调研问答全文
视觉中国 (000681) 2018-07-20
回答提问环节记录如下：
1、问：公司客户的增长情况？
答：截至2017年底，获得公司视觉内容授权的国内客户已达10万个。2017年公司客户数比2016年同期增长24.7%。 公司自行研发了鹰眼（图像版权网络追踪系统），能够追踪到公司拥有的图片在网络上的使用情况，更好地锁定潜在的客户并满足其需求，实现精准营销，大大降低了获客成本，实现客户数量大幅增长。2017年，公司通过“鹰眼”发现的潜在客户数量较去年同期有超过84%的增长；通过“鹰眼”新增年度协议客户数量较去年同期增长超过54%。
另外，公司采取市场化手段与销售服务相结合的手段，持续高效开拓中小客户的长尾市场。通过优化 400 客服电话、提升在线客服、网站注册、电邮等方法和手段，加大市场推广和品牌营销，更好地培育和服务长尾市场。
公司还先后与百度、腾讯、阿里巴巴、一点资讯、凤凰网、搜狗等互联网平台签署战略合作协议，初步完成了基于内容的技术对接，使得公司内容能覆盖到海量长尾市场。与互联网平台的连接及赋能，大大提升了公司优质正版内容触达客户的深度和广度，提升了公司作为内容生态的“基础设施”的地位和全面深度覆盖市场的能力。未来，公司将继续紧抓战略机遇期，依托优质 PGC 视觉内容核心资源，继续扩大、夯实与互联网平台（大流量入口）的战略合作，将优质内容与大数据、人工智能技术相结合，提升多渠道分发交付能力，不断提升获客效率，高效拓展长尾市场，促进主营业务增长。
2、问：公司图片业务的定价标准？
答：图片授权价格由用途（编辑类、广告商业类）、使用场景、数量、图片来源（稀缺性）等多种因素决定，有专门的价格体系。
3、问：公司图片是否存在肖像权问题？
答：除版权授权外，公司还提供版权清除等增值服务。公司专业团队通过遍布全球的律师和经纪公司资源与第三方权利拥有者沟通，协助客户解决明星肖像、建筑物权、艺术品、知名商标、流行音乐等商业使用授权问题，使客户能安全无忧使用图片及视频音乐素材，成为客户可依赖的专业视觉顾问，加强客户对公司的黏性和依赖。
4、问：请介绍收购500px的情况？
答：500px是国际知名的线上摄影社区，2009年创建于加拿大。目前拥有超过1300万注册会员，汇集了全球超过195个国家和地区的优秀摄影专业人才、摄影爱好者，图片数量超过一亿两千万张，体现全球范围内的多元化及创意趋势。500px在摄影师会员服务，图片版权授权及定制拍摄业务等方面具有丰富的经验并在业界享有美誉。近年，500px更被Deloitte 评选为加拿大50大快速崛起的科技公司。500px服务的客户包含如谷歌，索尼，AirBnb，Lonely Planet等全球知名企业。
本次收购500px是继收购Corbis全部资产后视觉中国全球化战略的又一重要举措，是在过往成功合作基础之上的深度融合，对于视觉中国在全球图片行业的发展具有重要的战略意义。一方面，500px海量优质内容和全球摄影师网络将进一步夯实其在视觉内容方面的行业地位；另一方面，视觉中国积累多年互联网运营经验、技术能力、客户资源以及全球合作伙伴体系，将大大提升500px面向全球用户和品牌企业的服务能力。
通过本次收购，将进一步完善视觉中国的内容生态布局，在内容运营、市场渠道、产品技术等多维度与500px形成优势互补，视觉中国将获得更优质的专业视觉内容生产及传播能力，更好地满足客户需求。
5、问：请介绍与腾讯的合作情况？
答：2017年2月，公司与腾讯网媒在正版内容采购、共建“企鹅媒体平台内容资源库”以及自媒体运营等方面达成战略合作，目前已初步完成基于内容的技术对接，使得公司内容能覆盖到的海量的长尾市场。2018年6月，公司与腾讯社交广告平台达成战略合作，为平台广告主提供海量图片素材，降低广告创意制作门槛，实现高效创意制作，进一步加深了双方的合作关系。
公司通过与腾讯等互联网平台的连接及赋能，提升了优质正版内容触达客户的深度和广度，持续提升公司作为内容生态的“基础设施”的地位和全面深度覆盖市场的能力，促进了内容生态使用者对正版素材的使用，对行业健康发展起到了推动作用。
6、问：公司未来的发展计划？
答：公司将继续聚焦核心主营业务——“视觉内容与服务”，进一步强化从内容到产品，从大数据体系到核心技术，从版权授权到增值服务，从市场到运营到销售等全方面的核心竞争力，提高竞争壁垒，在互联网传媒行业不断变化与升级的行业趋势下提升对客户全面需求的满足及全应用场景的覆盖能力，加强与内容生态的深度对接与赋能，为客户持续创造价值，巩固公司作为行业发展标杆企业及“基础设施”的地位及影响力，对行业的快速发展起到强有力的支撑作用，在版权保护及行业发展的机遇下获得增长。
在聚焦核心主营业务前提下，公司将加速整合核心业务的上下游资源，打造“视觉+生态”，并将核心竞争力与旅游、教育等 2C 产业相结合，充分发挥互联网传媒、旅游、教育等业务板块之间的协同效应，构建“视觉+产业”的战略布局。
7、问：请介绍公司的版权诉讼情况？
答：版权的本质在于服务，公司的核心商业模式是授权模式，核心价值在于授权服务的能力。公司通过“鹰眼”系统，发现潜在客户“未经授权”使用版权方授权公司代理的图片后，会首先发函件沟通，协商解决，希望和有需求的用户签署长期合作协议。
如果客户长期不予回复，在版权方的压力下，才会转给相应的合作律师。对公司来说，司法诉讼是最后不得已采取的保护措施，大多数客户会在司法诉讼判决前与公司达成和解，并成为长期合作客户，最终通过法庭诉讼生效判决的金额不超过0.1%。目前，视觉中国对版权保护有关司法案件，已经有3次入选法院系统的知识产权典型案例，受到政府部门的高度评价。
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