调研问答全文
德生科技 (002908) 2018-08-21
公司董事会秘书陈曲简要解析公司2018年半年度报告，董事长虢晓彬先生分享了对社保行业发展及公司未来规划的想法，随后公司高管与参会人员进行了互动沟通。
主要内容如下：
问题1：德生科技的关键核心竞争力是什么？
答：公司的关键核心竞争力在于公司一直深耕社保行业，产品及服务覆盖齐全，社保卡应用功能研究深入。特别是“人社大数据”运营服务体系的研究与实践，第三代社保卡换发及服务保障体系的构建与实施等都处于本行业领先水平。
问题2：德生科技信息化服务业务未来的盈利模式是什么？
答：在社保信息化服务方面，公司率先提出“社保卡是政府和百姓之间的重要信息通道”的概念。在“通道建设”过程中，公司通过发行社保卡及铺设服务终端等硬件产品来创收；在“通道服务”过程中，公司通过搭建平台、开发应用软件并提供持续的运营服务来实现营收。
问题3：从德生科技2018年半年度报告数据来看，公司近两年社保便民服务终端销售增长较快，但毛利率却下降了，主要原因是什么？
答：公司采取的是“终端+平台+运营服务”的综合解决方案，并致力于为客户提供持续的应用服务，当前各地市社保信息化发展存在差异，部分人社部门选择采购终端，导致社保便民服务终端的毛利率暂时下降，我们会根据客户需求不断在终端设备上叠加应用软件等增值服务。
问题4：在社保卡应用领域，例如医保移动支付及人事考证缴费，它们的刚性需求和优势体现在哪里？
答：医保移动支付解决了排队刷卡缴费和支付渠道单一的难题，未来会越来越方便。关于人事考证缴费，公司目前正在努力打通此项支付渠道，目的是为方便老百姓，也方便政府能够快速解决此类项目收费问题。公司助力中国银联推广社保卡金融支付清算业务，是基于人社部门对社保卡金融功能的重视及需求，逐步完善政府和百姓之间金融通道的建设。公司提供的是一种公众服务，能让各种支付工具都能够应用进来，打通社保卡的金融通道。
问题5：德生科技的社保卡应用业务收入来源是政府和持卡人吗？
答：公司社保卡应用业务收入来源于政府及相关部门，不涉及持卡人。例如公司的医保移动支付业务是与银行合作推广，人才就业业务是由企业付费，持卡人应用体现的是我们的“流量”。
问题6：德生科技的医保移动支付业务是否可以实现医保报销功能？除了医保移动支付应用之外，未来公司在激活社保卡应用方面还有一些什么规划？
答：德生医保移动支付的应用平台，与地方医保局的业务系统是对接的，广州地区现已经实现医保报销功能，支付时用户可选择用普通银行账户或医保账户，也可选择组合方式缴费。除了医保移动支付之外，在财政补贴和待遇发放、就业、创业、职业技能培训等高频应用服务领域，公司都已具备相对成熟的产品，有助于推动社保卡的全面应用。
问题7：关于社保卡的就业应用服务，公司通过便民服务终端、APP或微信公众号上发布第三方招聘信息，发布信息的决定权是公司，还是人社部门？
答：公司作为社保卡应用服务商，对第三方招聘人员进行整合，公司的平台与人社部门系统连接，基本平台整合之后的招聘需求信息，经人社部门审核后发布。
问题8：德生科技在推进社保卡的便民服务功能过程中遇到什么困难？
答：不同人社部门对于社保卡应用具有个性化需求，公司以需求为导向，提供“管家式服务”，这对公司的人才及研发水平来说是一种挑战。
问题9：德生科技的应收账款余额具有较大压力，公司如何应对？
答：公司应收账款余额较大，因为公司主要与政府部门合作，回款周期较长是行业的普遍特点，但是公司资金的回收保障较高，公司通过内部各个执行部门的紧密配合，会不断加强应收账款的管理，确保资金的可回收性。
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