3万家左右，在中国星级酒店信息管理系统市场的客户占有率为60%-70%，旗下拥有中国知名的本土酒店信息管理系统品牌包括西软、千里马、华仪。
零售业务方面：截至2017年底，石基在中国标准化零售业有30万家以上的客户，在中国规模化零售业（客户年度营业额1亿以上）信息管理系统市场的客户占有率为60-70%，主要由子公司富基、长益科技、上海时运以及参股子公司科传控股开展规模化零售信息系统业务，控股子公司思迅软件开展标准化零售信息系统业务。
餐饮业务方面：中国餐饮领域信息系统整体还处于无序竞争的状态。截至2017年底，公司餐饮客户总数在15万家以上，其中，中高端、连锁餐饮客户总数超过1万家，在中国餐饮信息管理系统市场居相对领先地位。
石基成立至今，经历了四个主要发展阶段，依次为网络系统集成商、系统服务商、软件供应商以及应用服务平台运营商（转型中）。目前，公司正致力于第四次转型，公司近几年的重点发展战略围绕平台化和国际化两个方向开展。
平台化：支付和预订是目前相对简单的实现平台化的途径，直连技术是公司支付和预订平台的关键。石基根本优势在于公司在酒店、零售、餐饮信息系统业务领域取得的行业优势地位，在取得这种独有的市场竞争优势的情况下，石基与预订渠道或者支付机构的系统进行直连对接打通，让客户的信息系统与预订或支付机构的系统进行信息即时交互，可以降低成本、提升客户运营效率。
国际化：石基在海外进行的投资和并购主要都是围绕着酒店的下一代信息管理系统和酒店大数据方面的，通过收购兼并，加速国际化进程的步伐。全资收购欧洲领先的云PMS/CRS提供商德国Hetras公司（Hetras Deutschland GmbH，已于2017年11月23日更名为Shiji Deutschland GmbH），投资控股酒店大数据平台SnapShot公司，以及在2017年1月控股全球领先的酒店声誉管理公司Review Rank S.A.公司，以及为了将公司高端酒店信息管理系统业务向海外市场拓展，公司已经在美国、新加坡、澳大利亚成立多家子公司。
2、公司对酒店信息系统云化情况的介绍。
公司对顶级酒店的云化分为三个层次。
（1）首先是酒店和酒店集团之上的基于大数据的应用服务，例如声誉管理、客户需求管理等，如石基在海外控股的全球领先的酒店声誉管理公司Review Rank S.A.公司。
（2）其次是酒店餐饮管理系统、后台系统等原来与集团系统连接不紧密的系统全面转向公有云，目前公司自主研发的Infrasys Cloud经过多家全球知名国际酒店集团的严格测试与评标认证为其下一代云餐饮管理系统；
（3）最后是酒店前台客房管理系统全面转向公有云。目前处于初期阶段，大约有一百多个国际酒店在欧洲使用了石基的云解决方案，但是在顶级集团领域还需要时间。
3、石基云pos有何不同与优势？
首先是满足客户信息系统云化的需求；另外，在系统云化的基础上能够有复杂功能的设计服务。未来信息系统的云化是管理流程的再造，酒店行业甚至是跨行业的数据对于未来酒店信息系统非常重要，比如在收益管理上能够帮助酒店进行决策，更好的服务于酒店的运营；公司围绕着酒店数据以及下一代信息系统已经在海外进行投资布局，石基下一代云化的信息系统更多的是围绕着客人的一段旅程进行管理。石基真正未来下一代信息系统会提供一个底层的服务，相当于制定了这个行业开发的标准；基于石基的底层的系统，酒店可以自定义自己的需求，自主开发APP或者是信息系统模块。
4、未来信息系统云化后，客户是只能够选择一家还是也可以选择不同的？
云化之后，同一模块酒店集团只能够在全球选择一种云化系统。
5、公司与Oracle有哪些合作和竞争？如何看待绿云？
公司与Oracle于2018年5月31日续签了代理协议，将2015年底与ORACLE签署的代理协议延续了两年的时间，目前依然是合作伙伴关系。绿云是Oracle在中国引入的代理，石基尊重Oracle 根据其全球统一代理机制做出的安排，石基也会严格遵守与Oracle所签署的有效的所有协议。公司的第四次转型致力于应用服务平台运营商，并不认为与Oracle是竞争关系。公司目前与ORACLE公司开放的合作模式有利于双方激发创新动力为全球酒店行业客户提供更好的产品和服务，与ORACLE公司建立紧密但不制约、融洽但不束缚的合作关系，有利于公司在照顾好客户和ORACLE等合作伙伴利益的同时，平稳实现第四次转型。
6、核心的云PMS的研发在国外？
石基针对下一代酒店信息系统的研发是在国外，海外目前有几百人的团队。
7、公司在2018年商誉减值的风险？
目前来看风险不大。
8、华住是公司的客户么？
华住属于国内经济连锁酒店集团，有自己的IT团队，现在不是使用石基的信息系统。目前，国内经济连锁酒店大多用的是自主研发的系统，CRS系统如果需要外购绝大多数会采用石基的系统，公司全资子公司石基昆仑是专门从事酒店中央预订系统业务的；伴随着消费升级换代，经济型连锁酒店也会随之不断扩张和升级，其信息系统也会逐步走上更专业化的道路。
9、今年公司的研发人员数量和研发支出的情况？
公司研发人员数量会进一步拓展，并且会继续加大研发投入的力度，具体要看具体研发的各个项目。
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