调研问答全文
元隆雅图 (002878) 2018-07-24
一、公司优于竞争对手的核心竞争力是什么
1、整体解决方案提供能力
促销品供应业务上,公司为客户提供从创意提案、产品设计,到委托加工和采购、品质控制,再到物流配送的综合服务;在促销服务业务上,公司不仅能提供传统的促销品仓储物流服务、客户活动服务,还能够提供数字化促销解决方案,从数字化促销方案或客户痛点分析,到电商平台(网页和APP、微信平台)技术开发、运营、组织产品、内容维护、数据分析、C2C物流配送、呼叫中心服务等。
2、创意设计能力
公司拥有一支由约70名创意策划和产品设计人员组成的专业团队,是北京市科学技术委员会认定的北京市设计创新中心,与大多数外包创意策划和产品设计的促销品供应商相比,本公司的创意和设计团队与销售部门、采购部门紧密协作,对客户的理解更为深入,对客户需求的反应更为迅速,对生产工艺更为熟悉,因而效率更高。
3、数字化营销模式创新能力
公司的数字化营销业务包括定制化电商平台、数字化促销活动平台(APP和微信平台)的开发和运营、对客户的CRM(消费者关系管理)数据进行分析处理和新品派样、为客户开发和运营用于促销员激励和消费者服务的微商平台、用数字化解决方案把无促销员门店改造为可实施促销活动的门店等,为客户在引流、吸粉、派样、促销员管理、渠道下沉等方面提供创新的数字化解决方案。公司在整合营销+互联网业务上已取得领先于同行业竞争对手的案例优势,相对于互联网企业,公司具有营销行业的经验优势,现阶段在客户不断产生数字化促销服务需求的情况下,公司可借此优势获得更多新客户和新的业务机会。
4、供应链管理能力
公司积累了丰富的供应商资源,目前有一千多家签约供应商,涉及十几个大类,上百个小类,在每个品类上至少有2-3家签约供应商。另外,公司建立了严格的供应商准入和考核制度,对供应商和产品质量进行了有效的管控。
5、优质客户资源
公司服务的主要客户为世界500强公司及国内知名企业,主要集中在日化、奶粉、药品与保健品、食品饮料、电子电气、电信、金融等行业。经过十几年的发展与积累,公司已累计服务百余家世界500强企业,并与国内多个行业的优质客户建立了长期紧密的合作关系。客户粘性的确立,使得客户更换供应商的时间较长、成本较高。公司的客户资源优势对行业内其他竞争对手形成较高的进入壁垒。
二、为什么礼品行业格局高度分散,细分行业内只有元隆上市了
礼品行业高度分散,主要原因是行业进入门槛低,很多小企业服务1-2家客户,为客户提供商务会议礼品、员工福利礼品。此类市场需求巨大,催生出大量主要依赖客户关系的小礼品企业。元隆雅图的目标客户是世界500强和国内行业龙头企业,目标市场是全国性的促销品市场,能够为这类客户在全国范围的促销活动提供创意策划和产品供应的整合营销服务商并不多,而能够同时服务于多家、不同行业大客户的整合营销服务商更少。所以形成行业巨大,但集中度低、高端企业少的竞争格局。与竞争对手相比,元隆的大客户资源丰富,运作规范,在多年的业务经营中形成了强大的综合服务能力,所以称为行业中唯一一家A股上市公司。
三、公司取得订单的方式
公司先通过客户的供应商资质认证,成为客户的礼品供应商;客户有礼品采购需求时发出邀标,公司与其他供应商(通常外企客户有3-4家礼品供应商,国内企业客户有5-10家供应商)竞标,先是提案中标,然后产品比价,提案中标的供应商在比价上有一定的优先幅度;比价中标后获得订单。
四、今年有无新客户会爆发
公司新开发的客户包括可口可乐、VIPKid、万事达、阳狮广告、纽迪希亚、中国工商银行、中信银行、中国银行。公司取得供应商资质后,需要从小订单、低毛利订单做起,向客户展示公司的服务能力。经过1-2年的培育,大客户可能会带来快速的收入增长。